Симптоми
В среда на Exchange Server 2013 POP3 и IMAP4 потребители нямат достъп до техните пощенски кутии, ако Управлява наличност отговорили опитате да изпълните действието RestartService .Отговор е неуспешно поради невалидни WindowsService имена. В този случай можете да намерите информация за регистрирани в регистрационния файл на RecoveryActionResults:
ID: RestartServiceИдентификатор на екземпляр: 150813.060155.26112.001ResourceName: POP. ПротоколНачален час: Датачас.2611275ZEndTime: Датачас.2767647ZСъстояние: завършенРезултат: НеуспешноRequestorName: PopDeepTestRestartServiceExceptionName: InvalidOperationExceptionExceptionMessage: Услугата POP. Протокол не е намерен на компютъра ".".
ID: RestartServiceИдентификатор на екземпляр: 150813.060655.30081.001ResourceName: IMAPНачален час: Датачас.3008143ZEndTime: Датачас.3008143ZСъстояние: завършенРезултат: НеуспешноRequestorName: ImapCTPRestartServiceExceptionName: InvalidOperationExceptionExceptionMessage: Услугата IMAP не е намерен на компютъра ".".
Причина
Този проблем възниква, защото невалидна стойност ServiceName се предава в рестартирайте услугата responder изпълнение.
Решение
За да решите този проблем, инсталирайте сборна актуализация 12 за Exchange Server 2013 или по-късно сборна актуализация за Exchange Server 2013.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Препратки
Научете повече за терминологията , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.
