Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Файлът се хоства на сървър, на който се изпълнява Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
-
Използвате приложение на клиентски компютър, който се изпълнява една от следните операционни системи за отваряне на файла на сървъра:
-
Windows Vista
-
Windows Server 2008
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
-
-
Приложението отваря файла чрез изискване на разрешение за четене/запис и DENY_WRITE дял режим.
-
Затворете файла.
-
Опитвате се да използвате същото приложение на клиентски компютър, работещ под Windows XP или Windows Server 2003, за да отворите същия файл.
При този сценарий получавате следното съобщение за грешка:
ERROR_SHARING_VIOLATION (32).
Този процес няма достъп до файла, защото той се използва от друг процес.
Бележки
Причина
Този проблем възниква, защото SMB2 клиент не запитване ЗАТВОРИ SMB2 сървър двадесет до тридесет секунди, когато приложението на клиента SMB2 затваря файл. Ако същото приложение на SMB1 клиент отваря същия файл през този период, сървърът не може да стартира OpLock прекъсване поведението и връща грешка "NT STATUS_SHARING_VIOLATION" SMB1 на клиента. Това пречи на отварянето на файла, докато SMB2 Клиентът изпраща заявка за SMB2 ЗАТВОРИ на SMB1 клиент.
Бележки
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте актуалната корекция на сървъра, който се изпълнява Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, вие трябва да се изпълнява една от следните операционни системи:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
За повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows 7 или Windows Server 2008 R2 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
976932 информация за Service Pack 1 за Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Информация за системния регистър
За да приложите оперативната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.
Файлова информация
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете могат да променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Бележки за файлове на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.1.760
0,21 XXXWindows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.21 XXXWindows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 R2 и Windows 7". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.1.7600.21095 |
311,808 |
22-Nov-2011 |
03:33 |
x86 |
|
Srv.sys |
6.1.7601.21864 |
311,808 |
22-Nov-2011 |
03:23 |
x86 |
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.1.7600.21095 |
460,800 |
22-Nov-2011 |
04:06 |
x64 |
|
Srv.sys |
6.1.7601.21864 |
467,456 |
22-Nov-2011 |
03:43 |
x64 |
За всички поддържани IA-64-базирани версии на Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.1.7600.21095 |
1,028,096 |
22-Nov-2011 |
03:18 |
IA-64 |
|
Srv.sys |
6.1.7601.21864 |
1,028,608 |
22-Nov-2011 |
03:01 |
IA-64 |
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем, забранете SMB2 протокола на сървъра, който се изпълнява Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
Допълнителна файлова информация
Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7
|
Име на файл |
X86_47494d63d28764dc707760442b3a3dda_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_8056e0e1d5b6aa92.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
700 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
14:36 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_d5461f721a60c68531e17dbc06e99d22_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_b0579dfeb3ee1023.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
700 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
14:36 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_da4c6dfd70ed0e06.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
3,022 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
06:22 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_dc5264416dfbd6ad.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
3,022 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
06:09 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Amd64_88dd7fc20418bf45dc0e461edc9a1d83_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_150234bfd7e96723.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
704 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
14:36 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_eed97488ac2ed21f18c474ad6283f983_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_417a8b07c30f6d1e.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
704 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
14:36 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_366b0981294a7f3c.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
3,026 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
07:22 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_3870ffc5265947e3.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
3,026 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
06:55 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Ia64_06baf634fba8764e082162341e9a4ffc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_4a8b0d6ab5de5ea1.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
702 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
14:36 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Ia64_8ce03f8aff9d0df3ff7412e6674a2d15_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_c6f3f8760b38d149.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
702 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
14:36 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21095_none_da4e11f370eb1702.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
3,024 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
06:58 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_dc5408376df9dfa9.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
3,024 |
|
Дата (UTC) |
22-Nov-2011 |
|
Време (UTC) |
06:43 |
|
Платформа |
Неприложимо |
