Първоначална дата на публикуване: 31 март 2026 г.
ИД на КБ: 5086902
Резюме
Тази статия предоставя указания за мигриране от помощната програма на помощника за поддръжка и възстановяване на Microsoft (SaRA). Помощната програма за командния ред на SaRA е прекратена, за да помогне за защитата и подсилване на вашата среда.
Инструментът "Получаване на помощ" в командния ред има подобни възможности и се препоръчва като заместител на помощната програма SaRA. Съветваме ви да следвате тези стъпки, за да продължите с отстраняването на неизправности при определени сценарии с помощта на инструмента за получаване на помощ в командния ред.
Предприемете действие!
Като следващи стъпки,
-
Изтеглете инструмента за получаване на помощ от командния ред.
-
Използвайте GetHelpCmd.exe, за да изпълните своите сценарии.
Всички сценарии от използването на помощната програма SaRACmdLine се поддържат от GetHelpCmdLine.
Често задавани въпроси
Какво представлява инструментът за получаване на помощ от командния ред?
Командният ред Получаване на помощ е самостоятелен, готов за предприятието диагностичен инструмент. Можете да го използвате за отстраняване на неизправности при конкретни проблеми с клиент на Windows, които засягат приложенията на Microsoft 365, като например Microsoft Teams и Microsoft Outlook. Тази версия на "Получаване на помощ" се изпълнява в команден ред или чрез скрипт, като например PowerShell. Администраторите ще намерят тази версия на инструмента за полезна, ако трябва да я изпълняват от разстояние на компютрите в организацията си.
Кога помощната програма за командния ред на SaRA ще бъде премахната от Windows?
Microsoft официално премахна помощната програма SaRA от всички версии на поддръжката на актуализации на Windows, издадени на и след 10 март 2026 г.
Мога ли да използвам повторно скриптове на SaRA с инструмента за получаване на помощ от командния ред?
Не, всички тези скриптове се мигрират към GetHelpCmdLine. Тези скриптове вече не работят в среда на SaRACmdLine.
GetHelpCmdLine различен ли е от SaraCmdLine?
Основната функционалност остава същата. Основната разлика е, че инфраструктурата, захранваща GetHelpCmdLine, включва подобрена защита. Всички сценарии, поддържани в инструмента SaRACmdLine, се поддържат както е в GetHelpCmdLine.
Какво трябва да направя, ако има проблем в GetHelpCmdLine?
Свържете се с вашия CSS партньор и съобщете за проблема.