Обобщена информация
Point и Print намалява административните режийни и опростява и автоматизира отпечатването. Функция Point и Print е въведена в Microsoft Windows 95, Windows 98 и Windows 98 Second Edition (като клиент) и Microsoft Windows NT 3,5 и по-нови версии. Когато се свързвате към принтер на сървър за печат, свързващият клиент търси подходящите драйвери на сървъра за печат. Ако драйверите са инсталирани на сървъра, драйверите автоматично се изтеглят и конфигурират за клиента. Ако обаче драйверът не е наличен, ще бъдете подканени да изберете и инсталирате драйверите.
Повече информация
В тази статия са описани резултатите от неправилно конфигурираните или несъвместимите точки и ситуации за печат и предоставят решения за тези ситуации. Когато се опитате да свържете мрежов клиент, базиран на Windows, към сървър за печат, е възможно да получите следното съобщение за грешка:
Сървърът, на който се намира принтерът за име на устройството , няма инсталиран правилния драйвер за принтера. Ако искате да инсталирате драйвера на вашия локален компютър, щракнете върху OK.
Това съобщение за грешка може да се покаже в някоя от следните ситуации:
-
Кога блокът за съобщения на сървъра (SMB) е свързан към сървъра за печат.
-
Когато Windows 95, Windows 98 или Winodws 98 Second Edition, базиран на файлове и споделяне на печат.
-
Когато базиран на алфа компютър, на който се изпълнява Windows NT 4,0 Server, се свързва към базиран на x86 клиент без драйвер за печат на алфа.
-
Когато се свързвате към принтер с помощта на новия протокол за печат по интернет (IPP) и не е инсталиран подходящ драйвер на Интернет сървъра за печат.
Ако получите съобщението за грешка в една от положенията, описани по-горе, използвайте подходящо заобиколно решение.
Сървър за печат, свързан с SMB
SMB полета за печат Позволете на работните станции в мрежата да изпращат задания за печат директно на сървър за печат, без да преминават през междинен персонален компютър или сървър за печат. Този тип конфигурация не поддържа точка и печат.
Заобиколно решение
За да заобиколите този проблем, инсталирайте драйвера за печат локално и Създайте връзка към дяла за печат на SMB:
-
Щракнете върху Старт, посочете Настройкии след това щракнете върху принтери.
-
Щракнете двукратно върху Добави принтери след това щракнете върху напред.
-
Щракнете върху локален принтери след това щракнете върху напред.
-
Щракнете върху Създаване на нов порт.
-
В полето тип щракнете върху локален порти след това щракнете върху напред.
-
Въведете името на дяла за SMB. Например:
\\PrintServer\Sharename
-
Продължете със съветника и инсталирайте подходящия драйвер за устройството.
Компютър, на който се изпълнява Windows 95, Windows 98 или Windows 98 Second Edition
Можете да споделяте устройства за печат на други компютри в мрежата в Windows 95, Windows 98 и Windows 98 Second Edition. Тези версии на Windows не поддържат алтернативни драйвери, като например Windows NT, така че само тези клиенти могат да се свързват в тази точка и да отпечатват сценарии.
Заобиколно решение
За да заобиколите този проблем, инсталирайте драйвера за печат локално и Създайте връзка към Windows 95, Windows 98 или Windows 98 Second Edition за печат:
-
Щракнете върху Старт, посочете Настройкии след това щракнете върху принтери.
-
Щракнете двукратно върху Добави принтери след това щракнете върху напред.
-
Щракнете върху локален принтери след това щракнете върху напред.
-
Щракнете върху Създаване на нов порт.
-
В полето тип щракнете върху локален порти след това щракнете върху напред.
-
Въведете името на дяла за SMB. Например:
\\PrintServer\Sharename
-
Продължете със съветника и инсталирайте подходящия драйвер за устройството.
Windows NT 4,0 (non-x86 сървър, x86 клиент)
Ако вашата мрежа съдържа смес от Windows 95, Windows 98 или Windows 98 Second Edition-базирани, базирани на алфа и x86-базирани компютри, можете да инсталирате драйвери за принтера за всеки от тях за всеки сървър за печат. Правейки това гарантира, че документите, които са с произход от Windows NT или Windows 95, Windows 98 или Windows 98 Second Edition, които се изпълняват на който и да е от хардуерните типове, могат да използват всички устройства за печат. По време на точка и печат клиентите на Windows NT се обаждат на интерфейса за програмиране на приложения (API) GetPrinterDriver и получават информация за драйверите, които са инсталирани на сървъра. Ако не може да се намери подходящ драйвер, съобщение за грешка се предава на клиента.
Заобиколно решение
За да заобиколите този проблем, използвайте подходящия метод. Метод 1 (само за администратори): Конфигурирайте сървърите, които не са базирани на x86, за драйвери, които не са местни, за да се поберат всички клиенти в мрежата. Използвайте следните стъпки, за да инсталирате клиентски драйвери на компютър, на който се изпълнява Windows NT Server:
-
От базиран на x86 клиент прегледайте сървъра за печат.
-
Щракнете върху папката печат и след това щракнете двукратно върху Съветник за добавяне на принтер.
