Съжалявам, че тези стъпки не работят. Последната ми препоръка е да се свържете с първоначалния производител на вашия принтер (например HP, Canonили Epson)за допълнителна поддръжка.
При повечето производители на принтери можете бързо да се свържете с поддръжката на клиенти, като отворите търсачката на вашия интернет браузър и въведете името на производителя и "поддръжката" ( например"поддръжка на HP"). След това можете да потърсите модела на принтера си и да намерите по-конкретна помощ.
Ако тези проблеми продължат, ви препоръчваме също да ни предоставите обратна връзка чрез центъра за обратна връзка. Изберете Старт > обратна връзка >съобщите за проблем.