Бързо публикувани статии дават информация директно от в рамките на организацията за поддръжка на Microsoft. Информацията, която се съдържа в този документ е създаден в отговор на нововъзникнали или уникални теми или е предназначена за допълнение друга информация в базата знания.
Microsoft Business Solutions – Navision 4.0 и Microsoft Navision 4.0 са част от Microsoft Dynamics NAV 4.0. Всички препратки към Microsoft Business Solutions-Navision или в Microsoft Navision 4.0 се отнасят до Microsoft Dynamics NAV.
Тази статия се отнася за Microsoft Dynamics NAV за всички държави и всички езикови местоположения.
Симптоми
Когато използвате RecordRef сертификат за търсене на Microsoft Dynamics NAV записи в различни операционни системи Windows и различни версии на Microsoft Dynamics NAV, резултатите са различни. Следващият списък описва резултатите, които получавате:
-
Когато използвате SQL Server Option за Microsoft Dynamics NAV 4.0 Service Pack 3 (SP3) на компютър, работещ под Windows XP, резултатът е: "Записът не е намерен."
-
Когато използвате SQL Server Option за Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3 на компютър, работещ под Windows Vista, резултатът е: "Записът не е намерен."
-
Когато използвате Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3 на компютър, работещ под Windows XP, резултатът е: "Запис намерен."
-
Когато използвате Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3 на компютър, работещ под Windows Vista, резултатът е: "Запис намерен."
-
Когато използвате SQL Server Option за Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 на компютър, работещ под Windows XP, резултатът е: "Записът не е намерен."
-
Когато използвате SQL Server Option за Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 на компютър, работещ под Windows Vista, резултатът е: "Записът не е намерен."
-
Когато използвате Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 на компютър, работещ под Windows XP, резултатът е: "Записът не е намерен."
-
Когато използвате Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1 на компютър, работещ под Windows Vista, резултатът е: "Записът не е намерен."
Решение
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако срещнете проблем изтегляне, инсталиране на тази спешна корекция, или имате други въпроси, свържете се с вашия партньор или, ако се записва в план за поддръжка директно с Microsoft, можете да се свържете с техническата поддръжка за Microsoft Dynamics и създаване на нова заявка за поддръжка. За целта посетете следния уеб сайт на Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxМожете да се свържете с техническата поддръжка за Microsoft Dynamics по телефона, използвайки тези връзки за страната конкретни телефонни номера. За да направите това, посетете следните уеб сайтове на Microsoft:
Партньори
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsКлиенти
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmПри специални случаи таксите, които са за свързани с поддръжката обаждания могат да бъдат отменени, ако специалист по техническа поддръжка за Microsoft Dynamics и свързани с тях продукти определя, че конкретна актуализация може да разреши проблема. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към съответната актуализация.
Как да получите актуалната корекция за Microsoft Dynamics NAV или актуализиране на файлове
След като поискате корекция от Microsoft Dynamics NAV, хипервръзка ще бъдат изпратени до вас по електронната поща.
Имейл ще съдържа хипервръзка и парола. Можете да използвате файла за изтегляне на Microsoft Dynamics NAV корекция или актуализация на файловете. Когато щракнете върху хипервръзка, се отваря диалоговият прозорец Изтегляне на файл – Предупреждение относно защитата . След това се появи подкана за изпълнение, за да запишете или да прекратите изтеглянето.
Ако щракнете върху изпълнение, файлове започнете изтеглянето и разархивирането. Трябва да зададете папка за новите файлове и след това въведете паролата.
Ако щракнете върху Запиши, трябва да укажете пътя за съхраняване на компресираните файлове. Когато отворите файл, който сте записали, получавате подкана да зададете път на файловете. След това трябва да предоставите паролата, предоставена в имейл съобщение.
Ако щракнете върху Отказ, спира процеса на изтегляне.
Как да инсталирате Microsoft Dynamics NAV корекция или актуализация файл
Microsoft Dynamics NAV платформа спешни корекции и актуализации са достъпни като един файл. За да инсталирате Microsoft Dynamics NAV поправки или актуализации, трябва да замените съществуващите файлове на Microsoft Dynamics NAV инсталация с актуални или актуализиране на файлове. За да направите това, следвайте тези стъпки.
Стъпка 1: Заместване на клиента на Microsoft Dynamics NAV инсталационния файл
В клиента на Microsoft Dynamics NAV инсталация заменя следните файлове с помощта на актуалната корекция или актуализация на файла.
