Симптоми
Обмислете следния сценарий:
-
На сървър на сайт, на който се изпълнява Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 (SP1), е разрешена роля на резервна точка на състоянието.
-
Някои клиенти са присвоени на тази резервна точка на състоянието.
-
Няколко мрежови карти са инсталирани на един или повече клиенти.
В този случай резервен състоянието точка може да спре да обработва състоянието съобщения файлове от клиенти. Освен това състоянието на съобщения, които имат дълги имена на файлове, може да блокира в една от следните папки:
-
Statesys.box\Incoming
-
SMS_CCM\FSPStaging
Например следният файл със съобщение за състояние има дълго име на файл:
00-04-23-D8-D1-DD00-04-23-D8-D1-DC00-04-75-E7-4D-8D00-06-5B-AB-5E-F400-04-23-D8-C4-0300-04-23-A6-87-2200-04-23-A6-87-2300-04-23-D8-C4-02_CCM Framework Communication State_1000.smxNote Ако файловете са блокирани в папката SMS_CCM\FSPStaging, блокират се само файлове с дълги имена. Съобщенията за състояние, които имат по-кратки имена на файлове, се обработват.
Ако файлове с държавни съобщения, които имат дълги имена на файлове, са блокирани в папката Statesys.box\Incoming, цялата обработка на файла на съобщението от състоянието е блокирана.
Освен това в Statesys.log се записват следните грешки:
CFileQueueMgr::SafeMove – Неуспешно преместване на файл "D:\Програмни файлове (x86)\Microsoft Configuration Manager\inboxes\auth\statesys.box\incoming\00-22-19-3 4-90-3C00-22-19-34-90-3A00-22-19-34-90-3800-22-19-34-90-3600-1B-21-37-54-4500-1B-21-37-54-4400-1B-2 1-37-54-4100-1B-21-37-54-40_CCM Комуникация на рамката State_1000.SMX" към "D:\Програмни файлове (x86)\Microsoft Configuration Manager \inboxes\auth\statesys.box\process\1a6eb8px. SMX', err=3 SMS_STATE_SYSTEM
Нишката за обработка на съобщения в състояние завърши с фатална грешка, като се изключи... SMS_STATE_SYSTEM
Причина
Този проблем възниква, защото резервната точка на състоянието заявява ИД на клиента, за да дефинира името на файла на съобщението за състояние. Ако ИД на клиента липсва, резервна точка на състоянието заявки всички MAC адреси на този клиент да дефинира името на съобщение за състоянието на файла.
Ако няколко мрежови карти са инсталирани на този клиент, общата дължина на резервен състояние точка входяща папка име плюс името на файла на съобщението състояние (всички клиенти MAC адреси) може да надвишава ограничението 255 знака максималната дължина на пътя.
Решение
Информация за сервизен пакет
За да решите този проблем, получете най-новия сервизен пакет за Microsoft System Center Configuration Manager 2007, наличен от този уеб сайт на Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
За списък на проблемите, разрешени в този сервизен пакет, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
971348 Списък на горещи поправки и актуализации, които се съдържат в System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Информация за гореща поправка
Поддържана актуална корекция е налична от Microsoft. Въпреки това тази актуална корекция е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Приложете тази актуална корекция само за системи, които изпитват проблема, описан в тази статия. Тази актуална корекция може да получи допълнително тестване. Следователно, ако не сте сериозно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, която съдържа тази актуална корекция.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налична е гореща поправка за изтегляне" в горната част на тази статия от базата знания. Ако този раздел не се появи, свържете се с отдела за обслужване на клиенти и поддръжка на Microsoft, за да получите актуалната корекция.
Забележка Ако възникнат допълнителни проблеми или ако е необходимо отстраняване на неизправности, може да се наложи да създадете отделна заявка за обслужване. Обичайните разходи за поддръжка ще се прилагат за допълнителни въпроси за поддръжка и проблеми, които не отговарят на условията за тази конкретна актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера за обслужване на клиенти и поддръжка на Microsoft или за създаване на отделна заявка за обслужване посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка Формулярът "Предлага се изтегляне на гореща поправка" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, причината е, че не е налична актуална корекция за този език.
Предпоставки
За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате инсталиран System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1.
Изискване за рестартиране
Не е необходимо да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за замяна на гореща поправка
Тази актуална корекция не замества последно издадени горещи поправки.
Информация за файла
Английската версия на тази актуална корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в таблицата по-долу. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Когато преглеждате информацията за файла, тя се конвертира в локално време. За да намерите разликата между UTC и локалното време, използвайте раздела Часова зона в елемента Дата и час в Контролен панел.
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1
|
Име на файл |
Версия на файл |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fsp.msi |
Неприложимо |
2,766,336 |
30 ноември 2008 г. |
22:00 |
Неприложимо |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
64,864 |
30 ноември 2008 г. |
22:00 |
x86 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
395,104 |
30 ноември 2008 г. |
22:00 |
IA-64 |
|
Fspisapi.dll |
4.0.6221.1149 |
168,800 |
30 ноември 2008 г. |
22:00 |
x64 |
Заобиколно решение
За да заобиколите проблема, изтрийте файловете със съобщения за състоянието, които имат дълги имена на файлове, от папката Statesys.box\Incoming или от папката \SMS_CCM\FSPStaging.
Статут
Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Отнася се за".
Повече информация
За повече информация относно резервната точка на състоянието в System Center Configuration Manager 2007 посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb694178.aspxЗа повече информация относно терминологията на софтуерната актуализация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
824684 Описание на стандартната терминология, която се използва за описване на актуализациите на софтуера на Microsoft
