Симптоми
Когато стартирате Surface Pro 2 устройство, което е микроб памет, можете да наблюдавате високо натоварване на процесора. Средно натоварване на процесора е около 20 процента при възникването на този проблем. Това може да доведе до намаляване на батерията, ниска скорост на приложението и повишена топло и фен активност на устройството.
Причина
Този проблем се дължи на състезание в устройството UEFI стартиране и това води до микроб карта да остана в циклична заявка. Циклична тази заявка продължава да консумират Процесорни ресурси на устройството за неопределено време, докато в състоянието на проблема.
Решение
За да предотвратите този проблем, инсталирайте актуализирания UEFI пакет на разположение на следния адрес:
http://Download.Microsoft.com/download/5/7/A/57A4F5B1-FB4B-478A-B780-7A834B24C835/may 2014 Pro 2 FW.zipЗа да инсталирате тази актуализация, трябва първо зареждане устройството в Windows. Ако вашето устройство е възникнал проблемът, описан в раздела "Симптоми", може да се наложи да рестартирате няколко пъти, за да се стартира правилно в Windows. След като сте зареждане в Windows, изтеглете пакета от гореспоменатите връзката, или копирайте файла повърхността устройство мрежова връзка или чрез външни USB носители.
След като се копира на устройството, изпълнете следните стъпки:
-
Извличане на всички файлове в април 2014 Pro 2 FW.zip файл в папка на твърдия диск на устройството.
-
Отворете диспечера на устройствата (можете да натиснете емблемата на Windows ключови + X на клавиатурата, или можете да търсите за диспечера на устройствата с помощта на началния екран).
-
Изберете фърмуер възел.
-
С десния бутон върху UEFI Surface Proи след това изберете Актуализация на драйвера....
-
Изберете Прегледай моя компютър за софтуерен драйвер, след което искам да избера от списък...и след това изберете Диск.
-
Сред извлечените файлове, прегледайте \May 2014 Pro 2 FW\UEFI\2.04.0750\SurfaceProUEFI.infи изберете OK, затваряне, напред, след което затворете. Не Рестартирай компютъра, когато получите подкана.
Забележка: Можете да рестартирате след всяка инсталация, без да създава проблеми на устройството. Обаче трябва да инсталирате и актуализации, за да се уверете, че функционалността на Surface Pro 2 устройството е оптимално. -
С десния бутон върху Surface Pro вграден контролери след това изберете Актуализация на драйвера....
-
Изберете Прегледай моя компютър за софтуерен драйвер, след което изберете искам да избера от списък..., след което изберете Диск.
-
Сред извлечените файлове, прегледайте \May 2014 Pro 2 FW\EC\24.01.50\SurfaceProEC.infи натиснете OK, Close, напреда след това Затвори.
-
Когато се появи подкана за рестартиране.
Забележка: По време на рестартирането (докато се показва емблемата на повърхността ) съобщението "Моля, изчакайте, докато ние инсталирате актуализация на системата" ще се покаже кратко.