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
5.0.29497.0 |
440,136 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Fin.exe |
5.0.29497.0 |
10,745,656 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
5.0.29497.0 |
345,928 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Finsql.exe |
5.0.29497.0 |
10,811,200 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
5.0.29497.0 |
108,352 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
5.0.29497.0 |
108,352 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
5.0.29497.0 |
153,408 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
5.0.29497.0 |
1,288,016 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Slave.exe |
5.0.29497.0 |
157,504 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
За да смените съществуващи файлове с Microsoft Dynamics NAV, изпълнете следните стъпки:
-
Затворете Microsoft Dynamics NAV.
-
Намерете клиента на Microsoft Dynamics NAV инсталационната директория. Microsoft Dynamics NAV клиент обикновено се инсталира в следната директория:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\
-
Копирайте файловете, които сте изтеглили.
-
Поставете файловете, които сте изтеглили в клиента на Microsoft Dynamics NAV инсталационната директория.
-
Когато получите подкана, щракнете върху да да замените файловете в директорията инсталация.
Стъпка 2: Заместване на сървър за приложения на Microsoft Dynamics NAV инсталационния файл
Ако имате Microsoft Dynamics NAV сървър за приложения инсталирани в Microsoft Dynamics NAV сървър инсталация, заменя следните файлове с помощта на актуалната корекция или актуализация на файла.
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
5.0.29497.0 |
440,136 |
21-Jul-2009 |
22:24 |
x86 |
|
Nas.exe |
5.0.29497.0 |
1,865,544 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Nassql.exe |
5.0.29497.0 |
1,926,976 |
21-Jul-2009 |
22:23 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
5.0.29497.0 |
1,288,000 |
21-Jul-2009 |
22:24 |
x86 |
|
Slave.exe |
5.0.29497.0 |
157,520 |
21-Jul-2009 |
22:24 |
x86 |
За да замените файловете, следвайте тези стъпки.
-
Спиране на сървъра на Microsoft Dynamics NAV приложението.
-
Намиране на сървър за приложения на Microsoft Dynamics NAV инсталационната директория. Microsoft Dynamics NAV сървър за приложения обикновено се инсталира в следната директория:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\Application Служа\
-
Копирайте файловете, които сте изтеглили.
-
Копирайте файловете, които сте изтеглили в директорията за инсталиране на сървър за приложения на Microsoft Dynamics NAV.
-
Когато получите подкана, щракнете върху да да замените файловете в директорията инсталация.
-
Стартиране на сървъра на Microsoft Dynamics NAV приложението.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е пропуск, съществуващ в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Важи за".
Допълнителна информация
За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
MICROSOFT И/ИЛИ НЕГОВИТЕ ДОСТАВЧИЦИ ДА НЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ИЛИ ГАРАНЦИИ ОТНОСНО ПРИГОДНОСТТА, НАДЕЖДНОСТТА ИЛИ ТОЧНОСТТА НА ИНФОРМАЦИЯТА, СЪДЪРЖАЩА СЕ В ДОКУМЕНТИТЕ И СВЪРЗАНИТЕ ГРАФИКИ, ПУБЛИКУВАНИ НА ТОЗИ УЕБ САЙТ ("МАТЕРИАЛИ") С ЦЕЛ.
МАТЕРИАЛИТЕ МОГАТ ДА ВКЛЮЧВАТ ТЕХНИЧЕСКИ НЕТОЧНОСТИ ИЛИ ПЕЧАТНИ ГРЕШКИ И МОГАТ ДА БЪДАТ КОРИГИРАНИ ПО ВСЯКО ВРЕМЕ БЕЗ ПРЕДИЗВЕСТИЕ. ДО МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, РАЗРЕШЕНА ОТ ПРИЛОЖИМОТО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО MICROSOFT И/ИЛИ НЕГОВИТЕ ДОСТАВЧИЦИ ОТХВЪРЛЯТ И ИЗКЛЮЧВА ВСИЧКИ ЗАЯВЛЕНИЯ, ГАРАНЦИИ И УСЛОВИЯ, ДАЛИ EXPRESS, ПОДРАЗБИРАЩИ СЕ ИЛИ ПРЕДВИДЕНИ ОТ ЗАКОНА, ВКЛЮЧИТЕЛНО, НО НЕ СЕ ОГРАНИЧАВА ДО ПРЕДСТАВЯНИЯ, ГАРАНЦИИ ИЛИ УСЛОВИЯ ЗА ДЯЛ, НЕНАРУШАВАНЕ, УДОВЛЕТВОРИТЕЛНО СЪСТОЯНИЕ ИЛИ КАЧЕСТВО, ГОДНОСТ ЗА ОПРЕДЕЛЕНА ЦЕЛ, ПО ОТНОШЕНИЕ НА МАТЕРИАЛИТЕ.
