Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Не съм сигурен, ако това се дясно решение? Ние сте добавили този проблем ни диагностика разтоварване на паметта , която може да потвърди.

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  • Имате компютър, на който се изпълнява една от следните операционни системи:

    • Windows Vista

    • Windows Server 2008

    • Windows 7

    • Windows Server 2008 R2

  • Инсталиране на виртуален storport Минипорт драйвер на компютъра.

  • Опитвате се да поставите компютъра в режим на хибернация или операционната система се опитва да запише дъмп файл.

В този сценарий компютърът рестартира, получавате следното съобщение за стоп грешка и не дъмп файл се генерира:

Stop 0x000000D1 (параметър1, параметър2, параметър3, параметър4)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Причина

Проблемът възниква, защото драйверът на Crashdmp.sys и Diskdump.sys изискват неправилно рутинни виртуален storport Минипорт драйвер. Когато това се случи, тя води операционната система да се задейства кода на стоп грешката.

Решение

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, вие трябва да се изпълнява една от следните операционни системи:

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

За повече информация за придобиването на сервизен пакет на Windows Vista щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

935791 как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Vista

За повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows Server 2008 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

968849 как да получите най-новия сервизен пакет за Windows Server 2008

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Файлова информация

Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете могат да променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Бележки за файлове на Windows Vista и Windows Server 2008

Важно: Актуалните корекции за Windows Vista и Windows Server 2008 са включени в същите пакети. Обаче само "Windows Vista" е в списъка на страницата на искане за актуална корекция. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows Vista" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn), папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.

    Версия

    Продукт

    SR_Level

    Клон на услуга

    6.0.600
    2.
    22 XXX

    Windows Vista и Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 и Windows Vista". МАМА файлове и MANIFEST файловете и файлове свързани защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Diskdump.sys

6.0.6002.22588

19,968

15-Feb-2011

15:43

x86

За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 и Windows Vista

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Diskdump.sys

6.0.6002.22588

20480

15-Feb-2011

14:12

x64

За всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Diskdump.sys

6.0.6002.22588

47,616

15-Feb-2011

13:57

IA-64

Бележки за файлове на Windows 7 и Windows Server 2008 R2


Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица.

    Версия

    Продукт

    SR_Level

    Клон на услуга

    6.1.760
    0.
    20 XXX

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 R2 и Windows 7". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализирания компонент. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Diskdump.sys

6.1.7600.20882

26,496

17-Jan-2011

05:42

x86

За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Diskdump.sys

6.1.7600.20882

27,008

17-Jan-2011

06:22

x64

За всички поддържани IA-64-базирани версии на Windows Server 2008 R2

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Diskdump.sys

6.1.7600.20882

54,656

17-Jan-2011

05:19

IA-64

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно виртуалните Минипорт съхранение драйвери посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Инициализиране на виртуален Минипорт драйвери за съхранение
За повече информация за структурата на VIRTUAL_HW_INITIALIZATION_DATA посетете следния уеб сайт на Microsoft:

Обща информация за структурата на VIRTUAL_HW_INITIALIZATION_DATAЗа повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Допълнителна файлова информация

Допълнителна файлова информация за Windows Vista и Windows Server 2008

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Vista и Windows Server 2008

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,078

Дата (UTC)

16-Feb-2011

Време (UTC)

12:06

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22588_none_68dfd4f9adc3bc1c.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,771

Дата (UTC)

15-Feb-2011

Време (UTC)

19:13

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Vista и Windows Server 2008

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22588_none_c4fe707d66212d52.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,023

Дата (UTC)

15-Feb-2011

Време (UTC)

17:03

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,102

Дата (UTC)

16-Feb-2011

Време (UTC)

12:06

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008

Име на файл

Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22588_none_68e178efadc1c518.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

3,021

Дата (UTC)

15-Feb-2011

Време (UTC)

16:35

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,255

Дата (UTC)

16-Feb-2011

Време (UTC)

12:06

Платформа

Неприложимо

Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,641

Дата (UTC)

17-Jan-2011

Време (UTC)

08:49

Платформа

Неприложимо

Име на файл

X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20882_none_671b2fb511ba0eaf.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,150

Дата (UTC)

17-Jan-2011

Време (UTC)

06:15

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20882_none_c339cb38ca177fe5.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,152

Дата (UTC)

17-Jan-2011

Време (UTC)

07:04

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,873

Дата (UTC)

17-Jan-2011

Време (UTC)

08:49

Платформа

Неприложимо

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008 R2

Име на файл

Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20882_none_671cd3ab11b817ab.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,151

Дата (UTC)

17-Jan-2011

Време (UTC)

06:48

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,690

Дата (UTC)

17-Jan-2011

Време (UTC)

08:49

Платформа

Неприложимо

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×