Услугата SMS_Site_Component_Manager спира неочаквано, когато се опитате да инсталирате Configuration Manager 2007 Service Pack 1 или да преинсталирате конкретен компонент след неуспешен опит за инсталиране

Симптоми

Обмислете следния сценарий:

Изпълнявате сървър на сайт на Microsoft System Center Configuration Manager 2007.
На сървъра на сайта имате следните подключове от системния регистър:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Multisite Component Servers
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Component Servers
Подключът на системния регистър Multisite Component Servers има повече преки дъщерни подключове от подключа на системния регистър Component Servers.
Опитвате се да инсталирате Configuration Manager 2007 Service Pack 1. Или се опитвате да преинсталирате определен компонент на Configuration Manager 2007 след неуспешен опит за инсталиране.

В този случай услугата SMS_Site_Component_Manager спира неочаквано по време на процеса на инсталиране.

Освен това на сървъра на сайта се регистрират следните събития.

Event ID 7034
Log: System 
Type: Error 
Event source: Service Control Manager 
Event category: None 
Event ID: 7034 
Date: Date 
Time: Time 
User: N/A 
Computer: ComputerName 
Description: The SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER service terminated unexpectedly. It has done this 1 time(s).

Event ID 1000
Log: Application 
Event source: Application Error 
Event category: None 
Event ID: 1000 
Date: Date 
Time: Time 
User: N/A 
Description: 
Faulting application sitecomp.exe, version 4.0.6221.1000, faulting module kernel32.dll, version 5.2.3790.4062, fault address 0x00022366.

Забележка: Този проблем може да възникне след инсталиране на Configuration Manager 2007 Service Pack 1. Този проблем е най-вероятно да възникне в следната конфигурация:

Всички компоненти на Configuration Manager 2007 с изключение на базата данни Configuration Manager са инсталирани на сървъра на сайта.
Базата данни Configuration Manager се хоства в клъстерен екземпляр на Microsoft SQL Server.

Решение

Информация за сервизен пакет

За да решите този проблем, получете най-новия сервизен пакет за Microsoft System Center Configuration Manager 2007, наличен от този уеб сайт на Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
За списък на проблемите, разрешени в този сервизен пакет, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

971348 Списък на горещи поправки и актуализации, които се съдържат в System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Информация за гореща поправка

Поддържана актуална корекция е налична от Microsoft. Въпреки това тази актуална корекция е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Приложете тази актуална корекция само за системи, които изпитват този конкретен проблем. Тази актуална корекция може да получи допълнително тестване. Следователно, ако не сте сериозно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, която съдържа тази актуална корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налична е гореща поправка за изтегляне" в горната част на тази статия от базата знания. Ако този раздел не се появи, свържете се с отдела за обслужване на клиенти и поддръжка на Microsoft, за да получите актуалната корекция.

Забележка Ако възникнат допълнителни проблеми или ако е необходимо отстраняване на неизправности, може да се наложи да създадете отделна заявка за обслужване. Обичайните разходи за поддръжка ще се прилагат за допълнителни въпроси за поддръжка и проблеми, които не отговарят на условията за тази конкретна актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера за обслужване на клиенти и поддръжка на Microsoft или за създаване на отделна заявка за обслужване посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка Формулярът "Предлага се изтегляне на гореща поправка" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, причината е, че не е налична актуална корекция за този език.

Предпоставки

За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1 инсталиран на компютъра.

Изискване за рестартиране

Не е необходимо да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за замяна на гореща поправка

Тази актуална корекция не замества други горещи поправки.

Информация за файла

Английската версия на тази актуална корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в таблицата по-долу. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Когато преглеждате информацията за файла, тя се конвертира в локално време. За да намерите разликата между UTC и локалното време, използвайте раздела Часова зона в елемента Дата и час в Контролен панел.

System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1, базирана на x86 версия

Име на файл	Версия на файл	Размер на файла	Дата	Време	Платформа
Sitecomp.exe	4.0.6221.1101	504,248	30 ноември 2008 г.	18:00	x86

System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1, базирана на x64 версия

Име на файл	Версия на файл	Размер на файла	Дата	Време	Платформа
Sitecomp.exe	4.0.6221.1101	504,248	30 ноември 2008 г.	18:00	x86

Забележка Клеймото с дата на фиксирана версия на файла на Sitecomp.exe е зададено на няколко месеца по-късно от датата на действителното издание на актуалната корекция. Това е, за да се предотвратят потенциални конфликти с международните версии на Configuration Manager 2007 Service Pack 1, които може да бъдат издадени в бъдеще.

Статут

Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Отнася се за".

Повече информация

За повече информация относно терминологията на софтуерната актуализация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

824684 Описание на стандартната терминология, която се използва за описване на актуализациите на софтуера на Microsoft