Съобщение за грешка, когато се опитате да отпечатате отчет в Microsoft Dynamics CRM 4,0: "не може да се зареди контролата за печат на клиент"

Симптоми

Когато се опитате да отпечатате отчет в Microsoft Dynamics CRM 4,0, получавате следното съобщение за грешка:

Този проблем възниква, ако инсталирате актуализацията за SQL Server 2005 Service Pack 2 за общо разпространение (GDR). За повече информация относно актуализацията за SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата знания на Microsoft:

954606 MS08-052: описание на актуализацията на защитата за GDI+ за SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR: 9 септември 2008

Причина

Този проблем възниква, защото актуализацията за SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR актуализира номера на версията на класа RSClientPrint. Следователно контролата ReportViewer също трябва да бъде актуализирана.

Решение

За да отстраните този проблем, използвайте един от следните начини:

• Инсталиране на визуализатора на отчети за Viewer 2005 Service Pack 1. За да получите съобщение за разглеждане на визуализатора на 2005, посетете следния уеб сайт на Microsoft:

  http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=82833F27-081D-4B72-83EF-2836360A904D&displaylang=en

• Инсталирайте пакета за кумулативна актуализация 9 за SQL Server 2005 Service Pack 2. За повече информация относно кумулативната актуализация на пакета 9 за SQL Server 2005 Service Pack 2 щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата знания на Microsoft:

  953752 Кумулативна актуализация на пакета 9 за SQL Server 2005 Service Pack 2   Ако все още получавате съобщението за грешка, което е споменато в секцията симптоми, след като инсталирате кумулативната актуализация на пакета 9, изтрийте класа RSClientPrint . За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Стартирайте Windows Internet Explorer.

  2. В менюто инструменти щракнете върху Опции за интернет.

  3. Следвайте съответната стъпка:

     • В Windows Internet Explorer 7 щракнете върху Настройки в областта Хронология на преглеждането , след което щракнете върху Преглед на обекти.

     • В Microsoft Internet Explorer 6 щракнете върху Настройки в областта за временни интернет файлове и след това щракнете върху Преглед на обектите.

  4. Щракнете с десния бутон върху класа на RSClientPrintи след това щракнете върху Премахни.

Препратки

За повече информация посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://blogs.msdn.com/mariae/