Симптоми
Да предположим, че създавате резервно копие на Microsoft Exchange Server 2013 с помощта на продукт или Windows Server Backup. Когато се опитате да възстановите база данни на Exchange с помощта на архивиране, възстановяване на операцията се проваля. Освен това в регистрационния файл се записва следното събитие:
Причина
Това е известен проблем в по-стари от сборна актуализация 3 версии на Exchange Server 2013. Този проблем възниква, защото LOG_SIGNATURE_ID и LOG_SIGNATURE_TIMESTAMP елементи в документа архивиране компоненти имат стойност 0 архивиране етап. Обаче на Exchange VSS забранява възстановяване на данните в това състояние.
Решение
Разрешаване на този проблем зависи от възможностите на вашия резервно решение. Обърнете се към поддръжката на Microsoft за допълнителна помощ. За пълен списък на телефонните номера на отдела за поддръжка на Microsoft и информация за цените на поддръжката посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Поддръжката на MicrosoftЗабележка: При специални случаи таксите, които са за свързани с поддръжката обаждания могат да бъдат отменени, ако специалист по поддръжката на Microsoft прецени, че конкретна актуализация може да разреши проблема. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към съответната актуализация.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
В Exchange Server 2013 сборна актуализация 3 и по-нови версии на Exchange VSS гарантира, LOG_SIGNATURE_ID и LOG_SIGNATURE_TIMESTAMP елементи са валидни резервно етап. Следователно възстановявате Архивен набор не води до проблема, описан в тази статия.
За повече информация за Exchange Server 2013 сборна актуализация 3 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2892464 описание на сборната актуализация 3 за Exchange Server 2013
За повече информация как да използвате Windows Server Backup, архивиране и възстановяване на данни на Exchange посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Как да използвате Windows Server Backup за архивиране и възстановяване на данни на ExchangeЗа повече информация относно програмите за запис на моментална снимка на Exchange посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за програмите за запис на моментална снимка на Exchange
