Файловете се отпечатва в неправилен ред, когато е избрана опцията collate или получавате съобщение за грешка, когато използвате потребителски формуляри: "Грешка в приложението spoolsv.exe"

Проблем 1

Да разгледаме следния сценарий:

• Опитвате се да отпечатате файл на компютър, работещ под Windows Vista или Windows Server 2008.

• Принтерът използва WinPrint процесор за печат.

• Печат на едно копие на многостраничен документ.

• Отпечатвате няколко копия на документ от една страница.

• Изберете опцията Collate в диалоговия прозорец печат .

В този случай резултатът е поръчан, ако не е избрана опцията Collate.


Забележка Принтери може да има няколко функции, които могат да причинят разпечатката да съдържа повече страници от оригиналния файл. Това включва следните функции:

• Добавяне на преден или назад обхваща

• Вмъкване на страници на определени места в задание за печат

• Вмъкване на разделител на страници

• Печат със записани работа. Например добавяне писмо записан документ и отпечатването им като работа.
  

Проблем 2

Да разгледаме следния сценарий:

• Задавате клъстер за преместване сървър за печат на компютър с Windows Server 2008.

• Можете да инсталирате принтер, който поддържа потребителски формуляри на клъстера. Формуляр по избор поддръжка позволява отпечатване на формуляри по избор като поздравителни картички, визитки и други потребителски формуляри.

• Създаване на запис в системния регистър DWORD с име AllowUserManageForms под следните подключове:
  
  

  HKLM\Cluster\Resources\<PrintSpoolerGUID>\Parameters
  След това задайте стойност на записа на 1.

• В Контролния панелщракнете върху принтерии след това да създадете персонализиран формуляр в диалоговия прозорец на Свойствата на сървъра за печат .

• Можете да зададете предпочитания за печат на принтера, така че принтерът да използвате персонализиран формуляр.

• Преместите Спулер ресурс бързо между два възела няколко пъти.

В този случай спулера за печат (Spoolsv.exe), който се нарича за това задание за печат се срива. Освен това в регистрационния файл на приложението се регистрира съобщение за грешка, подобно на следното:

Когато възникне този проблем, състоянието на ресурсите спулерът за печат се показва като "Онлайн чакащи," "Офлайн Чакащи" или "Онлайн".

Забележка Може да продължавате да получавате това съобщение за грешка, когато Спулер ресурса в този възел се премества успешно в конзолната добавка за управление на клъстери при отказ. Този проблем възниква, защото спулера за печат се рестартира.

Причина

Този проблем възниква, защото спулера за печат се опитва да отвори освободен памет. Това води до спулера за печат да се срине.

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за обслужване. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Допълнителна файлова информация