Симптоми
На компютър, на който се изпълнява Windows XP и който има инсталиран Microsoft Lync 2010, текстът с два байта (например корейски или японски текст) в предупрежденията на работния плот е прозрачен. Следователно потребителите не могат да видят текста.
Причина
Този проблем възниква, защото шрифтът, който се използва за дву байтов текст в Windows XP, не е clearType шрифт. Следователно текстът се показва като прозрачен текст на бял фон.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следната сборна актуализация:
2670326 Описание на сборната актуализация за Lync 2010: февруари 2012 г. За да разрешите тази актуализация, променете следните ключове от системния регистър.
Важно Този раздел, метод или задача съдържа стъпки, които ви казват как да промените системния регистър. Ако не промените правилно системния регистър обаче, е възможно да възникнат сериозни проблеми. Затова се уверете, че следвате тези стъпки внимателно. За допълнителна защита архивирайте регистъра, преди да го промените. След това, ако възникне проблем, можете да възстановите регистъра. За повече информация относно това как да направите резервно копие на системния регистър и да го възстановите, щракнете върху следния номер на статия, за да прегледате статия от базата знания на Microsoft:
322756 Как да архивирате и възстановявате системния регистър в Windows За да разрешим тази актуализация за вас, отидете на
раздела"Поправиго за мен". Ако предпочитате да разрешите тази актуализация сами, отидете на раздела "Нека го коригирамсам".
Поправи моя проблем
За да разрешите тази актуализация автоматично, щракнете върху бутона Поправи я или връзката. След това щракнете върху Изпълни в диалоговия прозорец Изтегляне на файл и следвайте стъпките в съветника Поправи го.
Бележки
-
Трябва да излезете и след това да влезете в Lync 2010, след като изпълните това решение Fix it.
-
Възможно е този съветник да е само на английски език. Автоматичната корекция обаче работи и за други езикови версии на Windows.
-
Ако не сте на компютъра, на който е проблемът, запишете решението Fix it на флаш устройство или компактдиск и след това го изпълнете на компютъра, който има проблема.
След това отидете на раздела "Това коригира ли проблема?" .
Нека реша проблема сам
-
Отворете редактора на системния регистър. За да направите това, щракнете върхуСтарт , въведете regedit в полето Начало на търсене и след това натиснете Enter.
-
Намерете и след това щракнете върху един от следните ключове в системния
регистър:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Communicator -
В менюто Редактиране посочете Създаване и след товащракнете върху DWORD (32-битова версия) Стойност.
-
Въведете EnableToastDbcsTransparencyFix и след това натиснете Enter.
-
В менюто Редактиране щракнете върху Промяна.
-
В полето Данни за стойност въведете 1 и след това щракнете върху OK.
-
Затворете редактора на системния регистър.
Забележка Трябва да излезете и след това да влезете в Lync 2010, след като промените ключовете от системния регистър.
Това коригира ли проблема?
-
Проверете дали проблемът е коригиран. Ако проблемът е поправен, сте готови с този раздел. Ако проблемът не е коригиран, можете да се свържете с поддръжката.
-
Бихме оценили вашата обратна връзка. За да предоставите обратна връзка или да съобщите за проблеми с това решение, оставете коментар в блога"Поправиго за мен" или ни изпратете имейл.
Заобиколно решение
За да заобиколите този проблем, променете системния шрифт на шрифт ClearType.
