Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Имате Windows 10 устройство, което е още не сте инсталирали Кумулативната актуализация KB3074683 на защитата или последващи сборни актуализации. Това може да възникне, ако закупите ново устройство Windows 10 или инсталиран Windows 10 като част от Windows вътрешна програма.
-
Преди да инсталирате актуализации на Windows, са създадени няколко потребителски акаунта и един потребител инсталира или актуализира приложение чрез Microsoft Store, докато други потребители не са влезли в.
-
Има инсталиран или актуализиран приложение за няколко потребителски акаунта. Примери за такива приложения са Cortana и Microsoft Store.
В този случай инсталирани или актуализирани приложения може да не успее да стартира за други потребители и менюто "Старт" не ще отхвърли.
Причина
Microsoft потвърждава, че това е проблем в Windows 10. Тази ситуация създава останал невалидни записи в системния регистър, което предизвиква конфликт при стартиране на инсталираните или актуализирани приложения. Сборна актуализация KB3074683 на защитата или последващи сборни актуализации, инсталирани автоматично при надграждане до Windows 10, включва корекция предотвратява проблема. Обаче нови устройства, които са предварително инсталирани с Windows 10 може да не сте инсталирали актуализациите, когато потребителят първо влезе в. Инсталиране на сборните актуализации ще разреши проблема, след като вече сте имали.
Решение
Microsoft е създал за отстраняване на неизправности за решаване на проблема.
За да решите автоматично този проблем, изпълнете следните стъпки:
1. Изтеглете инструмента за отстраняване на неизправности.
2. Когато получите подкана, изберете да отворите файл, cssemerg70008.diagcab.
3. Следвайте инструкциите, предоставени в отстраняването на неизправности.
