Първи стъпки в работните потоци в Microsoft 365 Copilot

Работните потоци са агент в Microsoft 365 Copilot, който ви помага да автоматизирате работата в Microsoft 365 с помощта на естествен език. Вместо ръчно да конфигурирате стъпки или конектори, просто описвате какво искате, а работните потоци генерират работен поток, като използва поддържани услуги на Microsoft 365.

Работните потоци ви позволяват да:

Автоматизирайте задачи в приложения като Outlook, SharePoint, Teams и Planner.
Задействане на действия по разписание или в отговор на събития.
Събирайте и записвайте потребителски входни данни с адаптивни карти в Teams.
Използвайте вашите данни на Microsoft 365, като например календар, задачи или списъци, без да пишете код.
Тестване и управление на работни потоци във визуален дизайнер.

Предварителни изисквания

За да използвате агент на работни потоци, трябва да сте част от програмата Frontier.
Добавете агент за работни потоци (Frontier) към своя Copilot от хранилището на агента. Ако имате лиценз за Microsoft 365 Copilot, изпълнете следните стъпки, за да добавите работни потоци:
1. Влезте в Microsoft 365 Copilot.
2. В левия навигационен екран изберете Чат > всички агенти.
3. Намиране и добавяне на агент за работни потоци (Frontier). Би трябвало да видите Работни потоци в левия навигационен екран под Агенти.
За да използвате работни потоци, вашите DLP правила трябва да включват действията СИ и Dataverse (подкана AI). Действията с ИИ са конектор в Power Platform. Подканата за ИИ е функция , която трябва да бъде разрешена в центъра за администриране на платформата Power за средата. Трябва също да включите следните конектори, за да осигурите пълна функционалност във вашата организация: SharePoint, одобрения, Teams, Planner и Outlook.Повече информация: Правила за данни

Забележка: Тази функция е налична само на английски език.

Създаване на работен поток

Опишете какво искате да направи вашият работен поток.

Влезте в Microsoft 365 Copilot.
В левия навигационен екран, под Агенти изберете Агент работни потоци (Граница).
Въведете подкана в текстовото поле. Например:

Всяка сутрин през делничните дни прегледайте всички непрочетени имейли от папката "Входящи" по подразбиране от последните 24 часа и открийте всичко важно, което може да съм пропуснал. Фокусирайте се върху съобщенията с висок приоритет, чувствителни към времето или изискващи действие. Организирайте резултатите в три раздела: Нуждае се от отговор, за вашата информация и други важни имейли. За всяко съобщение включете подателя, темата, кратко резюме, сроковете или крайните срокове и следващите стъпки. Изпращане до себе си в Teams

Подкана за работни потоци

Работен поток извършва следното:

Задейства се всяка сутрин през делничните дни.
Преглежда непрочетените имейли от последните 24 часа във вашата папка "Входящи" по подразбиране.
Тя идентифицира съобщения с висок приоритет, чувствителни към времето или с възможност за действие съобщения.
Тя организира резултатите в Нужди от отговор, за вашата информация и други важни имейли.
Тя включва подател, тема, резюме, крайни срокове и следващи стъпки за всяко съобщение.

Екранна снимка на агент на работен поток

Свързване към услугите на Microsoft 365

Агент на работни потоци идентифицира и се свързва с услуги на базата на имената, които сте включили във вашата подкана.

В подканата си споменете:

Вашата папка "Входящи" или пощенската кутия на Outlook – посочете къде да се преглеждат непрочетените имейли.
Чатът или каналът на Teams – посочете къде трябва да бъде изпратено резюмето.
Подкана с ИИ за Dataverse – дефинирайте как данните трябва да бъдат обобщени и организирани (например: "Групиране в отговор на нуждите, за вашата информация и други важни имейли").

Агентът за работни потоци използва вашия акаунт за Microsoft 365, за да се свърже с тези услуги. Ако не може да намери съвпадение, може да ви помоли да потвърдите или предоставите канала на Teams или сайта на SharePoint.

Тестване и управление на вашите работни потоци

След като вашият работен поток бъде създаден, можете да го тествате, наблюдавате и управлявате директно от раздела "Работна област" или "Дейност" и началната страница "Работни потоци".

