Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Въведение

В тази статия е описан проблем, който възниква, когато влезете в Windows 10, Windows 8,1, Windows RT 8,1, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012. Има налична актуализация, за да коригирате този проблем. Преди да инсталирате тази актуализация, вижте секцията Предварителни изисквания .


Симптоми

Когато потребител влезе в компютъра, или директно на компютър клиент или чрез връзка с отдалечен работен плот, процесът на влизане може да се закачи на екрана "добре дошли" или "Моля, изчакайте за услугата за потребителски профил".

Когато възникне този проблем, текущата парола на потребителя не съответства на паролата, която се кешира в диспечера на идентификационни данни. Този проблем може да възникне веднага след като потребителят или администратор извършва промяна на паролата. Той може също да възникне, след като е изтекъл известно време след промяната на паролата.

Известно е, че следните конфигурации допринасят за този проблем:

  • Потребителят има нанесена домашна папка към път на разпределена файлова система (DFS), като например \\contoso.com\homefolders\user.

  • Потребителят е разрешил на "Задаване на конфигурационен файл на асоциациите по подразбиране" обект с групови правила за наборите от асоциации на файлове. Освен това, XML се съхранява в път на DFS, като например \\contoso.com\netlogon.

  • Потребителят има ЗОП за карти на устройства, които нанасят папка в DFS път, като например \\contoso.com\data1.

Причина

Този проблем възниква поради безизходица между диспечера на идентификационни данни и програмата redirect (RDR) и API за защита на данни (DPAPI).

Пакетна актуализация

Тази актуализация е "пакетна актуализация", която поправя проблема, споменат в секцията "симптоми", както и проблема, споменат в следващата статия в базата знания на Microsoft:

3063000 Стоп грешка "0x0000007E" се появява в Windows Server 2012 R2-базиран Hyper-V клъстер

Как да получите тази актуализация

Важно Ако инсталирате езиков пакет, след като инсталирате тази актуализация, трябва да преинсталирате тази актуализация. Следователно ви препоръчваме да инсталирате езиковите пакети, от които имате нужда, преди да инсталирате тази актуализация. За повече информация вижте Добавяне на езикови пакети в Windows.



Windows 10

За да отстраните този проблем в Windows 10 версия 1511, приложете сборната актуализация , която е с дата 9 февруари 2016.



Windows 8,1, Windows RT 8,1, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012

Метод 1: актуализиране на Windows

Тази актуализация е предоставена като незадължително актуализиране на Windows Update. За повече информация как да стартирате Windows Update вижте как да получите актуализация чрез Windows Update.



Метод 2: център на Microsoft за изтегляния

От центъра за изтегляния на Microsoft можете да изтеглите следните файлове.

Операционна система

Актуализация

Всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8,1

Изтегляне изтеглите пакета сега.

Всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8,1

Изтегляне изтеглите пакета сега.

Всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2012 R2

Изтегляне изтеглите пакета сега.

Всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2012

Изтегляне изтеглите пакета сега.


Забележка актуализацията за Windows RT 8,1 е налична само от Windows Update.

За повече информация как да изтеглите файлове за поддръжка на Microsoft, изберете следния номер на статия, за да видите статията в базата знания на Microsoft:

119591 Как да получите файлове за поддръжка на Microsoft от онлайн услуги Microsoft сканира този файл за вируси. Microsoft използва най-актуалния софтуер за откриване на вируси, който е наличен на датата, на която е публикуван файлът. Файлът се съхранява на сървърите, които са усъвършенствани за защита, които ви помагат да предотвратите всякакви неразрешени промени във файла.

Актуализиране на информацията

Предпоставки

За да приложите тази актуализация, трябва да имате актуализацията за Windows RT 8,1, windows 8,1 и Windows Server 2012 R2 с дата, на която е инсталиран април 2014.

Информация от системния регистър

За да приложите тази актуализация, не е нужно да правите промени в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуализация.

Актуализиране на информацията за заместване

Тази актуализация не замества издадената преди това актуализация.

Информация за файла

За списък на файловете, които са предоставени в тази актуализация, Изтеглете информацията за файла за актуализиране на 3132080.

Състоянието

Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са посочени в секцията "важи за".

Препратки

Научете повече за терминологията , която Microsoft използва, за да опише софтуерни актуализации.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×