Тази статия се описва проблем, при който контекстното меню функционират нормално в Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2. Налична е актуализация за да решите този проблем. Преди да инсталирате тази актуализация, вижте раздела Предварителни условия .
Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Имате Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2 система, която има сензорен екран и висока DPI мащабиране.
-
Свържете външен монитор с ниска DPI мащабиране и изберете дублирани режим.
-
Зададете конфигурацията на показване на една от следните опции:
-
Монитор само
-
Дублиране
-
Разширяване
-
Втори екран само
-
-
След като се промени показва, достъп до работния плот контекстното меню.
-
Щракнете върху работния плот извън контекстното меню и опитайте да затворите от контекстното меню.
В този случай не е освободен от контекстното меню. Вместо това е избран елемент от контекстното меню.
Как да получите тази актуализация
Важно: Не инсталирате езиков пакет, след като инсталирате тази актуализация. Ако го направите, специфични за промените в актуализацията няма да се прилагат и ще трябва да инсталирате актуализацията отново. За повече информация вижте Добавяне езикови пакети за Windows.
Метод 1: Windows Update
Тази актуализация се предлага от Windows Update.
Метод 2: Центъра за изтегляния на Microsoft
Следните файлове са достъпни за изтегляне от центъра за изтегляния на Microsoft:
|
Операционна система |
Актуализация |
|---|---|
|
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1 |
|
|
Всички поддържани x64-базирани версии на Windows 8.1 |
|
|
Всички поддържани x64-базирани версии на Windows Server 2012 R2 |
Забележка Актуализацията за Windows RT 8.1 могат да бъдат получени само от Windows Update.
За повече информация как да изтеглите файлове за поддръжка на Microsoft щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
119591 как да получите файлове за поддръжка на Microsoft от онлайн услугиMicrosoft е сканирал този файл за вируси. Microsoft използва най-новия софтуер за откриване на вируси, който е достъпен към датата на публикуване на файла. Файлът е записан на сървъри с повишена защита, които помагат за предотвратяването на неупълномощени промени във файла.
Подробна информация за актуализацията
Необходими условия:
За да инсталирате тази актуализация, трябва да имате април 2014 Сборен пакет за Windows RT 8.1 8.1 на Windows и Windows Server 2012 R2 (2919355) , инсталирани в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.
Информация за системния регистър
За да приложите тази актуализация, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуализация.
Информация за заместване на актуализация
Тази актуализация не заменя вече издадена актуализация.
Глобалната версия на тази актуализация инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 файлова информация и бележки
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
Неприложимо |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Неприложимо |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17729 |
3,544,064 |
14-Mar-2015 |
01:20 |
x86 |
За всички поддържани версии на Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 x64
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
Неприложимо |
4,213 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Неприложимо |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17729 |
4,179,968 |
14-Mar-2015 |
02:03 |
x64 |
|
Wow64_win32k.ptxml |
Неприложимо |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Неприложимо |
За всички поддържани Windows RT 8.1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Win32k.ptxml |
Неприложимо |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:33 |
Неприложимо |
|
Win32k.sys |
6.3.9600.17729 |
3,109,888 |
14-Mar-2015 |
00:45 |
Неприложимо |
Допълнителна файлова информация
Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
X86_4918803a2a5d38e7d12503fcd289c78d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_897a631282c8ff57.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
694 |
|
Дата (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Време (UTC) |
08:34 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_4dd9100bb5eb4448.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
125,375 |
|
Дата (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Време (UTC) |
02:19 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Amd64_a0988b5770f5c2445877f27c471da5e0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_ded860450c4444d4.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
698 |
|
Дата (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Време (UTC) |
08:34 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_d70af4bf2a448e4bac705d277d3b5dc7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_e43757c2f87d23db.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
698 |
|
Дата (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Време (UTC) |
08:34 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_a9f7ab8f6e48b57e.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
125,379 |
|
Дата (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Време (UTC) |
03:01 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_b44c55e1a2a97779.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
124,646 |
|
Дата (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Време (UTC) |
02:18 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани Windows RT 8.1
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Arm_326c9c7f0f73003a41589cf57f8eb81c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_64dac267e12bb27f.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
694 |
|
Дата (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Време (UTC) |
08:34 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Arm_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17729_none_4ddb8263b5e8630e.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
125,375 |
|
Дата (UTC) |
14-Mar-2015 |
|
Време (UTC) |
01:23 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем, използвайте един от следните методи:
-
Щракнете в контекстното меню изберете елемент.
-
Активирайте опцията позволи ми да избера едно ниво на мащабиране за ми показва . За да направите това, изпълнете следните стъпки:
-
В контролния панел щракнете върху облик и персонализиранеи след това щракнете върху Показване.
-
Поставете отметка в квадратчето позволи ми да избера едно ниво на мащабиране за ми показва .
-
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Препратки
Вижте терминология , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.
