Отнася се за
Microsoft Dynamics AX 4.0 Microsoft Dynamics AX 3.0 Microsoft Dynamics NAV 5.0

Симптоми

Когато стартирате Microsoft FRx report Server, получавате следното съобщение за грешка:

Грешка 3709 – връзката не може да се използва за изпълнението на тази операция

Причина

Този проблем възниква поради една от следните причини.

Причина 1

Работните станции нямат една и съща версия на Microsoft FRx Designer или microsoft FRx report Server. Вижте Разделителна способност 1 в раздела "Разделителна способност".

Причина 2

Необходимите папки на Microsoft FRx имат неправилни потребителски разрешения. Вижте Разделителна способност 2 в раздела "Разделителна способност".

Причина 3

Градивният блок е повреден, наборът от спецификации е повреден или .f32 файловете са повредени. Вижте Разделителна способност 3 в раздела "Разделителна способност".

Причина 4

Файлът FRxQue32.mdb е повреден. Вижте Разделителна способност 4 в раздела "Разделителна способност".

Решение

Разделителна способност 1

За да разрешите този проблем, проверете версията на Microsoft FRx на всеки компютър, който има код microsoft FRx. За целта изпълнете стъпките по-долу.

Microsoft FRx Designer

  1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Търсене, след което въведете FRx32.exe.

  2. Щракнете с десния бутон върху FRx32.exeи след това щракнете върху Свойства.

  3. Щракнете върху раздела Версия и след това обърнете внимание на версията на файла.

Сървър за отчети на Microsoft FRx

  1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Търсене, след което въведете RptSvr32.exe.

  2. Щракнете с десния бутон върху RptSvr32.exeи след това щракнете върху Свойства.

  3. Щракнете върху раздела Версия и след това обърнете внимание на версията на файла.

Тези версии на файлове трябва да са еднакви на всяка работна станция в мрежата. Ако версиите на файла не са еднакви, трябва да приложите съответния сервизен пакет към приложението, което няма една и съща версия на файл.Можете също да актуализирате до най-новия сервизен пакет. За повече информация посетете един от следните уеб сайтове на Microsoft в зависимост от това дали сте партньор, или клиент.Партньори

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/GreatPlains/downloads/servicepackПотребители

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks

Разделителна способност 2

Задаване на правилните разрешения

Задайте правилните разрешения за всички папки, до които Microsoft FRx трябва да има достъп. За целта изпълнете стъпките по-долу.

  1. Влезте в компютъра като локален администратор или като администратор на домейна.

  2. Щракнете върху Старт, щракнете върху Търсене, след което щракнете върху Всички файлове и папки.

  3. Търсене на следните папки:

    • Папката с код на FRx. По подразбиране пътят е C:\Program Files\FRx Software

    • Папката IO_Data .

    • Папката SysData .

    • Папката Temp .

    • Папката MSInfo .

    • Папката System32 .

  4. За всяка папка, която е изброена в стъпка 3, изпълнете следните стъпки:

    1. Щракнете с десния бутон върху папката и след това щракнете върху Свойства.

    2. В диалоговия прозорец Свойства щракнете върху раздела Защита .

    3. Уверете се, че потребителят на администратора и всички потребители на Microsoft FRx имат следните разрешения:

      • За папката с код FRx: Пълен контрол

      • За папката IO_Data : Пълен контрол

      • За папката SysData : Пълен контрол

      • За папката Temp : Пълен контрол

      • За папката MSInfo : Пълен контрол

      • За папката System32 : минимум "Четене & изпълнение"

    4. Ако има потребители, които са настроени в различни групи за защита, уверете се, че тези потребители имат същите разрешения като групите в стъпка 4c.

Разделителна способност 3

За да решите този проблем, коригирайте градивния блок, коригирайте набора със спецификации или коригирайте .f32 файловете. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Ако грешката е ограничена до един каталог, един ред, една колона или едно дърво, създайте отново този конкретен градивен блок.

  2. Ако грешката възниква за няколко градивни блока, създайте нов набор със спецификации, който съдържа нов .f32 файл. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

    1. Стартирайте Microsoft FRx, щракнете върху Фирма и след това щракнете върху Набори от спецификации.

    2. Изберете набора със спецификации, който се използва от фирмата.

    3. Щракнете върху Експортиране и след това изберете всички елементи от всеки раздел.

    4. Щракнете отново върху Експортиране . Създава се .tdb файл.

    5. За да създадете нов набор със спецификации, щракнете върху Създай и след това въведете ново име на файл за .f32 файла в полето Местоположение .

    6. Запишете новия набор със спецификации.

    7. Щракнете върху Импортиране и след това изберете .tdb файла, който е създаден в стъпка 2d по-горе в този раздел.

    8. Запишете набора със спецификации.

    9. Щракнете върху Фирма, щракнете върху Информация и след това изберете новата спецификация, зададена в списъка Набор със спецификации . Запишете записа на фирмата.

    10. Задайте фирмата като фирма по подразбиране.

Разделителна способност 4

За да решите този проблем, заместете FRxQue32.mdb файл. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Спрете монитора на опашката на Microsoft FRx. За да направите това, щракнете върху бутона Спри/изключи .

  2. Преименувайте файла на FRxQue32.mdb в директорията на опашката на Microsoft FRx. Например преименувайте файла като FRxQue32.old.

  3. Направете копие на файла FRxQue32.tpl и след това преименувайте копието на FRxQue32.mdb. Файлът FRxQue32.tpl се намира в директорията SysData.

  4. Щракнете двукратно върху RptSvr32.exe файл, за да рестартирате монитора на опашката на Microsoft FRx. За да намерите RptSvr32.exe файл, изпълнете следните стъпки:

    1. Щракнете с десния бутон върху Старт и след това щракнете върху Преглед на всички потребители.

    2. Намерете папката с код на сървъра за отчети на Microsoft FRx. По подразбиране пътят е както следва:

      C:\Program Files\FRx Software\FRx 6.7 Report ServerФайлът RptSvr32.exe е в тази папка.

    ЗабележкаМожете да изпитате следния проблем:

    • Files, които имат разширение на файловото име .ldb или разширение на файловото име .lck остават в папката Microsoft FRx SysData дори когато не са влезли потребители в Microsoft FRx.

    Ако се сблъскате с този проблем, опортюнистичното заключване може да повреди базата данни Microsoft Jet. Този проблем може да възникне, ако сървърът, който хоства папката Microsoft FRx SysData, изпълнява някоя от следните програми:

    • Microsoft Windows Server 2003 или Windows Server 2003 Terminal Server

    • Терминални услуги на Microsoft Windows 2000 Server или Windows 2000 Server

    • Windows Server 2003 Terminal Server заедно с Citrix

    За да предотвратите поврежданията на базата данни Microsoft Jet, инсталирайте най-новия сервизен пакет за Windows Server. Въпреки това, ако този проблем продължава да възниква, след като инсталирате най-новия Windows Server сервизен пакет, забранете опортюнистични заключване. За повече информация как да забраните опортюнистична заключване щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:

    296264 Конфигуриране на опортюнистични заключвания в Windows

    129202 Разширение на компютър: Обяснение на опортюнистичната защита в Windows NTПродуктите на други разработчици, обсъждани в тази статия, са произведени от фирми, които са независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции – подразбиращи се,или други – за работата или надеждността на тези продукти.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.