Ако тази статия не описва проблема ви с хардуера, вижте следния уеб сайт на Microsoft, за да видите повече статии за хардуер:
Симптоми
Когато се опитате да използвате принтера, принтерът ви може да е конфигуриран да използва грешен размер на хартията. Например принтерът ви може да е конфигуриран да използва хартия с размер А4 вместо хартия с размер Letter, въпреки че е възможно преди това да сте конфигурирали принтера да използва хартия с размер Letter.
Причина
Този проблем може да възникне, ако промените регионалните настройки в инструмента за регионални настройки в контролния панел и след това добавите принтер. Когато добавите принтер, той е конфигуриран да използва размер на хартията по подразбиране на базата на текущата регионална настройка. Ако след това промените вашите регионални настройки към регион, използващ различен размер хартия, вашите съществуващи принтери не се актуализират автоматично, за да се използва новият размер на хартията.
Решение
За да отстраните този проблем, променете размера на хартията по подразбиране на принтера:
-
Щракнете върху Старт, посочете Настройкии щракнете върху принтери.
-
Щракнете с десния бутон върху подходящия принтер и след това щракнете върху свойства.
-
Щракнете върху раздела хартия и след това щракнете върху размера на хартията, която искате да използвате, в полето размер на хартията .
-
Щракнете върху OKи след това затворете папката принтери.
Състоянието
Това поведение е по проект.
