Ресурси на Exchange не отговарят на искания за събрание

Симптоми

Когато се опитате да използвате резервиране на ресурси за планиране на ресурси, например Конферентна зала с помощта на Microsoft Outlook, можете да забележите следното поведение при резервиране на ресурс е неуспешно:

• Ресурс не реагира автоматично искания за събрания.

• Ресурс правилно не отговарят на искания за събрания.

• Ресурсът е двойно резервиране.

Причина

Неправилно кутия, календар конфигурация или пощенски поток настройка може да доведе до проблеми с пощенски кутии за ресурси.

Решение

Следните инструкции обсъждат кои настройки да прегледате чрез обвивката за управление на Microsoft Exchange и Outlook Web Access, за да определите дали пощенска кутия за ресурси е конфигуриран правилно. Преди да започнете, има да сравните настройки срещу работно място.  

Следните инструкции обсъждат кои настройки да прегледате чрез обвивката за управление на Microsoft Exchange и Outlook Web Access, за да определите дали пощенска кутия за ресурси е конфигуриран правилно. Преди да започнете, има да сравните настройки срещу работно място.

• Проверете конфигурацията на пощенска кутия с помощта на следната команда:

  get-mailbox <Identity>| fl ResourceType,RecipientType,RecipientTypeDetails,IsLinked,LinkedMasterAccount,IsShared

  Резултатът трябва да изглежда по следния начин:

  ResourceType : Room
  RecipientType : UserMailbox
  RecipientTypeDetails : RoomMailbox
  IsLinked : False
  LinkedMasterAccount : NT AUTHORITY\SELF
  IsShared : False

   

• Ако трябва да конвертирате кутия пощенска кутия за помещение, използвайте следната команда. За повече информация вижтеКонвертиране на пощенска кутия.

  Set-Mailbox <Identity> -Type Room

   

• Потвърдете кутия е конфигуриран да AutoAccept , така че оператор на календар (която актуализира календар) и заделяне на ресурси, (която се оценява искане до правилата) са разрешени. Актуализирайте, ако е необходимо. За повече информация вижтеSet-CalendarProcessing. Забележка: Ако се превръща кутия по-горе, трябва да актуализирате тази настройка.

  Get-CalendarProcessing <Identity> | fl AutomateProcessing
  
  Set-CalendarProcessing <Identity> -AutomateProcessing AutoAccept

  След актуализиране на тази настройка, опитайте отново вашия сценарий и да видите дали проблемът продължава. Ако така продължете със следващата стъпка.

• Това са някои настройки по подразбиране за справки. Актуализирайте да модифицирате как потребителите книга тези ресурси. Това може да стане чрез PowerShell или OWA (под настройки).

  AllowConflicts : False
  BookingWindowInDays : 180
  MaximumDurationInMinutes : 1440
  AllowRecurringMeetings : True
  EnforceSchedulingHorizon : True
  ScheduleOnlyDuringWorkHours : False
  ConflictPercentageAllowed : 0
  MaximumConflictInstances : 0
  ForwardRequestsToDelegates : True
  DeleteAttachments : True
  DeleteComments : True
  RemovePrivateProperty : True
  DeleteSubject : True
  AddOrganizerToSubject : True
  DeleteNonCalendarItems : True
  TentativePendingApproval : True
  EnableResponseDetails : True
  OrganizerInfo : True
  ResourceDelegates : {}
  RequestOutOfPolicy : {}
  AllRequestOutOfPolicy : False
  BookInPolicy : {}
  AllBookInPolicy : True
  RequestInPolicy : {}
  AllRequestInPolicy : False
  AddAdditionalResponse : False
  AdditionalResponse :
  RemoveOldMeetingMessages : True
  AddNewRequestsTentatively : True
  ProcessExternalMeetingMessages : False
  RemoveForwardedMeetingNotifications : False

   

• Специално преглед правила атрибути изпълнете следното:

  Get-CalendarProcessing <Identity> | fl *policy*,ResourceDelegates, ForwardRequestsToDelegates
  
  
  RequestOutOfPolicy : {}
  AllRequestOutOfPolicy : False
  BookInPolicy : {}
  AllBookInPolicy : True
  RequestInPolicy : {}
  AllRequestInPolicy : False
  ResourceDelegates : {}
  ForwardRequestsToDelegates : True

  Те са обяснени по-подробно тук:

  AllRequestOutOfPolicy:По подразбиране това е зададена на грешен да потребители от резервиране срещи, които не отговарят на критериите за стая. Ако изключения трябва да се предостави, потребителите могат да се добавят каторазделен със запетаи списък на RequestOutOfPolicy и те ще могат да резервират въпреки става срещу политика. Ако тази настройка е променен за trueвсеки може да резервира от правила за срещи.

