Често задавани въпроси за Microsoft Business Solutions – Чудесни равнини 8.0 Service Pack 5

ВЪВЕДЕНИЕ

В1: Как мога да получа Service Pack 5?

A1: Можете да получите Service Pack 5 от следните уеб сайтове на Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_servicepacks.htm В2: Трябва ли да инсталирам Service Pack 1a, преди да инсталирам Service Pack 5?

A2: Не. Service Pack 5 включва корекциите от всички следните сервизни пакети:

• Сервизен пакет 4a

• Сервизен пакет 4

• Сервизен пакет 3

• Сервизен пакет 2

• Сервизен пакет 1

• Сервизен пакет 1a

В3: Какво е включено в издание 8.0 на Service Pack 5?

A3: Service Pack 5 актуализира всички следните продукти:

• Microsoft Great Plains или Microsoft Great Plains Standard

• Чудесни помощни програми за обикновените равнини

• Производство

• Сръчност

• Project Счетоводство

• SmartList

• Електронен превод на средства за управление на задължения

• Подобрен Интрастат

• Електронен превод на средства за управление на вземания

• BAS (Отчет за бизнес дейност) и PAYG (плащане при плащане)

• Управление на колекции

• Аналитично счетоводство

• Управление на банка

• Човешки ресурси на САЩ

• Daybook за ДДС

• Подобрения в поръчките за покупка

• Библиотека с инструменти за професионални услуги

• Канадски човешки ресурси

• Канадски заплати

• Канадски човешки ресурси с интеграция в канадските заплати

• Управление на дълготрайни активи

• Отсрочки на приходите и разходите

• Управление на interfund

• Управление на тежестите

• Директни дебити и възстановяване на суми

• Многоезични проверки

• Разширител

• Конструктор на SmartList

• Планировчика на отчети

• Field Service

• Кубове за анализ за Excel

Освен това базираната на сървър инсталация на Service Pack 5 включва скриптове, които се изпълняват в базата данни на DYNAMICS и във всички бази данни на фирмата.

В4: Трябва ли да изпълнявам процедури за архивиране, преди да инсталирам Service Pack 5?

A4: Препоръчваме ви да имате работещо архивно копие на всички следните елементи, преди да инсталирате Service Pack 5:

• Базата данни на DYNAMICS

• Всички фирмени бази данни

• Файлът Reports.dic

• Файлът Forms.dic

Забележка Промененият файл Reports.dic и промененият файл Forms.dic може да се намират на сървъра или на всяка работна станция на клиента. Ако променените файлове на речника съществуват на всяка работна станция на клиента, трябва да архивирате всички файлове на отделните речници.

В5: Къде трябва да се инсталира Service Pack 5?

A5: Трябва да извършите инсталирането на сървъра на сервизния пакет на компютъра, на който е извършена инсталацията на Microsoft Great Plains 8.0 Client/Server. Можете да определите дали е извършена инсталация на клиент/сървър, като проверите дали папката за инсталиране microsoft Great Plains 8.0 съдържа папка с име "SQL". Тази папка обикновено представя компютъра, на който се изпълнява Microsoft SQL Server или компютъра, на който е инсталиран Microsoft SQL Server работен плот (известен също като MSDE 2000). След като инсталирането на сървъра завърши, инсталирайте Service Pack 5 на всеки компютър, на който се изпълнява клиентът на Microsoft Great Plains 8.0.

За повече информация как да инсталирате Service Pack 5, вижте ръководството за инструкции за Service Pack 5.

Следният файл е наличен за изтегляне от файла на Microsoft Dynamics Exchange Server :

80GP_SP5.exe Дата на издаване: 14 септември 2006




г. Microsoft сканира този файл за вируси. Microsoft използва най-актуалния софтуер за откриване на вируси, който е бил наличен на датата на публикуване на файла. Файлът се съхранява на защитени сървъри, които помагат за предотвратяването на неупълномощени промени във файла.



В6: Ако надстройвам до Microsoft Great Plains 8.0, трябва ли да инсталирам Service Pack 5, преди да стартирам Microsoft Great Plains 8.0 Utilities?

