Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Когато инсталирате програма за защита, която не е на Microsoft, на Windows, тя се опитва да се регистрира в центъра за Защита в Windows. Прави това, за да уведоми Microsoft Defender Antivirus, че ще се справи със защитата срещу злонамерен софтуер и че Defender Antivirus трябва да се изключи. Също така се регистрира, така че приложението Защита в Windows да може да ви покаже състоянието на програмата за защита, която не е на Microsoft.

Microsoft има изисквания, на които трябва да отговаря даден продукт за защита, преди да може да се регистрира при Windows и работи в тясно сътрудничество с партньори по сигурността чрез Инициативата за вируси на Microsoft, за да гарантира, че продуктите за защита отговарят на тези изисквания. Въпреки че повечето продукти за защита отговарят на тези изисквания, има някои, които не отговарят. За Ваша безопасност тези продукти се считат за несъвместими и нямат право да се регистрират в центъра на Защита в Windows. Всеки път, когато някой от тези продукти се опитва да се регистрира, ще видите съобщението, което ви е донесло тук.

Какво означава това за мен?

Най-забележимо това, което означава, е, че Microsoft Defender Antivirus все още се изпълнява, така че сега може да имате два антивирусни продукта, които работят едновременно. Това може да звучи като нещо хубаво, но на практика това обикновено означава, че вашата машина работи по-бавно, отколкото трябва, защото две отделни антивирусни програми сканират всичко и се конкурират за ресурси.

Това означава също, че не можете да виждате или управлявате този несъвместим продукт за защита в приложението Защита в Windows.

Какво мога да направя по въпроса?

Първото нещо, което трябва да опитате, е да се уверите, че използвате най-новата версия на вашия продукт за защита, който не е на Microsoft. Възможно е издателят на този продукт да има актуализирана версия, която е съвместима с центъра на Защита в Windows и просто чрез надстройване до тази най-нова версия този проблем ще бъде разрешен.

Ако не е очевидно как да актуализирате до най-новата версия на софтуера, опитайте да се свържете с издателя му.

Ако издателят няма съвместима версия, ще трябва да решите дали искате да продължите да използвате този продукт.

Важно: Това, че дадена програма не е съвместима с центъра Защита в Windows, не означава, че тя не е съвместима с Windows или не може да ви предпази от заплахи като злонамерен софтуер.

Тук има списък със съвместими продукти: Доставчици на потребителски антивирусен софтуер за Windows.

Какво да направя, ако не съм инсталирал продукт за защита, който не е на Microsoft?

Ако виждате това съобщение и не сте инсталирали продукт за защита, който не е на Microsoft, това би било причина за безпокойство. Това съобщение означава, че нещо се опитва да се регистрира в центъра за Защита в Windows и само продуктите за защита трябва да се опитват да направят това. Ако не сте инсталирали такъв, това предполага, че някой злонамерен софтуер или друг процес се опитва да изключи Microsoft Defender Antivirus.

Препоръчваме незабавно да стартирате Microsoft Defender Offline (вж. Подобряване на защитата на компютъра с Microsoft Defender Offline) и да прегледате отблизо всички нови приложения, които сте инсталирали.

Научете повече

Останете защитени със "Защита в Windows"

Помощ и обучение за защитата на Microsoft

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×