Симптоми
Когато инсталирате надстройката на Windows Anytime на компютър с Windows 7, е възможно да получите следното съобщение за грешка:
Надстройката на Windows Anytime е неуспешна
, надстройката не беше успешна. Моля, опитайте отново надстройката.
Освен това може да видите следните грешки във файла за надстройка на надстройката на Windows Anytime. log:
-
<дата> <Time> грешката WAU DoTransmogrify е неуспешна поради грешка 0x800f081f.
-
<дата> <час> грешката WAU UpgradeSKU е неуспешна. Излизане.
-
<дата> <Time>, грешка WAU Windows Anytime надстройката не беше успешна.
Причина
Този проблем може да възникне, ако Windows 7 Service Pack 1 (SP1) е изтеглен от Windows Update, но все още не е инсталиран. За повече информация относно този сервизен пакет щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата знания на Microsoft:
976932 Информация за сервизния пакет 1 за Windows 7 и за Windows Server 2008 R2
Решение
За да отстраним този проблем вместо вас, отидете на раздела "Решете ми". Ако предпочитате сами да решите този проблем, отидете на секцията "Нека реша проблема сам".
Поправи моя проблем
За да коригирате този проблем автоматично, щракнете върху бутона Fix It или връзката. След това щракнете върху изпълнение в диалоговия прозорец изтегляне на файл и следвайте стъпките в съветника за коригиране на проблема .
Бележки
-
Възможно е този съветник да е само на английски език. Автоматичната корекция обаче работи и за други езикови версии на Windows.
-
Ако не сте на компютъра, който има този проблем, трябва да го запишете на флаш устройство или КОМПАКТДИСК и след това да го изпълните на компютъра, който има проблема.
След това отидете на раздела "това реши ли проблемът?".
Нека реша проблема сам
Деинсталиране на Windows 7 Service Pack 1
За да отстраните този проблем, деинсталирайте сервизния пакет 1 с помощта на командата DISM. За да направите това, изпълнете стъпките по-долу за вашата версия на Windows 7.
За 32-битова версия на Windows 7
-
Щракнете върху Старти след това въведете CMD в полето за търсене .
-
Щракнете с десния бутон върху cmd.exeи след това щракнете върху Изпълнявай като администратор.
-
Въведете следната команда и след това натиснете клавиша ENTER:
dism.exe/online/Remove-Package/packagename: Package_for_KB976932 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.17514
-
След като премахването завърши, въведете EXIT и след това натиснете клавиша ENTER.
-
Рестартирайте компютъра.
За 64-битова версия на Windows 7
-
Щракнете върху Старти след това въведете CMD в полето за търсене .
-
Щракнете с десния бутон върху cmd.exeи след това щракнете върху Изпълнявай като администратор.
-
Въведете следната команда и след това натиснете клавиша ENTER:
dism.exe/online/Remove-Package/packagename: Package_for_KB976932 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.17514
-
След като премахването завърши, въведете EXIT и след това натиснете клавиша ENTER.
-
Рестартирайте компютъра.
Определяне дали сте инсталирали бета-версия на Windows 7 SP1
Ако сте инсталирали бета-версията на Windows 7 SP1, не можете да надстроите незабавно с помощта на надстройката на Windows Anytime. Трябва да деинсталирате бета-версията и след това да рестартирате надстройката на Windows Anytime. За да деинсталирате бета версията, следвайте тези стъпки за вашата версия на Windows 7.
Забележка Ако сте деинсталирали бета-версията на Windows 7 SP1 и продължавате да получавате грешката, е възможно да имате останки от бета версията на КОМПЮТЪРА си. Тези стъпки ще изчистят и останалите остатъци от бета версията на вашия компютър.
За 32-битова версия на Windows 7
-
Щракнете върху Старти след това въведете CMD в полето за търсене
-
Щракнете с десния бутон върху cmd.exeи след това щракнете върху Изпълнявай като администратор.
-
Въведете следната команда и след това натиснете клавиша ENTER:
dism.exe/online/Remove-Package/packagename: Package_for_KB976932 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.17105
-
След като премахването завърши, въведете EXIT и след това натиснете клавиша ENTER.
-
Рестартирайте компютъра.
За 64-битова версия на Windows 7
-
Щракнете върху Старти след това въведете CMD в полето за търсене .
-
Щракнете с десния бутон върху cmd.exeи след това щракнете върху Изпълнявай като администратор.
-
Въведете следната команда и след това натиснете клавиша ENTER:
dism.exe/online/Remove-Package/packagename: Package_for_KB976932 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.17105
-
След като премахването завърши, въведете EXIT и след това натиснете клавиша ENTER.
-
Рестартирайте компютъра.
Това реши ли проблема?
-
Проверете дали проблемът е коригиран. Ако проблемът е коригиран, значи сте готови с тази секция. Ако проблемът не е отстранен, можете да се обърнете към поддръжката.
-
Бихме оценили вашата обратна връзка. За да дадете обратна връзка или да съобщите за проблеми с това решение, оставете коментар на блога "Решете мояпроблем" или ни изпратете имейл съобщение.
Повече информация
Може да видите код на грешка 0x800f081 в регистрационния файл на надстройката на Windows Anytime. Този код на грешка показва, че Windows Update е изтеглил актуализацията за Windows 7 SP1, но актуализацията все още не е инсталирана. Можете да прегледате този регистрационен файл, за да видите дали е възникнала грешката. Регистърът за надстройка на Windows. log е в следното местоположение:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Windows по всяко време Upgrade\update.log
за да прегледате този регистрационен файл, за да видите дали е възникнала грешката, изпълнете следните стъпки:
-
Щракнете върху Старти след това щракнете върху компютър.
-
Копирайте следния текст, щракнете върху Старти след това поставете следния текст в полето за търсене :
%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Windows Anytime надстройка -
Щракнете върху папката за надстройка на Windows Anytime в резултатите от търсенето в горната част.
-
Щракнете двукратно върху файла Update. log в тази папка.
-
В Notepad щракнете върху " търсене " в менюто " Редактиране ".
-
Копирайте и поставете следния текст в текстовото поле търсене на и след това щракнете върху търсене.
0x800f081
Ако е възникнала грешката, виждате записи в регистрационния файл, като следните:-
2011-11-25 15:59:19, грешка WAU DoTransmogrify е неуспешна поради грешка 0x800f081f.
-
2011-11-25 15:59:19, грешка WAU UpgradeSKU е неуспешна. Излизане.
-
2011-11-25 15:59:19, грешка WAU Windows Anytime надстройката е неуспешна.
Забележка дата и час при започване на всеки ред от регистрационния файл ще съответстват на това кога регистрационният файл е актуализиран с информацията. -
За да отстраните този проблем, следвайте стъпките в секцията "Разрешаване".
Препратки
За допълнителна информация щракнете върху следния номер на статия, за да прегледате статията в базата знания на Microsoft:
2632965 Грешка при надстройка на Windows Anytime "надстройката не беше успешна. Моля, опитайте отново надстройката. "на компютър с Windows 7 с многоезичен потребителски интерфейс (MUI)