A6: Ако надстроите инсталирането на Microsoft Great Plains до версия 8.0, трябва да инсталирате Service Pack 5, преди да стартирате Microsoft Great Plains 8.0 Utilities за операцията за актуализиране. За повече информация вижте и двата документа по-долу:

• Ръководство за инструкции за сервизен пакет 5. Следният файл е наличен за изтегляне от файла на Microsoft Dynamics Exchange Server :
  
  
  

  80GP_SP5.exe Дата на издаване: 14 септември 2006
  
  
  
  
  г. Microsoft сканира този файл за вируси. Microsoft използва най-актуалния софтуер за откриване на вируси, който е бил наличен на датата на публикуване на файла. Файлът се съхранява на защитени сървъри, които помагат за предотвратяването на неупълномощени промени във файла.
  
  

• Ръководство за актуализиране до Microsoft Business Solutions – чудесни равнини/чудесни равнини – стандарт 8.0 на Microsoft SQL Server/MSDE 2000. За да видите това ръководство, посетете следния уеб сайт:

  https://mbs.microsoft.com/customersource/support/knowledgebase/hottopics/hot_topic_updating_greatplains80.htm?printpage=false

В7: Как програмата за инсталиране на сервизен пакет събира цялата необходима информация, за да актуализира всеки продукт?

A7: Програмата за инсталиране на сервизен пакет следва следните стъпки, за да събере необходимата информация за процеса на актуализиране:

1. Инсталационната програма сканира следния подключ на системния регистър, за да определи стойността на AppPath за инсталирането на Microsoft Great Plains 8.0:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallПрограмата за инсталиране показва стойността на AppPath в прозореца Избор на местоположение местоназначение по време на процеса на инсталиране.

2. Ако папката местоназначение, която се появява в прозореца Избор на местоположение на местоназначението, не сочи към правилното местоположение за инсталиране на Microsoft Great Plains, щракнете върху Преглед, за да промените пътя на инсталирането на Microsoft Great Plains 8.0.

   Забележка Възможността да щракнете върху Преглед, за да намерите друга папка местоназначение, е нова функция в програмата за инсталиране на сервизен пакет на Microsoft Great Plains 8.0.

3. Инсталационната програма използва пътя, зададен в прозореца Избор на местоположение местоназначение, за да провери дали в местоположението на местоназначението има валиден Dex.ini и валиден файл на Dynamics.set.

4. Инсталационната програма сканира файла Dynamics.set, за да определи следната информация:

   • Кои продукти са инсталирани

   • Кои инсталирани продукти трябва да се актуализират с помощта на файловете от блока на сервизния пакет

5. Инсталационната програма използва пътищата на речника във файла Dynamics.set, за да провери дали съществува речник на Microsoft Great Plains 8.0 за всички продукти, които изискват актуализиране. Ако съществуват всички речници, продуктите, които изискват актуализиране, се показват в секцията Компоненти на сервизен пакет на Настройки прозорец. Програмата за инсталиране на сервизен пакет обаче не актуализира конкретен продукт, ако е налице някое от следните условия:

   • Липсва речник.

   • Номерът на версията на речника не е на същото ниво като Microsoft Great Plains 8.0.

   • Речникът вече е актуализиран на Service Pack 5.

   Ако някое от тези условия е вярно, стойността път до местоназначението в прозореца Проверка Настройки показва пътя, зададен в прозореца Избор на местоположение местоназначение.

Q8: Файловете от блока трябва да бъдат копирани в папката за инсталиране на Microsoft Great Plains, така че да бъдат включени, когато се стартира Microsoft Great Plains 8.0. Кога се копират файловете от блока?

A8: Когато щракнете върху Напред в прозореца Проверка на Настройки по време на инсталирането на сервизния пакет, се появява прозорецът Завърши настройката. Когато се появи прозорецът Завършване на настройката, файловете на блока на сервизния пакет се копират в папката местоназначение, която е зададена в прозореца Избор на местоположение местоназначение. В следващата таблица са изброени файловете от блока, които са инсталирани, когато съответните продукти на Microsoft Great Plains 8.0 се актуализират от програмата за инсталиране на Service Pack 5.

