Отнася се за
Microsoft Dynamics AX 4.0 Axapta Object Server

Симптоми

Когато се опитате да стартирате клиента на Microsoft Dynamics AX 4.0, получавате следното съобщение за грешка:

Неуспешно установяване на връзка

Причина

Този проблем може да има някоя от следните причини:

  • Услугата Application Object Server (AOS) не се изпълнява. Вижте Разделителна способност 1 в раздела "Разделителна способност".

  • Клиентът на Microsoft Dynamics AX не е конфигуриран да използва правилния TCP/IP порт. Вижте Разделителна способност 2 в раздела "Разделителна способност".

  • Версията на услугата AOS не съответства на версията на клиента на Microsoft Dynamics AX. Вижте Разделителна способност 3 в раздела "Разделителна способност".

  • Работната станция на клиента няма достъп до мрежата. Или работната станция на клиента не може да се свърже със сървъра на AOS. Вижте Разделителна способност 4 в раздела "Разделителна способност".

  • Клиентът на Microsoft Dynamics AX е свързан към защитна стена или към няколко домейна. Вижте Разделителна способност 5 в раздела "Разделителна способност".

  • Локалните правила не предоставят правото "Достъп до този компютър от мрежата" на клиентите на AOS в същата мрежа. Вижте Разделителна способност 6 в раздела "Разделителна способност".

Решение

За да разрешите този проблем, използвайте подходящата разделителна способност.

Разделителна способност 1

За да разрешите този проблем, стартирайте услугата AOS. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Щракнете върху Старт, посочете Всички програми, посочете Административни инструментии след това щракнете върху Услуги.

  2. Намерете услугата Microsoft Dynamics AOS (сървър с обекти на приложение).

  3. Ако услугата не се изпълнява, щракнете с десния бутон върху услугата и след това щракнете върху Старт.Забележка Името на услугата AOS използва следния формат:

    Dynamics Server$ instance-number AOS-instance-name

Разделителна способност 2

За да разрешите този проблем, проверете дали помощната програма за конфигуриране на Microsoft Dynamics AX Server използва правилния TCP/IP порт. След това проверете дали правилният порт се използва за клиента на Microsoft Dynamics AX. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Щракнете върху Старт, посочете Всички програми, посочете Административни инструментии след това щракнете върху Помощна програма за конфигуриране на Microsoft Dynamics AX Server.

  2. Щракнете върху подходящия екземпляр на AOS сървъра и съответната конфигурация.

  3. Щракнете върху раздела Сървър на обект на приложение.

  4. Уверете се, че номерът на порта в полето TCP/IP порт е правилен, след което щракнете върху OK.

  5. Щракнете върху Старт, посочете Всички програми, посочете Административни инструментии след това щракнете върху Помощна програма за конфигуриране на Microsoft Dynamics AX.

  6. Щракнете върху раздела Връзка.

  7. Обърнете внимание на номера на TCP/IP порта. Ако името на сървъра на AOS и номерът на порта са неправилни, въведете правилното име на AOS сървъра. След това въведете номера на порта, който сте проверили в стъпка 4.

  8. Щракнете върху ОК.

Разделителна способност 3

За да разрешите този проблем, проверете дали версията на услугата AOS съответства на версията на клиента на Microsoft Dynamics AX. За тази цел изпълнете следните стъпки:

  1. Намерете версията на клиента на Microsoft Dynamics AX. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

    1. В менюто Помощ щракнете върху За Microsoft Dynamics AX.

    2. Обърнете внимание на версията на ядрото и версията на приложението.

  2. Намерете версията на услугата AOS. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

    1. Намерете файла Ax32Serv.exe на AOS сървъра.Забележка По подразбиране Ax32Serv.exe файл е в следната папка:

      C:\Microsoft Dynamics AX\40\Server\AX40SP1\Bin

    2. Щракнете с десния бутон Ax32Serv.exe и след това щракнете върху Свойства.

    3. В диалоговия прозорец Свойства щракнете върху Подробни данни.

    4. В раздела Подробни данни обърнете внимание на версията на услугата AOS в полето Версия на файл.

Разделителна способност 4

За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки:

  1. Щракнете върху Старт, щракнете върхуИзпълнение , въведете cmd в полето Отвори и след това щракнете върху OK.

  2. В командния прозорец изпълнете следната команда.

    ping <computer name>

    Ако командата е неуспешна или командата не връща правилните стойности, работната станция на клиента няма мрежов достъп.

Разделителна способност 5

За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки.Забележка Трябва да сте член на групата на администраторите на домейни, за да изпълните тези стъпки.

  1. Щракнете върху Старт, посочете Административни инструменти, посочете Локална защита Настройки, посочете Локални правила ислед това щракнете върху Присвояване на потребителски права в AOS.

  2. Щракнете върху Достъп до този компютър от мрежата.

  3. Щракнете, за да отметнете квадратчето Дефиниране на тези настройки на правила.

  4. Добавете потребителите, които искате да се свържете с AOS, и добавете потребителските групи, които искате да свържете с AOS.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.