Принтер от потребителски печат доставчици не се вижда в устройства и принтери в Windows

Тази статия се описва проблем, възникващ принтери в Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2. Актуална корекция е налична за да решите този проблем. Актуалната корекция е предпоставка.

Симптоми

Да предположим, да се свържете принтер сървър за печат, която използва потребителски печат доставчици. В този случай можете да регистрира и отпечатвате документи успешно чрез използване на приложения като Word, Notepad и Adobe Acrobat. Въпреки това когато щракнете върху елемента " устройства и принтери " в контролния панел, принтерът не се показва.

Информация за актуалната корекция

Важно: Не инсталирате езиков пакет, след като инсталирате тази спешна корекция. Ако го направите, специфични за промените в корекция няма да се прилагат и ще трябва да преинсталирате актуалната корекция. За повече информация вижте .

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Забележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате , инсталирани в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 файлова информация и бележки

Важно: Windows 8.1 актуалните корекции и Windows Server 2012 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.17xxx

    Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Pmcsnap.dll

6.3.9600.17415

730,624

29-Oct-2014

01:17

x86

Ppcsnap.dll

6.3.9600.17415

238,592

29-Oct-2014

01:15

x86

Печат management.lnk

Неприложимо

1,118

21-Aug-2013

23:39

Неприложимо

Printmanagement.msc

Неприложимо

146,389

18-Jun-2013

12:40

Неприложимо

Compstui.dll

6.3.9600.17415

289,280

29-Oct-2014

01:52

x86

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17415

203,776

29-Oct-2014

00:35

x86

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

55,808

29-Oct-2014

01:28

x86

Printui.exe

6.3.9600.17415

61,952

29-Oct-2014

01:58

x86

Puiapi.dll

6.3.9600.17415

167,424

29-Oct-2014

00:44

x86

Puiobj.dll

6.3.9600.17834

367,104

19-May-2015

15:28

x86

Printisolationproxy.dll

6.3.9600.17415

37,376

29-Oct-2014

00:45

x86

Spoolss.dll

6.3.9600.17835

75,264

19-May-2015

21:09

x86

Localspl.dll

6.3.9600.17835

873,984

19-May-2015

21:10

x86

Winprint.dll

6.3.9600.17415

34,304

29-Oct-2014

01:02

x86

Win32spl.dll

6.3.9600.17669

602,624

29-Jan-2015

00:56

x86

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

199,168

29-Oct-2014

01:15

x86

Windows.systemtoast.print.notification.lnk

Неприложимо

1,515

21-Aug-2013

23:39

Неприложимо

За всички поддържани x64 базирани версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Pmcsnap.dll