Проверка на вашия работен поток

След като запишете вашия работен поток, ще бъдете подканени да тествате вашия работен поток в чата. Като алтернатива можете да изберете Тест в горната част на долната страница на Workf.

За да симулирате превключвателя, изберете Тест.
Прегледайте хронологията на изпълнение, резултатите и грешките.
Ако е необходимо, тествайте отново.

Следене на вашия работен поток

За да видите как се е изпълнил работният поток, изберете страницата Дейност .

Показва се разбивка на всеки превключвател и действие. Всяка стъпка показва дали е била успешна, или не.
За да получите подробна информация какво се е случило, изберете конкретно изпълнение.

Управление на вашия работен поток

В списъка на работния поток можете да:

Преглед на всички работни потоци, които сте създали.
Включете или изключете работните потоци с помощта на многоточието (). Изключването на работен поток поставя на пауза автоматизацията му.
Окончателно изтриване на работни потоци – изтриването на работен поток го премахва напълно и не може да бъде отменено.

Поддържани конектори и действия

Работните потоци поддържат основните услуги на Microsoft 365, които се използват често в автоматизацията на задачите. В таблицата по-долу ще видите списъка с продукти, възможности или услуги на Microsoft, които Workflows поддържат чрез превключватели и действия.

Какво е спусък?

Превключвателят е събитие, което стартира работен поток. Например искате да получите известие в Microsoft Teams, когато някой ви изпрати имейл. В този случай получаването на имейл е превключвателят, който стартира този работен поток.

Повече информация: Задейства се в потоци

Какво представляват действията?

Действието е това, което конфигурирате работния поток да предприема въз основа на събитието, което води до стартиране на превключвател. Едно действие може да бъде например качване на файл в сайт на SharePoint.

Повече информация: Действия в потоци

Услуга	Поддържани превключватели/действия
Вграден	Повторение Действия с ИИ
Outlook	Намиране на час за събрание Получаване на имейли Получаване на събития Създаване на събитие Изпращане на имейл Имейл за отговор Създаване на контакт
Teams	Публикуване на адаптивна карта в чат или канал Публикуване на съобщение в чат или канал Създаване на чат
SharePoint	Формула, въведена в работен лист Елемент от списък Delete item
Planner	Списък на моите задачи
Одобрения	Създаване на одобрение Изчакване на отговор
потребители на Office 365	Получаване на профил Получаване на ръководител
Dataverse (AIB)	Подкана за AI

За разширени работни потоци или за свързване към услуги, които не са на Microsoft, използвайте Power Automate или Списък с всички конектори, публикувани от партньори, които не са на Microsoft | Microsoft Learn.

Видимост на работния поток и управление на администраторите

настройки на Администрация

Администраторите управляват наличността на работните потоци с помощта на настройките за управление на приложения на Microsoft 365.

За да управлявате достъпа:

Влезте в Център за администриране на Microsoft 365.
В левия навигационен екран изберете Copilot > Settings > Agents.
Задайте достъпа до Всички потребители или Конкретни потребители/групи, ако е необходимо.

Работните потоци следват същите правила за управление и съответствие като другите приложения на Microsoft 365.

Научете повече в Управление на агенти в Microsoft 365 Copilot.

управление на Администрация

Администраторите могат да преглеждат и управляват тези работни потоци в центъра за администриране на платформата Power, където се управляват от стандартни практики за управление на жизнения цикъл на приложенията (ALM).

Работните потоци ще се помещават в средата по подразбиране в клиента, освен ако администратор не включи маршрутизирането на средата за Copilot Studio от центъра за администриране на платформата Power. В този случай работните потоци ще се поместят в личната среда за разработчици на създателя (PDE).

Ограничения

Винаги преглеждайте и тествайте генерирани от ИИ работни потоци, преди да ги използвате в производство.
Не можете да споделяте работни потоци, създадени в работни потоци.
Работните потоци поддържат ограничен набор от конектори на Microsoft 365; конектори, които не са на Microsoft и са по избор, не се поддържат.
Работните потоци не могат да коригират грешките в съществуващи работни потоци автоматично.
Тъй като работните потоци разчитат на въвеждането на естествен език в чата, за да указват местоположения, като сайтове на SharePoint или канали на Teams, понякога може да идентифицират погрешен сайт или канал, ако имената са нееднозначни или подобни.
Работните потоци са налични само на английски език.