Сборен пакет за актуализация 4 за System Center 2016 Service Manager

Въведение

Тази статия описва проблемите, които са решени в сборен пакет за актуализация 4 за Microsoft System Center 2016 Service Manager. Тази статия съдържа и инструкции за инсталиране за тази актуализация.

Проблеми, които са решени

• Добавя се поддръжка за TLS 1.2. За повече информация как да настроите, конфигурирате и изпълните вашата среда, за да използвате TLS 1.2, вижте следната статия в базата знания на Microsoft:

  4051111 Ръководство за разполагане на поддръжка на протокол TLS 1.2 за System Center 2016

• Configuration Manager конектори в Service Manager вече поддържат System Center Configuration Manager 1710.

• Връзките за навигация в портала за самообслужване не работят, когато менюто е в разгънато състояние.

• Правилата за проверка на regex не са зачетени в елементите на формуляра "Предложение за искане".

• Полета от тип дата/час нулират стойността, която се съхранява в 12:00 ч. за определени стойности за време. Например този проблем възниква, когато преведената стойност за време в координирано универсално време (средно време на Гринуич) е 00:00 часа.

• Промените в бизнес услугата се презаписват, ако бизнес услугата е свързан елемент в шаблон за искане за обслужване (SR), който се използва за създаване на SR от портала за самостоятелно обслужване.

• System Center Configuration Manager 1710 вече се поддържа за Configuration Manager конектори в Service Manager.

Как да получите сборен пакет за актуализация 4 за System Center 2016 Service Manager

Пакетите за актуализиране за диспечера на услугите са достъпни чрез ръчно изтегляне.

Инструкции за инсталиране за диспечера на услуги

Преди инсталирането

Преди да приложите тази актуализация, изпълнете следните стъпки:

1. Излезте от всички приложения, свързани с диспечера на услуги, преди да приложите тази актуализация. Например излезте от конзолата на диспечера на услуги, връзките към портала на Self-Service и инструмента за създаване.

2. Уверете се, че сървърът за склад за данни е синхронизиран успешно със сървъра за управление поне веднъж.

3. Уверете се, че актуализацията е инсталирана на компонентите на диспечера на услуги в следния ред:
   

   • Сървър за склад за данни

   • Първичен сървър за управление

   • Вторични сървъри за управление

   • Самостоятелно портален сървър

   • Всички конзоли за анализатори

4. Ако в страничната лента на портала са направени персонализации, като следвате стъпките, които са в раздела "Персонализиране на лявата лента с менюта" на този документ, направете архивно копие на файла Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Инсталация

1. Изтеглете актуализацията до папка местоназначение. Тази актуализация съдържа както базирана на x86 версия, така и базирана на x64 версия. Изтеглете подходящата версия за вашата система.

2. Отворете папката местоназначение и след това щракнете с десния бутон върху изтегления файл от стъпка 1.

3. Щракнете върху Изпълни като администратор.

4. Приемете лицензионните условия за софтуер от Microsoft и следвайте стъпките в съветника за инсталиране.

След инсталирането

1. Рестартирайте всички конзоли веднага след инсталирането на актуализацията.

2. Ако някакви персонализации са архивирани за страничната лента на портала (както е посочено в стъпките "Преди инсталирането"), обединете необходимите промени в актуализирания файл Views\Shared\Sidebar.cshtml .

3. Рестартирайте системата, която хоства вашия портален сървър, който изпълнява IIS.

Файлове, актуализирани в този сборен пакет за актуализация