Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Партнирахме си с Experian®, за да занесем наблюдението за кражба на самоличност на световно ниво в Microsoft Defender. Наблюдението на самоличността на Defender's Identity Theft се състои от четири основни компонента: наблюдение на тъмната мрежа, наблюдение на кредита¹, денонощна поддръжка за възстановяване и застраховка за кражба на самоличност. 2

Комбинирани, тези функционалности ви позволяват да следите собствените си данни за самоличност (както и на вашето семейство) за нарушения както в публичния интернет, така и в тъмната мрежа, да следите (опитаните) кражби на самоличност и измами, да получавате експертна поддръжка, когато имате нужда от нея най-много, и да се радвате на спокойствието, че сте покрити с до 1 000 щ.д. при кражба на самоличност, 100 щ.д. в загубени средства.  

Как работи наблюдението на тъмната мрежа?

Когато забележим вашите лични данни в пробив, ще получите известие и подробен доклад за пробива, който ви казва точно какви данни са открити и къде. Ще получите препоръки какво да направите веднага, за да се справите със ситуацията, подробности как това може да се е случило, информация за възможните рискове и съвети как да намалите вероятността да се случи отново. 

Какво можем да следим?

Наблюдението на тъмната мрежа може да следи тези лични данни:

  • Имейл адреси

  • Пароли

  • Пълно име

  • Дата на раждане

  • Телефонен(и) номер(а)

  • Номер на социална осигуровка

  • Национални ИД

  • Номер на шофьорска книжка

  • Медицински идентификатори

  • Моминско име на майката

  • Номера на паспорти

  • Подробни данни за банкова сметка

  • Номера на международни банкови сметки

  • Подробни данни за кредитна карта

  • Номера на визитки за продажба на дребно

  • Идентификационни данни за eBay

  • Идентификационни данни за PayPal

Вие избирате кой от тези типове информация искате да наблюдаваме.

Важно: За да започнете да наблюдавате, ще трябва да ни кажете поне своя имейл адрес, пълно име и дата на раждане.

Услугата ще ви уведоми, ако открие пробив, който съдържа някаква част от информацията, която сте я помолили да следи. Освен това тя може да открие други свързани лични данни, като например Вашия домашен адрес или CVV кода на кредитната Ви карта, като също така ще ви съобщи за това.

Как работи наблюдението на кредита? 

Следенето на кредита непрекъснато проследява състоянието на кредитния ви файл, както и всички опити за свързване на вашия социално-осигурителен номер (SSN) с нов адрес или самоличност. Всеки път, когато възникне потенциално злонамерена дейност, вие ще получите известие с точните подробности за това какво се е случило, кога е станало и кой е участвал в дейността (включително данни за контакт, когато са налични). 

Ако разпознавате тази дейност, просто отваряте известието и потвърждавате, че сте били вие, като изберете Да, разпознавам това. След това събитието се съхранява в хронологията на кредитните ви известия, ако искате да го потърсите на по-късна дата. 

Ако не разпознавате дейността, изберете Не, не разпознавам това, за да получа списък с препоръчителни следващи стъпки (като например поставяне на замразяване на кредита, свързване с отдела за измами на съответната страна), който може да ви помогне да се справите със ситуацията. 

Как работи услугата за възстановяване? 

В случай, че искате допълнителна помощ, след като сте последвали препоръчаните следващи стъпки (за известия за наблюдение на тъмната мрежа или за наблюдение на кредита), можете да се свържете с експерт по възстановяването на самоличност на Experian на 24/7, за да следи за кражба на самоличност за Microsoft Defender клиенти на 833-533-1838, за да говорите с експерт по възстановяването, който може да ви преведе през процеса на справяне с подробностите или кредитния проблем и дори да предостави пълно обслужване на услугите за възстановяване на самоличност, в случай че възникне проблем, в който крадец на самоличност използва вашите лични данни за извършване на измами.  

Как да започна?

  1. Отидете в приложението " Microsoft Defender " на вашето устройство или в портала "Моят Defender" (https://mydefender.microsoft.com) в интернет.

