Симптоми
Когато се опитате да стартирате Windows Defender, след надстройване от Microsoft Windows XP до Windows Vista, получавате следното съобщение за грешка:
Приложението не успя да се инициализира.
Причина
Този проблем може да възникне, ако можете да деинсталирате Windows Defender от компютъра след надграждане на операционната система до Windows Vista.
Забележка: Ако получите съобщение за грешка, упоменато в раздела "Симптоми", но не сте деинсталирали Windows Defender чрез програми и компоненти, може да получава това съобщение за грешка поради друг проблем. Стъпките в тази статия разглежда само проблеми, при който Windows Defender е премахнат от системата.
Решение
За да разрешите този проблем, използвайте метод 1. Ако метод 1 не реши проблема, преминете към метод 2.
Метод 1: Използвайте System Restore за възстановяване на Windows Vista
Използвайте възстановяване на системата, за да върнете Windows Vista, към точка на възстановяване, която е създадена преди този проблем е възникнал. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
-
Премахнете всички дискети, компактдискове и DVD дискове от компютъра. След това рестартирайте компютъра.
-
Щракнете върху Старт
-
Използвайте един от следните методи според:
-
Ако компютърът има инсталирана една операционна система, натиснете и задръжте клавиша F8 при рестартирането на компютъра. Трябва да натиснете F8, преди да се появи емблемата на Windows. Ако се появи емблемата на Windows, изчакайте да се появи на подканата за влизане в Windows. След това излезте от Windows и рестартирайте компютъра.
-
Ако компютърът има повече от една операционна система, използвайте клавишите със стрелки, за да осветите операционната система, която искате да стартирате в безопасен режим. Натиснете F8.
-
-
В екрана Опции за разширено стартиране използвайте клавишите със стрелки, за да изберете Безопасен режими след това натиснете ENTER.
-
Влезте в системата с потребителски акаунт с администраторски права.
-
Щракнете върху Старт
-
Следвайте стъпките в съветника за възстановяване на системата за връщане на Windows Vista до предишна точка на възстановяване.
Метод 2: Преинсталиране на Windows Vista
За повече информация как да извършите надграждането на операционната система Windows Vista щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
918884 как да инсталирате Windows Vista
Следвайте стъпките, изброени в раздела "Upgrade процедура" да извършите надграждане на място на Windows Vista.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
