Симптоми
Да предположим, че Microsoft Outlook 2016 за Mac извършва автоматично откриване операция. Например Outlook изпълнява автоматично откриване операция при стартиране на Outlook или периодично, докато Outlook работи. В този случай можете да получите предупредително съобщение, подобно на следното:
Не се установи защитена връзка със сървъра <domain.com> защото си средно или главен сертификат не може да бъде намерен. Желаете ли да продължите? Ако продължите, информацията и изпращане ще бъде шифрована, но няма да бъдат защитени.
Когато се появи това съобщение, щракнете върху продължи да приемете предупреждението. Предупреждението може да се появи отново следващия път, който се изпълнява автоматично откриване.
Причина
Този проблем възниква в Outlook 2016 за Mac версия 15.9 и по-нови версии, когато Outlook извършва операция за автоматично откриване и се опитва да се свърже с крайна точка на услуга Очаквано име не е наличен на сертификата на сървъра слой със защитени сокети (SSL).
Решение
За да разрешите този проблем, използвайте един от следните методи:
Метод 1
Издава нов сертификат, който включва името на домейна като алтернатива име на темата. Това ви позволява да решите проблема за всички Outlook за Mac клиенти, без да се доверявате на сертификата от всеки клиент поотделно.
Метод 2
Доверие сертификата на клиента на Mac. Това решение ви позволява да решите проблема бързо за индивидуални клиенти, Mac без да се издава нов сертификат.
-
Когато получите предупредителното съобщение на сертификата, щракнете върху Покажи сертификата.
-
Поставете отметка в квадратчето винаги доверие <https://www.domain.com> при свързване към <domain.com> и след това щракнете върху продължи.
Повече информация
Например Помислете за домейна Contoso.com. Този домейн е конфигуриран за домейна Wingtiptoys.com SSL сертификат. Когато Outlook 2016 за Mac извършва автоматично откриване, тя използва деня на потребителя SMTP адрес на DNS заявки. В този пример той се опитва да се свърже URL https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml и очаква сертификата домейнът Contoso.com. Обаче Outlook получава сертификат, който се нарича Wingtiptoys.com. Несъответствие на името на сертификата причинява Outlook да представят предупреждение, което е споменато в раздела "Симптоми". Когато разглеждате данните на сертификата като щракнете върху Покажи сертификата, виждате предупредително съобщение в подробните данни на сертификата, което гласи следното:
Този сертификат е невалиден (несъответствие на името на хоста)
Ако получите предупреждение за сертификат, който прилича на това предупреждение, но не съдържа израза "несъответствие на името на хоста", метод 1 в раздела "Решение" не може да разреши проблема. За повече информация относно това как услугата работи с Outlook за Mac Вижте следната статия в Microsoft TechNet: