Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Въведение

Тази статия описва проблемите, които са решени в сборен пакет за актуализация 5 за Microsoft System Center 2016 Service Manager. Тази статия съдържа и инструкции за инсталиране за тази актуализация.

Проблеми, които са решени

  • Конзолата на System Center Operations Manager (SCOM) и конзолата на System Center Service Manager (SCSM) или компонентите на PowerShell вече могат да съществуват съвместно на един и същ сървър. Обърнете внимание, че сборен пакет за актуализация 5 за System Center 2016 Operations Manager също трябва да бъде инсталиран, за да разрешите този проблем.

  • Форматът на датата и часа в някои изгледи е съобразен с настройките на локалния компютър.

  • SCSM конзолата е коригирана, за да освободите паметта, която се използва веднага след затварянето на съответния прозорец (ПИ).

  • Коригира конзолни сривове (езиково-географска променлива, която не е en-us), които възникват при импортиране на конектор като CSV файл.

  • Коригира сривове на конзолата, които възникват, когато се върне във фокус, след като е оставена извън фокуса за известно време.

  • Въвежда индекси, за да ускори зареждането на изгледа на състоянието на работния поток.

  • Обработката на кубове в склад за данни (DW) се прави по-бързо (подобрение на заявките), като по този начин се предотвратяват остарели отчети.

  • Таблиците DateDim в DWDataMart сега се разширяват до 31.12.2050 г.

  • Fixes TargetWarningDate в обектите на ниво услуга (SLO), така че да разглежда работното време и дните, както са дефинирани в свързания календар.

  • Коригира проблем, който възниква, когато създавате искания, които включват файлове като прикачени файлове в самостоятелно портал, който генерира грешни съобщения за отказ, когато исканията са генерирани успешно.

  • За синхронизиране на конектора на Active Directory с конкретен домейнов контролер потребителите сега могат да зададете домейновия контролер в LDAP заявката на конектора на Active Directory.

  • Конекторите на Service Manager за Configuration Manager вече поддържат Configuration Manager 1802.

Известни проблеми и разрешаване

Форматът на часа в някои изгледи, като например Workitems/IncidentManagement/All Incident, не съответства на настройките на езиковата променлива на системата. Това поведение може да възникне, когато работите с изгледи в незапечатани пакети за управление (MP). За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки:

  1. Експортирайте пакета за управление на библиотеката за конфигуриране на управление на инциденти на диспечера на услуги.

  2. Променете пакета за управление. Намерете колоната "LastModified" и променете пътя на обвързване по следния начин:

    Преди модифициране <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{Binding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />
    След модификация <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{datebinding:DateBinding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />

  3. Повторете стъпки от 1 до 2 за колони с име "LastModified".

  4. Импортирайте отново променения пакет за управление.

  5. Рестартирайте конзолата.

Как да получите сборен пакет за актуализация 5 за System Center 2016 Service Manager

Пакетите за актуализиране за диспечера на услугите са достъпни чрез ръчно изтегляне.

Ръчно изтегляне

Отидете на следния уеб сайт, за да изтеглите ръчно пакета за актуализация от центъра на Microsoft за изтегляния:

 Изтеглете пакета за актуализация на service Manager сега.

Microsoft сканира този файл за вируси, като използва най-актуалния софтуер за откриване на вируси, който е наличен към датата на публикуване на файла. Файлът се съхранява на сървъри с подобрена защита, които помагат да се предотвратят неупълномощени промени в него.

Инструкции за инсталиране за диспечера на услуги

Преди инсталирането

Преди да приложите тази актуализация, изпълнете следните стъпки:

  1. Излезте от всички приложения, свързани с диспечера на услуги, преди да приложите тази актуализация. Например излезте от конзолата на диспечера на услуги, връзките към портала на Self-Service и инструмента за създаване.

  2. Уверете се, че сървърът за склад за данни е синхронизиран успешно със сървъра за управление поне веднъж.

  3. Уверете се, че актуализацията е инсталирана на компонентите на диспечера на услуги в следния ред:

    1. Сървър за склад за данни

    2. Първичен сървър за управление

    3. Вторични сървъри за управление

    4. Самостоятелно портален сървър

    5. Всички конзоли за анализатори

  4. Ако имате персонализации в страничната лента на портала, редактирайте страничната лента, като използвате стъпките в раздела "Персонализиране на лявата лента с менюта" на Разполагане на новия портал на Self-Service.