6.3.9600.17834

825,856

19-May-2015

15:54

x64

Ppcsnap.dll

6.3.9600.17415

260,096

29-Oct-2014

01:45

x64

Печат management.lnk

Неприложимо

1,118

22-Aug-2013

06:44

Неприложимо

Printmanagement.msc

Неприложимо

146,389

18-Jun-2013

15:10

Неприложимо

Compstui.dll

6.3.9600.17780

309,760

20-Mar-2015

03:49

x64

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17415

269,312

29-Oct-2014

00:41

x64

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

66,048

29-Oct-2014

02:04

x64

Printui.exe

6.3.9600.17415

62,976

29-Oct-2014

02:43

x64

Puiapi.dll

6.3.9600.17415

192,512

29-Oct-2014

00:55

x64

Puiobj.dll

6.3.9600.17780

477,184

20-Mar-2015

03:08

x64

Printisolationproxy.dll

6.3.9600.17415

53,248

29-Oct-2014

00:56

x64

Spoolss.dll

6.3.9600.17835

92,160

19-May-2015

21:10

x64

Localspl.dll

6.3.9600.17835

1,091,584

19-May-2015

21:12

x64

Winprint.dll

6.3.9600.17415

45,568

29-Oct-2014

01:24

x64

Win32spl.dll

6.3.9600.17669

864,256

29-Jan-2015

01:04

x64

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

221,184

29-Oct-2014

01:45

x64

Windows.systemtoast.print.notification.lnk

Неприложимо

1,515

22-Aug-2013

06:44

Неприложимо

Compstui.dll

6.3.9600.17415

289,280

29-Oct-2014

01:52

x86

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17415

203,776

29-Oct-2014

00:35

x86

Findnetprinters.dll

6.3.9600.17415

55,808

29-Oct-2014

01:28

x86

Printui.exe

6.3.9600.17415

61,952

29-Oct-2014

01:58

x86

Puiapi.dll

6.3.9600.17415

167,424

29-Oct-2014

00:44

x86

Puiobj.dll

6.3.9600.17834

367,104

19-May-2015

15:28

x86

Prnntfy.dll

6.3.9600.17415

199,168

29-Oct-2014

01:15

x86

За всички поддържани Windows RT 8.1

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Compstui.dll

6.3.9600.16384

279,040

22-Aug-2013

03:04

Неприложимо

Dafprintprovider.dll

6.3.9600.17669

188,416

29-Jan-2015

00:41

Неприложимо

Findnetprinters.dll

6.3.9600.16384

51 200

22-Aug-2013

02:40

Неприложимо

Printui.exe

6.3.9600.16384

61,952

22-Aug-2013

03:09

Неприложимо

Puiapi.dll

6.3.9600.17238

160,256

24-Jul-2014

07:38

Неприложимо

Puiobj.dll

6.3.9600.17669

296,448

29-Jan-2015

01:15

Неприложимо

Printisolationproxy.dll

6.3.9600.16384

34,304

22-Aug-2013

01:54

Неприложимо

Spoolss.dll

6.3.9600.17835

69,120

19-May-2015

21:09

Неприложимо

Localspl.dll

6.3.9600.17835

690,688

19-May-2015

21:10

Неприложимо

Winprint.dll

6.3.9600.17335

31,744

05-Sep-2014

00:05

Неприложимо

Win32spl.dll

6.3.9600.17835

517,632

19-May-2015

21:21

Неприложимо

Prnntfy.dll

6.3.9600.17238

189,440

24-Jul-2014

08:27

Неприложимо

Windows.systemtoast.print.notification.lnk

Неприложимо

1,515

21-Aug-2013

23:33

Неприложимо

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

X86_37e2543dfdbbf4cc73c5b9e4b3052d2e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_177613bf62a58045.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

719

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_b4ceb94a2994a4451fa6e52b02997183_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_e831bad8aad34bda.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,818

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_d7faf9f128559917d47befad9c683b09_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_b73296eacf4298a4.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

728

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_a03f090f9c21d3cc.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

24,603

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:17

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_6b2b06c3115c7930.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

23,372

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:17

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-p..oler-core-isolation_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_08cc7b8550621d25.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

9,886

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:17

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_c4f2251eae1e471f.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

5,180

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:17

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_ce4a01dc8c5a3236.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

10,344

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:17

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_10b8193f0d965391.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

6,613

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:17

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Amd64_160ee1a47e8868f9cddc675d5ef03330_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_c68e0f44b15701bc.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,089

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_63b11e79edb8244e7d552df163283090_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_7247e49ac156c3d6.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

732

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_6584ea5a993893d4bb152c306bf0bd36_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_5873e5fc1af73960.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

733

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_8e46d1867f6140a127a6d661d108f76d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_db99fd8016567618.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

723

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_cc74f1b232c5c20ae00cd463c8e532be_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_8e01513c3fbf5246.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

733

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_dc424f0cccd435e2b09bec38d3f6f1a9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_e5ae2269b9bd8b64.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,453

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-p..erandprintui-pmcppc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_fc5da493547f4502.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

24,611

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:21

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_c749a246c9b9ea66.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

23,376

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:21

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-p..oler-core-isolation_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_64eb170908bf8e5b.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

9,888

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:21

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_2110c0a2667bb855.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

5,181

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:21

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_2a689d6044b7a36c.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

10,348

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:21

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_6cd6b4c2c5f3c4c7.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

6,621

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:21

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_d19e4c98fe1aac61.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

22,630

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:21

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_34bd47b279186567.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

9,132

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

21:48

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Wow64_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_772b5f14fa5486c2.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,837

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:21

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани Windows RT 8.1

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Arm_20ef426cad4fd3fa77635306b3734601_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_e1680eafa28eab9b.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,818

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Arm_3f2546379bb2638ba2acd09a93cd065e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_8b83958a4b9f52f7.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

719

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Arm_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_6b2d791b115997f6.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

23,372

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Arm_microsoft-windows-p..oler-core-isolation_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_08ceeddd505f3beb.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

9,886

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Arm_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_c4f49776ae1b65e5.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

5,177

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:14

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Arm_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_ce4c74348c5750fc.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

10,341

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

21:47

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Arm_microsoft-windows-p..randprintui-asyncui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17835_none_10ba8b970d937257.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

6,613

Дата (UTC)

19-May-2015

Време (UTC)

23:14

Платформа

Неприложимо

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Препратки

Вижте , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×