Симптоми
Когато Exchange Server 2013 е инсталиран Microsoft Windows Server 2012, Outlook Web App може да подкани потребителя да променя изтекъл парола в среда на Exchange Server 2013.
Например можете да създадете нов потребител и изберете опцията потребителят трябва да смени паролата при следващото влизане . При опит да влезете в Outlook Web Access с помощта на потребителско име и парола, те да получавате следното съобщение за грешка:
Потребителско име или парола не е вярна. Опитайте да го въведете отново.
Обичайната процедура е за Outlook Web App да подкани потребителя да промени паролата си с изтекъл срок.
Причина
Този проблем възниква, защото Outlook Web App не може да намери необходимата настройка и затова го забранява за нулиране на паролата.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте Exchange Server 2013 Service Pack 1:
2926248 описание на Exchange Server 2013 Service Pack 1