Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Инсталирате една от следните кумулативни актуализации за Microsoft Lync телефон издание за Овен телефон на телефон Овен в среда на Lync Server 2010:
-
2737911 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание за Polycom CX500 Polycom CX600 и Polycom CX3000 телефони: януари 2013 г.
-
2737909 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание за Aastra 6721ip и Aastra 6725ip: декември 2012 г.
-
2737910 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание за HP 4110 и HP 4120: декември 2012 г.
Забележка След една от актуализациите се прилага, администратор, нито потребителите могат да конфигурирате или да персонализирате аудио файл, който се използва функцията "Музика Чакащ".
-
-
Администратор се прилага политиката клиент за конфигуриране на аудио файл за функцията "Музика Чакащ" Lync Server 2010.
-
Имате повикване на задържане на Овен телефона.
В този случай функцията "Музика Чакащ" не работи и потребител на задържане не чувате музика.
Причина
Този проблем възниква, защото Овен телефона не можем да обработим ситуация, в която аудио файл е конфигуриран за функцията "Музика Чакащ".
Решение
За да решите проблема, инсталирайте едно от следните кумулативни актуализации:
-
2819315 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание за Aastra 6721ip и Aastra 6725ip: април 2013
-
2819320 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание за HP 4110 и HP 4120: април 2013
-
2819322 описание на сборната актуализация за Lync телефон издание за Polycom CX500 Polycom CX600 и Polycom CX3000 телефон: април 2013
Допълнителна информация
За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2703325 са налични актуализации, разрешаване на функцията "Музика Чакащ" на Lync телефон издание телефониПродуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.