-
Щракнете върху подходящия порт и щракнете върху принтера от списъка модел/производство или щракнете върху диск и въведете пътя до актуализиран драйвер.
-
След като приключите със съветника, x86-базирани клиенти могат да изтеглят драйвера автоматично при свързване.
Метод 2: Инсталирайте подходящите драйвери на компютъра клиент. Ако драйверът не е достъпен на сървъра, можете да инсталирате драйвера локално на компютъра си и да пренасочите изхода към сървъра за печат.
-
Щракнете върху Старт, посочете Настройкии след това щракнете върху принтери.
-
Щракнете двукратно върху Добави принтери след това щракнете върху напред.
-
Щракнете върху локален принтери след това щракнете върху напред.
-
Щракнете върху Създаване на нов порт.
-
В полето тип щракнете върху локален порти след това щракнете върху напред.
-
Въведете име за споделяне. Например:
\\PrintServer\Sharename
-
Продължете със съветника и инсталирайте подходящия драйвер за устройството.
Интернет протокол за печат (IPP)
Можете да използвате IPP, за да печатате директно към Унифициран локатор на ресурси (URL) през интранет или интернет. Освен това можете да инсталирате принтер от интернет или интранет чрез Microsoft Internet Explorer. Съобщението за грешка може да възникне, когато сървърът за печат на IPP не разполага с инсталиран подходящ драйвер.
Заобиколно решение
За да заобиколите този проблем, използвайте подходящия метод. Метод 1 (само за администратори): Инсталирайте съвместим драйвер на сървъра.
-
Щракнете върху Старт, посочете Настройки, щракнете върху папка за печат.
-
Щракнете двукратно върху Добави принтери след това щракнете върху напред.
-
Щракнете върху локален принтери след това щракнете върху напред.
-
Щракнете върху Създаване на нов порт.
-
В полето тип щракнете върху локален порти след това щракнете върху напред.
-
Въведете име за споделяне. Например:
\\PrintServer\Sharename
-
Продължете със съветника и инсталирайте подходящия драйвер за устройството.
Метод 2: Инсталирайте подходящ драйвер на компютъра клиент и Пренасочвайте принтера към подходящия URL адрес на IPP.
-
Щракнете върху Старт, посочете Настройки, щракнете върху принтери.
-
Щракнете двукратно върху Добави принтери след това щракнете върху напред.
-
Щракнете върху локален принтери след това щракнете върху напред.
-
Щракнете върху Създаване на нов порт.
-
В полето тип щракнете върху стандартния монитор на портаи след това щракнете върху напред.
-
Въведете адреса за интернет протокол (IP адрес) на сървъра за печат на IPP.
-
Продължете със съветника за добавяне на принтер и инсталирайте подходящия драйвер.
Несъвместим драйвер за печат
Някои драйвери на други разработчици, които са написани за Windows NT 4,0, не работят правилно в Windows 2000. Ако се опитате да инсталирате несъвместим драйвер, съобщение за грешка се показва по време на точка и печат.
Workarounds
За да заобиколите този проблем, използвайте подходящия метод. Метод 1 (само за администратори): получаване на актуализиран драйвер от уеб сайта на производителя.
-
Изтеглете и инсталирайте актуализирания драйвер.
-
Ако драйверът има инструмент за деинсталиране, изпълнете инструмента, преди да продължите с тези стъпки.
-
Щракнете върху Старт, посочете Настройкии след това щракнете върху принтери.
-
Щракнете двукратно върху Добави принтери след това щракнете върху напред.
-
Щракнете върху локален принтери след това щракнете върху напред.
-
Щракнете върху същия порт, който сте използвали за предишния драйвер.
-
Щракнете върху имам диск и въведете папката за инсталиране за вашия актуализиран драйвер.
-
Продължете с настройването и споделете драйвера за клиенти от ниво клиент.
Метод 2 (само за администратори): Инсталирайте драйвер за Windows 2000 на сървъра за печат.
-
Ако първоначалният драйвер има инструмент за деинсталиране, изпълнете инструмента, преди да продължите с тези стъпки.
-
Щракнете върху Старт, посочете Настройкии след това щракнете върху принтери.
-
Щракнете двукратно върху Добави принтери след това щракнете върху напред.
-
Щракнете върху локален принтери след това щракнете върху напред.
-
Щракнете върху същия порт, който сте използвали за драйвера на предишното оригинално оборудване (OEM).
-
Щракнете върху подходящия модел в списъка модел/производител .
-
Завършите инсталирането и споделете принтера за използване на мрежата.
Метод 3: Инсталирайте съвместим драйвер за клиента и Пренасочвайте изхода към сървъра.
-
Щракнете върху Старт, посочете Настройкии щракнете върху принтери.
-
Щракнете двукратно върху Добави принтери след това щракнете върху напред.
-
Щракнете върху локален принтери след това щракнете върху напред.
-
Щракнете върху Създаване на нов порт.
-
В полето тип щракнете върху локален порти след това щракнете върху напред.
-
Въведете име за споделяне. Например:
\\PrintServer\Sharename
-
Продължете със съветника и инсталирайте подходящия драйвер за устройството.
