Симптоми
Hyper-V потребител с разрешена BitLocker може да срещнете рестартиране неуспех ако устройството Guard или Guard идентификационни данни не е забранено или не е деинсталиран чисто. По-конкретно след рестартиране, получавате следното съобщение за грешка на син екран:
PC/устройството трябва да бъде поправена.
Необходимият файл не е достъпна, защото ключа за шифроване не е зареден правилно.
Код на грешка: 0xc0210000
Трябва да използвате инструментите за възстановяване. Ако не разполагате с инсталационния носител (като диск или USB устройство), се свържете с вашия администратор на Компютъра или PC/устройство.
Натиснете Enter, за да опитате отново
Натиснете F8, за настройки за стартиране
Решение
За да решите този проблем, инсталирайте .
Как да предотвратите появата в тази ситуация
-
Съхранявайте Hyper-V забранени по време на надграждане на операционната система.
-
Начално състояние на устройството Guard ключовете от системния регистър (Изтриване на устройството Guard регистър ключ възел) и след това разрешена Hyper-V в Windows 10 версия 1607.
-
Начално състояние на устройството Guard ключовете от системния регистър (изтриване устройството Guard регистър ключ възел) и след надграждане до Windows 10 версия 1607.
-
Забранете защитеното стартиране, преди да инсталирате актуализация .
Как да отстраните този проблем
-
Стартирайте в друга операционна система на компютъра и стартирайте командния прозорец
-
от Windows средата за възстановяване, като изберете отстраняване на неизправности > Разширени опции > командния ред
-
Или от системен 10 инсталиране на Windows. Можете да следвате този за подготовка на стартово USB устройство.
-
-
Отключване на операционната система чрез изпълнение:
Manage-bde-unlock-rp <recovery password> <operating system drive:>
Забележка: Операционната система може да е различен писмо от основната операционна система.
За да направите това, трябва първо да възстановите BitLocker ключ. Вижте информация за това от . Трябва да получите ИД на възстановяване на първия като изпълните следната команда:Manage-bde-status <opertaing system drive:>
-
Забранете BitLocker, като изпълните следната команда в командния ред:
Manage-bde-protectors-disable <operating system drive:>
-
Рестартирайте и под ключ в системния регистър от основната операционна система:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard
Задайте DWORD EnableVirtualizationBasedSecurity 0
Задайте DWORD RequirePlatformSecurityFeatures 0
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Препратки
Научете повече за , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.