  5. Направете архивно копие на файла Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Инсталация

  1. Изтеглете актуализацията в целева папка. Тази актуализация съдържа както базирана на x86 версия, така и базирана на x64 версия. Изтеглете подходящата версия за вашата система.

  2. Отворете целевата папка и след това щракнете с десния бутон върху изтегления файл от стъпка 1.

  3. Изберете Изпълнявай като администратор.

  4. Приемете лицензионните условия за софтуер от Microsoft и следвайте стъпките в съветника за инсталиране.

След инсталирането

  1. Рестартирайте всички конзоли веднага след инсталирането на актуализацията.

  2. Ако някакви персонализации са архивирани за страничната лента на портала (както е посочено в стъпките "Преди инсталирането"), обединете необходимите промени в актуализирания файл Views\Shared\Sidebar.cshtml .

  3. Рестартирайте системата, която хоства вашия портален сървър, изпълняващ IIS.

Файлове, актуализирани в този сборен пакет за актуализация

Следва списък на файловете, които са променени в този сборен пакет за актуализация. Ако нямате инсталирани всички предишни сборни пакети за актуализация, е възможно да се актуализират и файлове, различни от изброените тук. За пълен списък на файловете, които се актуализират, вижте раздела "Файлове, актуализирани в този сборен пакет за актуализация" на всички сборни пакети за актуализация, които са издадени след вашия текущ сборен пакет за актуализация.

Име на файл

Версия на файл

Размер на файла

Бележки от други разработчици SCSM Portal.txt

NA

11,7 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SDKDataAccess.dll

7.5.7487.130

2,65 МБ

SMAuth.dll (TLS)

2.0.76.0

1,10 МБ

Microsoft.EnterpriseManagement.Interop.Security.Auth.dll

2.0.76.0

91.7 КБ

Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll (TLS)

7.5.7487.130

183 КБ

Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll (TLS)

7.5.7487.130

140 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

7.5.7487.130

78.2 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.7487.130

109 КБ

SelfServicePortalWebApp.dll

7.5.7487.130

76.7 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

7.5.7487.130

128 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.7487.130

107 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.7487.130

1043 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.7487.130

407 кБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll

7.5.7487.130

166 кБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.7487.130

94 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.7487.130

557 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.7487.130

357 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.7487.130

345 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.7487.130

701 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.7487.130

284 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.7487.130

1749 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll

7.5.7487.130

2051 г. КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.7487.130

226 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.7487.130

4014 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

7.5.7487.130

313 КБ

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.7487.130

247 КБ

основна.css

NA

46 КБ

sidenavigator.js

NA

15 КБ

header.js

NA

19 КБ

index.js

NA

20 КБ

Странична лента.cshtml

NA

5.62 КБ

MakeForm.cshtml

NA

32 КБ

GenericSearch.cshtml

NA

11 КБ

Index.cshtml

NA

11 КБ

Article.cshtml

NA

11 КБ

ActivityDetails.cshtml

NA

22 КБ

RequestDetails.cshtml

NA

22 КБ

_Layout.cshtml

NA

12 КБ

Предложения.cshtml

NA

5 КБ

SelfServicePortalResources.pt BR.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.cs.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.da.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.de.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.el.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.en.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.es.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.fi.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.fr.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.hu.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.it.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.ja.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.ko.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.nl.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.no.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.pl.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.pt.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.ru.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.sv.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.tr.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

NA

22 КБ

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

NA

21 КБ

build_scdm_db.sql

NA

501 КБ

build_scdw_db.sql

NA

558 КБ

build_mom_db_postMPimportSM.sql

NA

46 КБ

build_sm_db.sql

NA

6898 КБ

Administration.mpb

NA

1548 КБ

ActivityManagement.mpb

NA

564 КБ

ChangeManagement.mpb

NA

440 КБ

Събитие в mpb

NA

1060 КБ

ProblemManagement.mpb

NA

444 КБ

ReleaseManagement.mpb

NA

504 КБ

ServiceCatalog.mpb

NA

472 КБ

ServiceRequest.mpb

NA

544 КБ

Authoring.mpb

NA

840 КБ

Announcements.mpb

NA

560 КБ

Datawarehouse.mpb

NA

276 КБ

SlaManagement.mpb

NA

392 КБ

Конзола mpb

NA

1,33 МБ

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×