Симптоми
Когато се опитате да обработите транзакции в Keeper за лични данни (PDK) в Microsoft Dynamics GP и в Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0, получавате съобщения за грешки в индекса на акаунта.
Пример за съобщение за грешка на индекса на акаунта е както следва:
Грешки в индекса на акаунта съществуват за PDK график XXXX. Уведомете вашия системен администратор. Тези грешки трябва да бъдат коригирани, преди този график да може да бъде обработен.
Забележка В съобщението за грешка заместете контейнера XXXX с помощта на ИД на график на PDK.
Причина
Този проблем може да възникне, ако публикуването на акаунти не е настроено правилно в Microsoft Dynamics GP.
Решение
За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки:
-
В менюто Карти посочете Projectи след това щракнете върху Project.
-
В прозореца Project поддръжка изберете подходящия проект.
-
В менюто Файл щракнете върху Печати след това щракнете върху Бюджет.
-
В областта Включи щракнете, за да отметнете квадратчето Акаунти, след което щракнете върху Печат, за да отпечатате отчета Project списък с бюджети.
-
Уверете се, че номерата на акаунтите се показват и са точни. Използвайте легендата в отчета, за да дешифрирате проблеми. Коригирайте всички проблеми с номерата на акаунта, които съществуват.
Ако номерата на акаунтите се показват и са точни в отчета Project списък с бюджети, продължете със стъпка 6. -
В менюто Карти посочете Projectи след това щракнете върху Project.
-
В прозореца Project поддръжка изберете подходящия проект.
-
Щракнете върху стрелката надясно до полето Формат на подкаст, за да отворите прозореца Сегменти на акаунт Замества.
-
Ако използвате маски за акаунти, уверете се, че ако приложите маските, съответните акаунти съществуват в "Счетоводство".
Ако не използвате маски за акаунти, продължете със стъпка 10. -
В PDK щракнете върху График или Отчет за разходите в менюто Транзакции.
-
Щракнете върху съответните транзакции и след това щракнете двукратно върху номера на документа.
-
Уверете се, че стойността в полето ИД на валута е правилна.
Забележка Ако сте регистрирани за управление на множество валути и ако полето ИД на валута е празно, се обърнете към техническата поддръжка.
За информация относно техническата поддръжка за този проблем посетете следния уеб сайт на Microsoft: -
В менюто Карти посочете Финансови и след товащракнете върху Актуализиране на валутен акаунт.
-
Актуализирайте акаунтите за съответните валути.