В9: Как да определя кои скриптове да се изпълняват, когато изпълня процеса на извършване на специална надстройка на компютъра, на който се изпълнява Microsoft SQL Server или Microsoft SQL Server настолната машина?

A9: Процесът на извършване на специална надстройка изпълнява скриптовете от инсталацията на сервизния пакет microsoft Great Plains 8.0 на компютъра, на който се изпълнява Microsoft SQL Server или Microsoft SQL Server настолната машина. След като сервизен пакет на Microsoft Great Plains 8.0 е инсталиран на компютъра, на който се изпълнява SQL Server или Microsoft SQL Server настолна машина, всички скриптове на SQL се копират в папката SQL\UTIL\TASKS в папката на програмата Microsoft Great Plains 8.0. Отделните скриптове и Tasklist.txt се показват в същата папка. Файлът Tasklist.txt показва всички скриптове, които трябва да се изпълняват. Тъй като са инсталирани допълнителни сервизни пакети, SQL скриптове се добавят към Tasklist.txt файл.

В10: Как мога да кажа дали Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 е инсталиран успешно?

A10: След инсталирането на Service Pack 5 можете да видите информацията за версията за всеки инсталиран продукт в Microsoft Business Solutions – Чудесни равнини 8.0, за да определите дали е инсталиран сервизен пакет. За повече информация как да прегледате информацията за версията за конкретен продукт, вижте ръководството "Инструкции за Service Pack 5". Следният файл е наличен за изтегляне от файла на Microsoft Dynamics Exchange Server :

80GP_SP5.exe Дата на издаване: 14 септември 2006




г. Microsoft сканира този файл за вируси. Microsoft използва най-актуалния софтуер за откриване на вируси, който е бил наличен на датата на публикуване на файла. Файлът се съхранява на защитени сървъри, които помагат за предотвратяването на неупълномощени промени във файла.



Освен това следният ред се добавя към файла Dex.ini след инсталирането на Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5:

Версия на речника=8.00g73Q11: Искам да инсталирам допълнителни продукти на Microsoft Great Plains 8.0, като например Управление на колекции или EFT за управление на вземания. Какво се случва, ако инсталирам тези продукти, след като инсталирам Service Pack 5?

A11: Service Pack 5 актуализира продукт само ако са изпълнени следните условия:

• Продуктът е в списъка във файла Dynamics.set.

• Продуктът още не е актуализиран на Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5.

Следователно, ако инсталирате допълнителен продукт, след като инсталирате Service Pack 5, трябва да изпълните инсталиращата програма Service Pack 5 отново. Програмата за инсталиране на Service Pack 5 анализира файла Dynamics.set, за да определи дали е инсталиран допълнителен продукт. След това програмата за инсталиране определя дали допълнителният продукт се актуализира от Service Pack 5. Освен това инсталационната програма разпознава, че вече актуализираните програми вече са актуализирани от Service Pack 5. Следователно инсталираната програма не актуализира предварително инсталираните програми.

Ако трябва да се изпълняват скриптове за наскоро инсталирания продукт, допълнителните скриптове се добавят към файла TaskList.txt и към папката SQL\UTIL\TASKS в папката за инсталиране microsoft Great Plains 8.0. Процесът на извършване на специална надстройка трябва да се изпълнява за тези нови скриптове.

В12: Как да инсталирам Service Pack 5 на няколко инсталации на Microsoft Great Plains 8.0, които съм конфигурирал на тестов компютър?

A12: Можете да използвате програмата за инсталиране на Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5, за да актуализирате няколко инсталации на Microsoft Great Plains 8.0. По подразбиране програмата за инсталиране на Service Pack 5 извършва инсталирането до местоположението в стойността на AppPath, която е зададена в следния подключ на системния регистър:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallОбаче в прозореца Избор на местоположение местоназначение можете да щракнете върху Преглед, за да промените папката местоназначение за инсталирането на сервизния пакет. Използвайте тази опция, за да зададете инсталацията на Microsoft Great Plains 8.0, която искате да актуализирате до Service Pack 5.

