Симптоми
Когато рестартирате компютъра след инсталиране на Dial-Up карта, можете да получите следните съобщения за грешка:
Не може да намери устройство файл, който може да се наложи да стартирате Windows или приложение на Windows. В системния регистър или система. INI файлът се отнася за това устройство, но файлът устройство вече не съществува... Ако все още искате да използвате приложението, свързано с този файл на устройството, опитайте да преинсталирате тази молба да замести липсващия файл.
Следните файлове са посочени като липсващи:
Vnetsup.vxdNwlink.vxdNwredir.vxdNscl.vxdVredir.vxdNdis.vxdNdis2sup.vxdVnetbios.vxdNdiswan.vxdДве допълнителни диалогови прозорци забелязвате, който ви информира, че следните два файла не може да се намери:
Nwnp32.dllMsnp32.dllСлед приемате тези съобщения за грешки, Windows се стартира нормално, но без комутируема мрежова функционалност.
Причина
Този проблем може да възникне, ако инсталирате комутируема мрежова връзка, Dial-Up карта или виртуална частна мрежа и след това отменете инсталирането, докато се показва диалоговия прозорец Копиране на файлове . Комутируема файловете не се копират на твърдия диск, но се добавят имената на файловете на системния регистър. Когато компютърът се рестартира, файловете се изисква и не може да бъде намерен.
Решение
Забележка: Ако преди това сте задали комутируема мрежова връзка и сте добавили телефонни номера, TCP/IP настройки и други протоколи, запишете информацията, преди да премахнете Dial-Up карта. Направете същото за информация за свойства на мрежовата карта ако мрежов адаптер е включен в мрежата свойства.
За да разрешите този проблем, премахнете и преинсталирате комутируема мрежова връзка. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
-
Щракнете върху Старт, посочете Настройки и след това щракнете върху Контролен панел.
-
В контролния панел щракнете двукратно върху Добавяне/премахване на програми.
-
Щракнете върху раздела За инсталиране на Windows и щракнете върху съобщения.
-
Щракнете върху подробни даннии след това да изчистете квадратчето Комутируема мрежова връзка . Забележка: Ако получите съобщение за грешка Ndiswan.vxd, щракнете върху отметката Виртуална частна мрежа квадратчето само.
-
Щракнете върху Затвори, щракнете върху OK, след което щракнете върху Приложи.
-
Когато се появи подкана да рестартирате Windows, направете го.
-
Щракнете върху Старт, посочете Настройки и след това щракнете върху Контролен панел.
-
В контролния панел щракнете двукратно върху Добавяне/премахване на програми.
-
Щракнете върху раздела За инсталиране на Windows и щракнете върху съобщения.
-
Щракнете върху подробни даннии след това щракнете, за да отметнете квадратчето Комутируема мрежова връзка . Забележка: Ако сте премахнали квадратчето Виртуална частна мрежа в стъпка 4, щракнете, за да го изберете.
-
Щракнете върху Затвори, а след това върху OK.
-
Ако се появи подкана да рестартирате Windows, направете го.
Ако необходими допълнителни протоколи, добавете протоколи чрез инструмента за мрежа в контролния панел. Забележка: консултирайте се с вашия системен администратор или интернет доставчик, за да определите необходимите настройки за комутируеми мрежи и TCP/IP. За допълнителна информация относно конфигурирането на комутируема връзка към workwith доставчик на интернет услуги, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
133219 свързване към интернет чрез доставчик на услуги
Повече информация
Ако отмените инсталация Dial-Up карта при Копиране на файловете диалогов прозорец, инсталацията продължава и извежда следното съобщение:
Сега трябва да рестартирате компютъра си да влязат в сила новите настройки. Желаете ли да рестартирате компютъра сега?
Тъй като файлове не са копирани на твърдия диск, получавате съобщения за грешки в началото на тази статия. Завършване на инсталирането на файловете, както е посочено по-горе решава проблема. За допълнителна информация относно подобни проблеми при стартиране, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
140010 Microsoft Plus! инсталационната програма инсталира неволно NetWare клиент
137454 съобщение за грешка: не може да намери устройство файл... Vnetsup.vxd
132008 съобщение за грешка: не може да намери устройство файл, който може да се наложи...