Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Свържете телефон, на който работи Microsoft Lync 2010 телефон издание на компютър с Lync 2010 чрез USB кабел.
-
Заключване на телефона и компютъра.
-
Получавате входящо видео повикване или видео конферентен разговор.
В този случай телефона показва следното съобщение за уведомяване:
Забележка: Отговор на повикване ще се приемат само аудио
Обаче очакваните съобщението се следното съобщение:
Забележка: Отговор на повикване ще приемете аудио и видео на вашия компютър
Причина
Този проблем възниква, защото телефона не проверява правилно, Lync 2010 телефон издание да се свърже с Lync 2010. Lync 2010 телефон издание показва съобщенията за уведомяване в зависимост от това дали Lync 2010 телефон издание е свързан с Lync 2010.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния сборен: за Polycom CX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000 телефон:
2577594 Описание на сборната актуализация за Lync 2010 издание телефон Polycom CX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000: юли 2011 г. За Aastra 6721ip и Aastra 6725ip телефон:
2577595 Описание на сборната актуализация за Lync 2010 телефон издание за Aastra 6721ip и Aastra 6725ip: юли 2011 г.
