TechKnowledge Content
Въпрос:
Импортирах клиентите си. Сега, когато се опитам да изтрия клиент, получавам съобщение за грешка, Този клиент е част от национален акаунт . Не можете да изтриете този клиент, освен ако първо не го премахнете от националния акаунт. Как мога да коригирам това?
Отговор:
Издърпайте картата на клиента под Карти – Продажби – Клиент . В горния десен ъгъл има поле, наречено Родителски ИД на клиент. Това маркира клиента като национален акаунт. Ако се върнете към полето Родителски ИД на клиент, се отваря прозорецът Поддръжка на национални акаунти. Можете да премахнете клиента от списъка "ИД на клиент" или да изтриете националния акаунт, ако не използвате национални акаунти. Ако погледнете в RM00101 (RM Customer Master), ще видите колона, наречена CPRCSTNM (корпоративен номер на клиент). Това е, което казва на системата, че този клиент е национален акаунт. RM00105 (RM National Accounts Master) съхранява тези национални акаунти.
Тази статия е TechKnowledge Document ID: 5787
