Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Когато се опитате да отпечатате цвят XPS файл, който съдържа монохромен режим от компютър, базиран на драйвер за принтер команда език (PCL) 6 версия 4, сива преобразуване на RGB цвят за текст, PNG или графични елементи са разменени. По-конкретно червено и синьо са неправилни сиви тонове.
Този проблем възниква в Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT или Windows Server 2012.

Причина

Този проблем възниква, защото сивото формулата е неправилен във файла Msxpspcl6.dll PNG, текст и графични елементи.

Решение

За да разрешите този проблем, инсталирайте актуалната корекция, описана в тази статия или сборна актуализация (препоръчва се), който ще съдържа тази корекция.

Версия на Windows

Актуална корекция

Актуални предпоставка

Сборен пакет за актуализация

Update rollup предпоставка

Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2

Щракнете върху "Налична актуална корекция изтегляне"

Инсталирайте актуализацията 2919355

Получете сборен 2995388

Инсталирайте актуализацията 2919355

Windows 8, Windows RT или Windows Server 2012

Щракнете върху "Налична актуална корекция изтегляне"

Няма условие

Получете сборен 2995387

Няма условие


Забележка: Сборен пакет за актуализация решава много други проблеми в допълнение към спешната корекция поправя проблем. Ние препоръчваме да използвате сборния пакет за актуализация. Сборен пакет за актуализация е по-голям от актуалната корекция. Затова актуализация отнема повече време за изтегляне.

Допълнителна информация за корекцията

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Допълнителна информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft.

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2 файлова информация и бележки

Важно: Windows 8.1 актуалните корекции и Windows Server 2012 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17331

4,510,720

30-Aug-2014

21:12

x86

Msxpsps.dll

0.3.9600.17331

4,472,832

30-Aug-2014

21:12

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Неприложимо

385

01-Aug-2014

02:37

Неприложимо

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.17331

41,472

30-Aug-2014

21:19

x86

За всички поддържани x64 базирани версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17331

5,126,656

30-Aug-2014

22:26

x64

Msxpsps.dll

0.3.9600.17331

5,114,368

30-Aug-2014

22:26

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Неприложимо

385

12-Aug-2014

18:12

Неприложимо

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.17331

52,224

30-Aug-2014

22:35

x64

За Windows RT 8.1

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17331

3,773,440

30-Aug-2014

20:08

Неприложимо

Msxpsps.dll

0.3.9600.17331

3,775,488

30-Aug-2014

20:08

Неприложимо

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Неприложимо

385

01-Aug-2014

02:42

Неприложимо

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.17331

44,032

30-Aug-2014

20:09

Неприложимо

Информация за файла на Windows 8, Windows RT или Windows Server 2012 и бележки

Важно: Актуалните корекции за Windows 8 и Windows Server 2012 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8/Windows Server 2012" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 8

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.17101

4,513,280

30-Aug-2014

04:04

x86

Msxpsps.dll

0.3.9200.17101

4,482,560

30-Aug-2014

04:04

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Неприложимо

385

02-Jun-2012

14:37

Неприложимо

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

40,960

26-Jul-2012

03:20

x86

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.21218

4,513,280

30-Aug-2014

04:09

x86

Msxpsps.dll

0.3.9200.21218

4,482,560

30-Aug-2014

04:09

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Неприложимо

385

02-Jun-2012

14:37

Неприложимо

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

40,960

26-Jul-2012

03:20

x86

За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8 и Windows Server 2012

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.17101

5,146,112

30-Aug-2014

05:47

x64

Msxpsps.dll

0.3.9200.17101

5,144,064

30-Aug-2014

05:47

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Неприложимо

385

02-Jun-2012

14:37

Неприложимо

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

52,736

26-Jul-2012

03:07

x64

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.21218

5,146,112

02-Sep-2014

16:04

x64

Msxpsps.dll

0.3.9200.21218

5,144,064

02-Sep-2014

16:04

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Неприложимо

385

02-Jun-2012

14:37

Неприложимо

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

52,736

26-Jul-2012

03:07

x64

За Windows RT

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.17101

3,712,000

30-Aug-2014

03:33

Неприложимо

Msxpsps.dll

0.3.9200.17101

3,721,216

30-Aug-2014

03:33

Неприложимо

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

Неприложимо

385

02-Jun-2012

14:37

Неприложимо

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

43,520

26-Jul-2012

01:30

Неприложимо

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows 8.1, Windows RT 8.1, или Windows Server 2012 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17331_none_daf2e01bbff2989f.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

4,813

Дата (UTC)

30-Aug-2014

Време (UTC)

23:08

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17331_none_37117b9f785009d5.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

4,825

Дата (UTC)

31-Aug-2014

Време (UTC)

00:19

Допълнителни файлове за Windows RT 8.1

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17331_none_daf55273bfefb765.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

4,805

Дата (UTC)

30-Aug-2014

Време (UTC)

21:00

Допълнителна файлова информация за Windows 8, Windows RT или Windows Server 2012

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 8

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17101_none_431e936d75a77a01.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

4,816

Дата (UTC)

02-Sep-2014

Време (UTC)

20:50

Име на файл

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21218_none_43a462528ec6e71d.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

4,816

Дата (UTC)

02-Sep-2014

Време (UTC)

20:50

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8 и Windows Server 2012

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17101_none_9f3d2ef12e04eb37.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

4,828

Дата (UTC)

02-Sep-2014

Време (UTC)

20:51

Име на файл

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21218_none_9fc2fdd647245853.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

4,828

Дата (UTC)

02-Sep-2014

Време (UTC)

20:51

Допълнителни файлове за Windows RT

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17101_none_432105c575a498c7.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

4,808

Дата (UTC)

02-Sep-2014

Време (UTC)

20:50


Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×