Q13. Как да инсталирам Service Pack 5 на терминален сървър?

A13: Можете да инсталирате Service Pack 5 на терминален сървър с помощта на процедурата, описана в ръководството за инструкции за Service Pack 5. Следният файл е наличен за изтегляне от файла на Microsoft Dynamics Exchange Server :

80GP_SP5.exe Дата на издаване: 14 септември 2006




г. Microsoft сканира този файл за вируси. Microsoft използва най-актуалния софтуер за откриване на вируси, който е бил наличен на датата на публикуване на файла. Файлът се съхранява на защитени сървъри, които помагат за предотвратяването на неупълномощени промени във файла.



Ако обаче имате персонализирана инсталация, която има файла Dex.ini или файла Dynamics.set, който се намира в профила за всеки потребител, следвайте тези стъпки, за да инсталирате Service Pack 5.

Забележка Тези стъпки предполагат, че терминалният сървър е компютър, различен от компютъра, който действа като сървър за база данни.

1. Копирайте един файл на Dynamics.set и Dex.ini файл от потребителски профил в папката Microsoft Great Plains на терминалния сървър.
   
   

   Забележка Файлът Dynamics.set трябва да включва всички продукти, които потребителите изискват. Програмата за инсталиране на сервизен пакет актуализира продуктите, които са включени във файла Dynamics.set.

2. Инсталирайте сервизния пакет, като следвате информацията, която е в ръководството за инструкции на Service Pack 5.

3. Стартирайте Microsoft Great Plains 8.0, за да добавите актуализирания код.

4. След като са инсталирани файловете от блока на Service Pack 5, проверете информацията за версията на продукта. За да направите това, следвайте информацията, която е в отговора на въпрос 10: "Как мога да кажа дали Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 е инсталиран успешно?"

5. Преименувайте файла Dynamics.set и файла Dex.ini, който сте копирали в папката за инсталиране на терминалния сървър в стъпка 1.

6. Добавете следния ред към файла Dex.ini всички местоположения на потребителските профили:
   
   

   Версия на речника=8.00g73
   

В14: По време на инсталирането на Service Pack 5 какво трябва да направя, ако получа следното съобщение, когато щракна върху Напред в прозореца Избор на местоположение местоназначение: "Необходимата информация за инсталирането на този сервизен пакет не може да бъде намерена на това местоположение. Въведете местоположение, където се намират валиден dynamics.set и Dex.ini файл"?

A14: За да отстраните този проблем, изпълнете следните стъпки:

1. Проверете дали папката местоназначение, която е зададена в прозореца Избор на местоположение на местоназначение, е правилна. Правилната папка местоназначение е зададена в стойността на AppPath в системния регистър за инсталационната програма. По подразбиране този запис в системния регистър е в следния подключ:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallАко пътят до папката местоназначение, който е в прозореца Избор на местоположение на местоназначение, е неправилен, щракнете върху Преглед, за да намерите правилния път.

2. Проверете дали файлът Dex.ini се показва в папката местоназначение.

3. Проверете дали файлът Dynamics.set се показва в папката местоназначение.

В15: Когато стартирам Microsoft Great Plains 8.0 Utilities на компютъра, на който се изпълнява SQL Server или на който се изпълнява Microsoft SQL Server настолна машина, опцията Извършване на специална актуализация не се показва в прозореца Допълнителни задачи. Какво трябва да направя?

A15: За да отстраните този проблем, изпълнете следните стъпки:

1. Проверете дали използвате Помощни програми на Microsoft Great Plains 8.0 на компютъра, на който е извършена инсталацията на Microsoft Great Plains 8.0 Client/Server. За да направите това, проверете дали папката SQL се показва в папката за инсталиране на Microsoft Great Plains 8.0.

2. Проверете дали папката TASKS се показва в папката SQL\UTIL в папката за инсталиране microsoft Great Plains 8.0.

3. Проверете дали файлът Tasklist.txt се показва в папката SQL\UTIL\TASKS.

   Забележка Папката Tasklist.txt съдържа списъка със скриптове, които трябва да се изпълняват.