  AllBookInPolicy:По подразбиране има стойност true така, че искането на всеки потребител да книга срещи, които отговарят на критериите за стая ще бъде одобрен. Ако искате да заключите това до набор от потребителите настройката може да се промени фалшиви и упълномощени потребители могат да се добавят каторазделен със запетаи списък BookInPolicy. Искането от тези потребители ще бъдат автоматично одобрени.

  AllRequestInPolicy:По подразбиране това е зададено на false и requsts са одобрени от ResourceDelegates . Списък на потребителите могат да се добавят къмRequestInPolicyАко желаете.

  ResourceDelegates:Указва със запетаи списък на потребителите, които могат да одобряват или отхвърлят искания, изпратени до пощенската кутия на ресурса.

  ForwardRequestsToDelegates:По подразбиране е зададено на "истина", когато изпращането на заявки, които трябва да бъдат одобрени се изпращат на ResourceDelegates да предприеме действие за тези заявки.

• За да промените тези настройки в обвивката на Exchange за управление, изпълнете следната команда:

  Set-CalendarProcessing <Identity> -<Property> <Value>

  Важен пример отSet-CalendarProcessingТехнически статия. За да разрешите одобрение имейли, трябва да бъде грешен AllBookInPolicy .

  Този пример позволява на потребителите да подадат искания в политиката, но искането е все още подлежи на одобрение от една от определени представители.

  Set-CalendarProcessing -Identity "5th Floor Conference Room" -AutomateProcessing AutoAccept -AllRequestInPolicy $true -AllBookInPolicy $false -ResourceDelegates "chris@contoso.com",

  michelle@contoso.com

  Забележка За повече информация относно конфликти вижте следната статия. https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2011/02/07/automatic-processing-of-recurring-meeting-requests-with-conflicting-instances/

• Да промените тези настройки в OWA, sIGN в пощенската кутия, щракнете върху менюто Опции и след това щракнете върху

  Настройки на ресурсите

  ЗабележкаТези настройки могат да се управлява от потребителите, които имат пълна кутия разрешения за пощенската кутия на ресурса. Тези настройки са същите като повечето настройки, които могат да бъдат променени чрез Exchange Management Shell.

  Опции за планиране на ресурси

  Автоматично да обработва искания за събрания и отмяна: дава възможност за обработка.

  Забрани напомнянията: Напомняния се съхраняват срещи в пощенската кутия на ресурса. Максимален брой дни: дава възможност за резервиране на прозореца. Винаги намалява ако крайната дата надхвърля тази граница: показва дали повтарящи се събрания се отклоняват, ако крайната дата е извън прозореца за резервиране. Максималната позволена минути: задава максималната дължина на всяка среща. Разреши планирането само през работно време: отхвърля срещи, които са планирани след работно време. Позволи конфликтите: Няколко елементи на календара може да се резервира по време на едно и също време. Разреши повтарящи се събрания: позволява повтарящи се събрания за планиране. Разрешава до този брой отделни конфликти: задава максималния брой конфликти. Разрешава до този процент на отделни конфликти: задава конфликт процент праг за повтарящи се събрания.Бележка този блог, обяснява AllowConflicts и ConflictPercentageAllowed по-подробно.https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2011/02/07/automatic-processing-of-recurring-meeting-requests-with-conflicting-instances/Разрешения за планиране на ресурситеКнига в политиката: всички потребители, които са дефинирани в тази опция, за да насрочите събрание автоматично. Изисква правила: всички потребители, които са дефинирани в тази опция трябва да изчака ръчно одобрение дори пощенска кутия на ресурс е наличен. Поискайте от правила: тези потребители автоматично да планирате ресурс, ако пощенската кутия на ресурса. Ако няма ресурс, среща, която се изисква, трябва да бъдат одобрени ръчно. Обаче заявката не е отказана автоматично. Разрешение: В този случай заявката не попадат в някоя от тези групи и искането е автоматично отклонено. Имайте предвид, че ако няма ресурс, искането е отклонено и единственото изключение е за потребителите на заявки от настройката на правилата. Ресурса: Всички потребители, които са представители на пощенската кутия на ресурса и да одобрите или отхвърлите планиране заявки.

Повредени данни за заетост

Някои резервиране проблеми са свързани с повредени заетост данни. В тези случаи най-добрите практики трябва да актуализирате информацията за заетост за пощенската кутия на ресурса. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

• Зареди Outlook профил за пощенската кутия на ресурса в MFCMapi.

• Намерете папката заетост за пощенска кутия в MFCMapi, който се намира над Горната част на информационното хранилище.

• Изтрийте следните два файла:

• Локални данни

• Подслушващ софтуер