  2. Намерете картата за наблюдение на кражба на самоличност (ако преди това не сте настройвали наблюдение за кражба на самоличност) или карта за наблюдение на кредитни данни (в случай че преди това сте настроили наблюдение за кражба на самоличност) на таблото на Defender и изберете Първи стъпки.

  3. Следвайте стъпките, за да създадете своя профил и се уверете, че сте прочели и приели условията на услугата.

  4. Ако искате да настроите наблюдение на кредита, както и наблюдение на тъмната мрежа, предоставете своя номер на социална осигуровка, когато получите подкана.

Добавяне на членове на семейството при наблюдение на тъмната мрежа

За да добавите член на семейството, изберете картата Подробни данни за самоличността, след което изберете неговия аватар от най-горния ред на картата. 

Въртележката на семейните аватари на екрана за наблюдение на заплахите за самоличността.

Важно: Членовете на семейството над законовата възраст (13 в САЩ) трябва да са съгласни да бъдат наблюдавани, преди да можете да ги добавите.

Ако членът на семейството, който искате да наблюдавате, все още не е дал съгласието си за наблюдение на самоличността, ще бъдете подканени да поискате неговото съгласие.

Как ще получа известие? 

Всеки път, когато е установено, че част от данните, които сте поискали да наблюдаваме – за себе си или за член на семейството – е изтекла онлайн, ще получите известие за всяко устройство, на което сте влезли Microsoft Defender. Известието също така ще се появи на таблото наMicrosoft Defender и на страницата Известия & Хронология в Defender. 

От известията, които ви отдалечават от повече информация, и подробен контролен списък на нещата, които можете да направите. 

Как ще получа известие за каквато и да е кредитна дейност? 

Всеки път, когато открием нова дейност във вашия кредитен файл, ще получавате известие на всички устройства, влезли вMicrosoft Defender, по имейл, и ще се показвате на таблото наMicrosoft Defender, както и в хронологията на известията & (подобно на наблюдението от тъмната мрежа). 

Както при предупрежденията за наблюдение на тъмната мрежа, ако взаимодействате с известието в някой от тези сценарии, ще отворите известието в приложениетоMicrosoft Defender (или в уеб портала на Defender, ако няма клиент на вашето устройство), за да ви представите подробностите за събитието. 

Как защитаваме вашите данни?

Когато добавите информация, която да бъде наблюдавана, ние безопасно предаваме тази информация на Experian®. Microsoft не вижда и не пази вашите лични данни.

Как да съобщавате за проблеми или да правите предложения

Разчитаме на вашата обратна връзка, за да подобрим тази функция, и ви препоръчваме да съобщите за всички проблеми, с които се сблъсквате.

Подайте своята обратна връзка чрез приложението или портала, като изберете иконата на потребителя, след което изберете Помощ и обратна връзка.

Дайте ни ясно описание на проблема или предложението, както и конкретните стъпки, които сте предприели, когато сте открили проблема. 

Имате въпроси? Получаване на отговори!

Отидете в общността за отговори на Microsoft, за да Microsoft Defender да говорите за приложението с други хора, които го използват. 

Научете повече

Защита от кражба на самоличност онлайн

Забележка: Тази статия е създадена от човек с помощта на изкуствен интелект (ИИ).

  1. Функцията е налична на териториите на САЩ и САЩ. Кредитен резултат е единичен bureau VantageScore 3.0, предоставен от Experian®. Месечният кредитен отчет се предоставя от Experian® с помощта на данни от едно бюро. За потребители на възраст под 18 години или такива без кредитна история, не е включен кредитен резултат. Организаторите на семейството няма да имат възможност да регистрират, преглеждат и получават известия, свързани с мониторинга на кредита на членовете на семейството. Основният език на показване на вашето устройство трябва да е настроен на английски.

  2. Застраховката Identity Theft insurance се презаписва и администрира от американската застрахователна компания "Банкери" във Флорида, аскурсова компания. Вижте действителните правила за правилата, условията и изключенията на покритието. Покритието може да не е налично във всички юрисдикции. Прегледайте резюмето на ползите.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×