Симптоми
Обмислете следния сценарий:
-
Имате публична папка с активиран имейл в среда на Microsoft Exchange Server 2010.
-
Публичната папка има имейл съобщение, което съдържа прикачен файл.
-
Опитвате се да препратите имейл съобщението заедно с вашия цифров подпис.
Забележка за да направите това, изпълнете следните стъпки:-
Щракнете с десния бутон върху имейл съобщението в публичната папка и след това щракнете върху Препращане.
-
Щракнете върху иконата в долния десен ъгъл на групата Опции , за да отворите диалоговия прозорец Опции за съобщения .
-
Щракнете върху бутона Настройки за защита и след това изберете Добавяне на цифров подпис към това съобщение в диалоговия прозорец свойства на защитата .
-
Щракнете върху OK, след което Затворете диалоговия прозорец Опции за съобщения .
-
Щракнете върху Изпрати.
-
В този случай е възможно да се сблъскате с един от следните симптоми:
-
Ако препращате имейл съобщението до Външен получател, той не се доставя. Освен това получавате съобщение за недоставяне (NDR), което съдържа следната информация:
#550 5.6.0 M2MCVT. StorageError; грешка при съхранение в преобразуване на съдържание ##
-
Ако препратите имейл съобщението в една и съща пощенска кутия или в друга пощенска кутия в същата организация на Exchange, имейл съобщението се доставя. Обаче той е повреден. Освен това имейл съобщението съдържа допълнително прикачен файл.
-
Ако препратите имейл съобщението в публична папка на Exchange Server 2003, имейл съобщението се доставя. Репликацията на публични папки обаче е неуспешна. Освен това, следните събития се записват в регистрационния файл на приложението:
Забележка не можете да премествате пощенската кутия на друг сървър на Exchange при възникването на тези проблеми.
Причина
Тези проблеми възникват, тъй като Exchange Server 2010 неправилно връща FALSE към заявката за клиент на Outlook за съществуващия прикачен файл в сценария, описан в секцията "симптоми". Това води до прикрепването на прикачения файл два пъти.
Решение
За да отстраните този проблем, инсталирайте следната сборна актуализация:
2529939 Описание на сборната актуализация 3 за Exchange Server 2010 Service Pack 1
Състоянието
Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са посочени в секцията "важи за".
Повече информация
Има статия за базата знания (КБ), която описва подобни проблеми, които възникват при различните сценарии. За да прегледате тази статия, щракнете върху следния номер на статия:
2469341 Различни проблеми възникват, след като препратите подписано имейл съобщение, като използвате Outlook в онлайн режим в среда на Exchange Server 2010
за повече информация за публичните папки, посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за публични папкиЗа повече информация как да подпишете цифрово имейл съобщение, посетете следния уеб сайт на Microsoft: