Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Решенията с easy Fix са прекратени. Вместо това можете да надстроите до Windows 10 и да получите инструменти за отстраняване на неизправности, които са вградени директно. Имате нужда от повече информация относно Windows 10? Вижте Надстройване до Windows 10: ЧЗВ.

Windows 10

Windows 10 използва програмата за отстраняване на неизправности, за да ви помогне да разрешите проблеми с компютъра. За да изпълните програма за отстраняване на неизправности:

  1. Изберете Старт настройки на > > Актуализиране & отстраняване на неизправности в > на защитата

  2. Изберете типа отстраняване на неизправности, който искате да направите, след което изберете Изпълнение на програмата за отстраняване на неизправности.

  3. Разрешете на програмата за отстраняване на неизправности да работи и след това отговорете на всички въпроси на екрана. Ако видите съобщение, че не са необходими промени или актуализации, можете да опитате опции за възстановяване или да научите повече за кодовете на грешки на Outlook и кодовете на грешки при надстройване и инсталиране.

Windows 8.1 и Windows 8

Изберете Старт > Настройки >Отстраняване на неизправности, след което следвайте инструкциите за вида отстраняване на неизправности, който искате да направите.

Windows 7

Изберете Старт > Контролен панел > Отстраняване на неизправности, след което следвайте инструкциите за вида отстраняване на неизправности, който искате да направите.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×