Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Създаване на пощенска кутия в среда на Microsoft Exchange Server 2010.
-
Влизане в пощенската кутия с помощта на Outlook.
-
Прилагане на правило в папката "Входящи" в Outlook. Това правило съдържа конкретен потребител, който вече няма имейл адрес.
-
Получавате имейл съобщение от друг потребител.
В този случай EdgeTransport.exe процес сривове на сървъра на Exchange Server 2010. Освен това следните събития са регистрирани в регистрационния файл на приложението:
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния Сборен пакет за актуализация:
2579150 Описание на сборния пакет за актуализация 4 за Exchange Server 2010 Service Pack 1
Заобиколно решение
За да откриете правило, което е причина за проблема, crash dump на EdgeTransport.exe трябва да получава и изпраща инженер по поддръжка на продукти на Microsoft за анализ.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".