Функцията за копиране и поставяне не работи в Microsoft Dynamics GP 10.0, когато изпълнявате Microsoft Dynamics GP 10.0 в среда на Citrix

Симптоми

Ако изпълнявате Microsoft Dynamics GP 10.0 в среда на Citrix, функцията за копиране (CTRL+C) и поставяне (CTRL+V) не работи в GP на Microsoft Dynamics. Вече не можете да копирате или поставяте между локално приложение и сесия или между различни приложения в сесия.

Причина

Това поведение възниква, защото GP приложението Microsoft Dynamics неправилно се вмъква в Windows клипборда на локална работна станция или в рамките на сесията.

Решение

За да разрешите този проблем, получете най-новия сервизен пакет за Microsoft Dynamics GP 10.0. За повече информация посетете един от следните уеб сайтове на Microsoft в зависимост от това дали сте партньор, или клиент.

Партньори

https://mbs.microsoft.com/partnersource/downloads/servicepack/Клиенти

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks

Заобиколно решение

За да заобиколите това поведение, временно поправете веригата на клипборда с помощта на инструмента RepairCBDChain:

1. Изтеглете инструмента RepairCBDChain. За да изтеглите инструмента RepairCBDChain, посетете следния уеб сайт:

   http://support.citrix.com/article/CTX106226

2. Уверете се, че се изпълнява Microsoft Dynamics GP 10.0.
   

3. В команден прозорец променете указателя на мястото, където се намира инструментът RepairCBDChain.
   

4. Въведете RepairCBDChain.exe и след това натиснете КЛАВИША ENTER.
   
   
   Забележка Всеки път, когато изпълнявате microsoft Dynamics GP, трябва да изпълните тези стъпки, така че функционалността за копиране и поставяне да работи.

Ако Microsoft Dynamics GP е разположен като публикувано приложение, където потребителят няма достъп до работния плот, изпълнете следните стъпки:

1. Направете архивно копие на файла Dynamics.set.
   
   

2. Направете архивно копие на Dex.ini файл.
   

3. Копирайте файла Launcher.cnk от папката \Tools\Continuum в Microsoft Dynamics GP 10.0 CD VOL 2 в инсталационния указател на Microsoft Dynamics GP 10.0. Инсталационният указател на Microsoft Dynamics GP 10.0 може да е както следва:

   C:\Програмни файлове\Microsoft Dynamics\GP\
   

4. Копирайте RepairCBDChain.exe файла в главния диск (например C:\RepairCBDChain.exe).
   
   

5. Отворете файла Dex.ini, който се намира в указателя за инсталиране на Microsoft Dynamics GP 10.0, с помощта на Notepad. Инсталационният указател на Microsoft Dynamics GP 10.0 може да е както следва:

   C:\Програмни файлове\Microsoft Dynamics\GP\Data\
   

6. Добавете следния ред в долната част на Dex.ini файл:
   

   OLE_Application1=C:\RepairCBDChain.exeбележки

   • Променете пътя до пътя, където сте копирали RepairCBDChain.exe файл в стъпка 4. Пътят не може да съдържа папка, чието име използва интервали или специални знаци.
     

   • Заместете 1 с 2, ако вече имате OLE_Application1 ред в Dex.ini файл от други приложения на Continuum за добавки. Ако вече имате някои OLE_ApplicationX линии, заместете 1 с X+1.
     

7. Запишете и затворете Dex.ini файл.
   

8. Стартирайте Microsoft Dynamics GP 10.0 и след това щракнете върху Да, за да включите нов код, ако получите подкана.
   
   
   Забележка Файлът Dynamics.set ще има PRODID "851" с добавено име "Continuum Application Launcher".

9. Влезте в фирма в Microsoft Dynamics GP и след това се уверете, че функцията за копиране и поставяне работи.

За безопасно премахване на това заобиколно решение се върнете към първоначалните Dex.ini файлове на Dynamics.set.

Повече информация

Когато сте инсталирали инструмента Launcher и стартирате Microsoft Dynamics GP, може да получите съобщение, че се изпълнява инструментът RepairCBDChain. Можете да щракнете през този прозорец на съобщението. Ако не искате да получавате това съобщение, вижте параметрите, описани в Citrix Document ID CTX106226. За достъп до този документ посетете следния уеб сайт на Citrix:

http://support.citrix.com/article/CTX106226ВажноНаредете се, че не премахвате OLE_Application1 ред от Dex.ini файл или изтривайте RepairCBDChain.exe файл. Ако премахнете реда OLE_Application1 или изтриете файла RepairCBDChain.exe неочаквано, функционалността за копиране и поставяне ще бъде повредена. Освен това може да получите съобщение за грешка "Извън паметта" или съобщение за грешка тип сръчност, когато стартирате Microsoft Dynamics GP.

Състояние

Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Отнася се за". Този проблем за първи път е коригиран в Microsoft Dynamics GP 10.0 Service Pack 3.