Симптоми
Когато няколко потребителя многократно прехвърляне на файлове с изключителен идентификационни данни на компютър, работещ под Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 или Windows Server 2012 с Server Message Block версия 2 (SMB2) или SMB3 протокол, това ще доведе до загуба на памет, и след това ще бъде изчерпан набор извънвиртуална памет.
Причина
Когато SMB2 или SMB3 сесия изрично идентификационни данни, ще се проведе препратка към обекта на идентификационни данни. Обаче в момента почистването за записа на сесията не премахва препратката. Затова става пропуска обекта на идентификационни данни.
Решение
Да решите този проблем за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2, инсталирайте актуализацията 2919355.
За да разрешите този проблем за Windows 8 и Windows Server 2012, инсталирайте актуалната корекция, описана в тази статия.
Информация за актуализацията за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
За допълнителна информация относно получаването на update 2919355, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 Update април 2014 г.
Информация за актуалната корекция за Windows 8 или Windows Server 2012
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в настоящата статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, вие трябва да изпълнява една от следните:
-
Windows 8
-
Windows Server 2012
Изискване за рестартиране
Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества никакви предишни спешни корекции.
Файлова информация
Английски (САЩ) версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Важно: Windows 8 и Windows Server 2012 спешни корекции, включени в едни и същи пакети. Обаче само "Windows 8" е в списъка на страницата за искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 и Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows 8 и Windows Server 2012". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 8
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb.sys |
6.2.9200.20926 |
304,640 |
23-Jan-2014 |
04:06 |
x86 |
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8 и Windows Server 2012
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Mrxsmb.sys |
6.2.9200.20927 |
362,496 |
27-Jan-2014 |
04:32 |
x64 |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна файлова информация
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 8
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Update.mum |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,594 |
Дата (UTC) |
27-Jan-2014 |
Време (UTC) |
13:21 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_f1c1e156d78927fc1c8890a759444bc7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_464dba6979f89d43.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
698 |
Дата (UTC) |
27-Jan-2014 |
Време (UTC) |
13:21 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_7d09ffc53b6e69d0.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
57,195 |
Дата (UTC) |
27-Jan-2014 |
Време (UTC) |
02:14 |
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8 и Windows Server 2012
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Amd64_ca5a725ffb20f96742b7cecdf26903b9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_9739df9b36080055.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
702 |
Дата (UTC) |
27-Jan-2014 |
Време (UTC) |
13:22 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20927_none_d9289b48f3cbdb06.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
57,199 |
Дата (UTC) |
27-Jan-2014 |
Време (UTC) |
06:23 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Update.mum |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,602 |
Дата (UTC) |
27-Jan-2014 |
Време (UTC) |
13:22 |
Платформа |
Неприложимо |
Препратки
Вижте Microsoft използва терминология за описание на софтуерните актуализации за повече информация.