Системата не влиза свързани готовност след инсталиране на актуализация 2996799 в Windows

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Трябва да инсталиран Intel® Atom™ процесори Z373x серия на компютър, работещ под Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2.

  • Включете SD карта в компютъра.

  • Заспиване и след възстановяване на компютъра.

В този случай, компютърът не може да влезе консумация свързан готовност след заспиване на компютъра отново поне един цикъл.

Причина

Този проблем възниква, защото актуализацията 2996799 не поддържа определени захранването/и искане пакети (IRPs) правилно.

Решение

За да разрешите този проблем, ние пусна актуализация за Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2. Преди да инсталирате тази актуализация, вижте предпоставки.

Как да получите тази актуализация

Метод 1: Windows Update

Тази актуализация се предлага от .

Метод 2: Центъра за изтегляния на Microsoft

Следните самостоятелни файлове са достъпни за изтегляне от центъра на Microsoft за изтегляния.

Операционна система

Актуализация

За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Download

Всички поддържани x64-базирани версии на Windows 8.1

Download

Всички поддържани x64-базирани версии на Windows Server 2012 R2

Download

Забележка Актуализацията за Windows RT 8.1 могат да бъдат получени само от Windows Update.

За повече информация как да изтеглите файлове за поддръжка на Microsoft щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

как да получите файлове за поддръжка на Microsoft от онлайн услугиMicrosoft е сканирал този файл за вируси. Microsoft използва най-новия софтуер за откриване на вируси, който е достъпен към датата на публикуване на файла. Файлът е записан на сървъри с повишена защита, които помагат за предотвратяването на неупълномощени промени във файла.

Метод 3: Сборен пакет за актуализация

Инсталирайте .

Забележка: Сборен пакет за актуализация решава много други проблеми в допълнение към самостоятелна актуализация решава проблем. Сборен пакет за актуализация е по-голям от самостоятелна актуализация. Затова актуализация отнема повече време за изтегляне.

Информация за актуализацията

Необходими условия:

За да инсталирате тази актуализация, трябва първо да инсталирате актуализация в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2.

Информация за системния регистър

За да приложите тази актуализация, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуализация.

Информация за заместване на актуализация

Тази актуализация не заменя вече издадена актуализация.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

Глобалната версия на тази актуализация или тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2 файлова информация и бележки

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация за Windows 8.1, Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Intelpep.sys

6.3.9600.17396

36,160

13-Oct-2014

02:47

x86

Pdc-mw.ptxml

Неприложимо

4,498

21-Aug-2013

23:40

Неприложимо

Pdc.sys

6.3.9600.17396

76,096

13-Oct-2014

02:47

x86

Dumpsd.sys

6.3.9600.17396

131,392

13-Oct-2014

02:47

x86

Sdbus.sys

6.3.9600.17399

199,488

13-Oct-2014

02:47

x86

За всички поддържани версии на Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 x64

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Intelpep.sys

6.3.9600.17396

39,744

13-Oct-2014

02:43

x64

Pdc-mw.ptxml

Неприложимо

4,498

22-Aug-2013

06:45

Неприложимо

Pdc.sys

6.3.9600.17396

86,336

13-Oct-2014

02:43

x64

Dumpsd.sys

6.3.9600.17396

153,920

13-Oct-2014

02:43

x64

Sdbus.sys

6.3.9600.17399

238,912

13-Oct-2014

02:43

x64

За всички поддържани версии на Windows 8.1 ARM

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Pdc-mw.ptxml

Неприложимо

4,498

21-Aug-2013

23:34

Неприложимо

Pdc.sys

6.3.9600.16453

77,664

01-Nov-2013

08:07

Неприложимо

Dumpsd.sys

6.3.9600.17399

128,840

13-Oct-2014

02:37

Неприложимо

Sdbus.sys

6.3.9600.17399

200,520

13-Oct-2014

02:37

Неприложимо

Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2


Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,205

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Време (UTC)

02:52

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_e5af93586b7bed7c04af186cb877d4a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_9ad2d76351b30de7.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

691

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Време (UTC)

02:52

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_593e95ee44b53651.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,113

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Време (UTC)

02:55

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcccf4377d16fb4.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

88,631

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Време (UTC)

02:55

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067c9c08e5f45b5d.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,728

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Време (UTC)

02:55

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Amd64_523f0c2d5100de9be5cf0f8a314b206e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4a754432687d33dc.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

695

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Време (UTC)

02:52

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_b55d3171fd12a787.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,117

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Време (UTC)

02:59

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_97eb6ac7302ee0ea.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

88,635

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Време (UTC)

02:59

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_629b378c9e51cc93.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,732

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Време (UTC)

02:59

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,428

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Време (UTC)

02:52

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на ARM версии на Windows 8.1

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Arm_d93f6b4ad16627d7ee4e0c9ac4aecd33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4e509be2c2be094e.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

691

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Време (UTC)

02:52

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Arm_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcf419b77ce8e7a.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

88,631

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Време (UTC)

02:52

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Arm_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067f0e60e5f17a23.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,728

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Време (UTC)

02:52

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,205

Дата (UTC)

13-Oct-2014

Време (UTC)

02:52

Платформа

Неприложимо



Препратки

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера вижте .

Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×