Първоначална дата на публикуване: 16 март 2026 г.
ИД на КБ: 5084914
Ако Samsung Galaxy Connect или Samsung Continuity Service са инсталирани и вашето устройство Samsung има проблем, при който губите достъп до устройството C: и се сблъсквате с грешки в приложенията, следвайте тези стъпки:
Преди да започнете
-
Планирайте за 10 – 15 минути , за да изпълните тези стъпки.
-
Трябва да влезете в Windows с помощта на акаунт на администратор .
-
Ако не се чувствате удобно да направите това, се свържете с поддръжката на Samsung и ги помолете да изпълнят стъпките "C:drive permissions restore".
Стъпка 1: Стартирайте засегнатата система
-
Включете (стартирайте) засегнатото устройство.
-
Влезте в Windows.
Стъпка 2: Премахване на приложението Samsung
-
Изберете Настройки на "Старт > ".
-
Изберете Приложения > Инсталирани приложения.
-
Намиране на Samsung Galaxy Connect (или Услуга за непрекъснатост на Samsung)
-
Изберете приложението и изберете Деинсталиране.
-
Извършете рестартиране на устройството.
Стъпка 3: Временно разрешете на Windows да поправя разрешенията за устройства
-
Отворете файловия мениджър.
-
Изберете Този компютър.
-
Щракнете с десния бутон върху Локален диск (C:) и след това изберете Свойства.
-
Изберете раздела Защита , след което изберете Разширени.
-
До Собственик изберете Промяна.
-
Въведете следното и след това изберете OK:
Everyone
-
Изберете Да , ако получите подкана.
Стъпка 4: Добавяне на временно разрешение
-
В Свойства изберете Защита > Редактиране.
-
Изберете Добавяне.
-
Въведете следното и след това изберете OK:
Everyone
-
Изберете OK и след това Да , ако получите подкана.
-
Ако се появят няколко предупреждения за защита, натиснете Alt + C , за да продължите.
Стъпка 5: Възстановяване на разрешенията по подразбиране за Windows
Създаване на файла за поправка
-
Отворете Notepad.
-
Копирайте и поставете следния текст:
icacls c:\ /grant *S-1-5-32-544:(OI)(CI)(F)
icacls c:\ /grant *S-1-5-18:(OI)(CI)(F)
icacls c:\ /grant *S-1-5-32-545:(OI)(CI)(RX)
icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(OI)(CI)(IO)(M)
icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(AD)
icacls c:\ /setowner *S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464
icacls c:\ /remove *S-1-1-0
pause
Забележка: Този пакетен файл използва идентификатори за защита (SIDs), а не имена на акаунти. Таблицата по-долу препраща към имената на акаунтите и СДС.
Име на акаунт
Идентификатор за защита (SID)
BUILTIN\Administrators
S-1-5-32-544
NT AUTHORITY\SYSTEM
S-1-5-18
BUILTIN\Users
5-32-545 г.
NT AUTHORITY\Authenticated Users
Ш.5.11 г.
NT Service\TrustedInstaller
S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464
Всеки
S-1-1-0
-
Изберете Файл > Запиши като.
-
Задайте Запиши като тип на Всички Files.
-
Дайте име на файла RestoreAccess.bat.
-
Запишете го на работния плот.
Изпълнете поправката
-
На работния плот щракнете с десния бутон върху RestoreAccess.bat.
-
Изберете Изпълнявай като администратор.
-
Изберете Да , ако получите подкана.
-
Изчакайте, докато процесът завърши.
-
Извършете рестартиране на устройството.
След рестартиране на вашето устройство
Следното трябва да е вярно:
-
Локалният диск (C:) се отваря нормално.
-
Поведението на системата на Windows се връща към нормалното.
-
Собствеността на устройството е възстановена в Windows (TrustedInstaller).
Този процес възстановява windows по подразбиране, защитени разрешения на системния диск и не осъществява достъп до и не променя лични файлове.
Ако все още не можете да осъществите достъп до устройството C: , след като сте изпълнили всички стъпки, се свържете с поддръжката и справка на Samsung: "C: проблем с достъпа до устройството, предизвикан от разрешенията за приложението Galaxy Connect".