4. Преинсталирайте SQL обекти. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

   1. Намерете папката SQL в главния указател за инсталиране на Great Plains и след това преименувайте папката.

   2. Започнете инсталирането на Great Plains с помощта на компактдиска за инсталиране на Great Plains. Продължете през първите стъпки, докато не стигнете до екрана Избор на компоненти на големи равнини.

   3. Щракнете, за да изчистите всички квадратчета за отметка, освен SQL обекти, и след това продължете инсталирането. Инсталирането ще създаде нова папка SQL в указателя Great Plains.

   4. След като инсталирането завърши, намерете папката Util в старата папка SQL, която е преименувана. Копирайте папката Задачи, която се намира в папката Util, в съответното местоположение в новата папка SQL, която се намира в инсталационния указател "Големи равнини".
      
      Забележка Ако папката Задачи не е наличен, сервизния пакет може да не е инсталиран.

   5. В преименуваната папка SQL отворете папката Фирма и след това копирайте файла Procs.cmp в съответното местоположение в новата SQL папка.

   6. В преименуваната папка SQL отворете папката Система и след това копирайте файла Procs.sys в съответното местоположение в новата SQL папка.

   7. Повторно стартиране на помощни програми. За да направите това, плъзнете файла Dynutils.set в горната част на Dynamics.exe файл в указателя Great Plains.

В16: Преведените издания на Service Pack 5 налични ли са за Microsoft Great Plains 8.0?

A16: Да. За да получите преведени сервизни пакети за Microsoft Great Plains 8.0 и за Microsoft Business Solutions – Great Plains Standard 8.0, посетете следните уеб сайтове на Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_trans_servicepacks.htm?printpage=falseТези сервизни пакети актуализират следните инсталации, специфични за езика:

• French-Canadian

• Spanish-Latin Америка

В17: Инсталирам Service Pack 5 на компютъра, на който се изпълнява Microsoft SQL Server. Когато изпълня операцията "Извършване на специална надстройка", моята фирма не се показва в прозореца "Специална надстройка". Какво трябва да направя?

A17: Прозорецът "Специална надстройка" показва фирмите, които са в таблицата DU000099 в базата данни на DYNAMICS. Ако дадена фирма липсва от таблицата DU000099, вмъкнете записа на фирмата в таблицата. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Направете пълно архивиране на базата данни на DYNAMICS.

2. Изпълнете следния скрипт в SQL на заявки или в конзолата на администратора на поддръжката.

   INSERT INTO DYNAMICS..DU000099 (CMPNYNAM, UPGRSTAT, db_name, versionMajor, versionMinor) VALUES ('Company Name', 0, 'Company INTERID', 8, 0)
   

   Забележки

   • В този скрипт изпълнете следните действия:

     • Заместете име на фирма с името на фирмата, за която искате да вмъкнете запис. Например заместете името на фирмата с The World Online Inc.

     • Заместете INTERID на фирма със стойността INTERID на фирмата, за която искате да вмъкнете запис. Например заместете INTERID на фирма с ДВЕ.

   • Ако опцията за база данни на Dynamics (System) липсва от прозореца "Специална надстройка", може да няма налични скриптове, които да се изпълняват в базата данни на DYNAMICS. Прегледайте съдържанието на файла TaskList.txt, който е в папката Големи равнини\SQL\UTIL\TASKS, за да определите дали в папката се показва скрипт с разширение на име на файл на .sys. Ако се появи скрипт с разширение на името на файла на .sys, следвайте стъпки 1 и 2 в този отговор на въпрос 17, за да вмъкнете базата данни на Dynamics (System) в таблицата DU000099. Ако скрипт, който има разширение на име на файл .SYS, не се показва, няма скриптове за базата данни на Dynamics (System). В тази ситуация не е необходимо да извършвате никакви действия.

В18: Инсталирам Service Pack 5 на компютъра, на който се изпълнява SQL Server. Когато изпълня операцията "Извършване на специална надстройка", получавам съобщение за грешка и до моята фирмена база данни се показва червен "X". Какво трябва да направя?

A18: Процесът на извършване на специална надстройка изпълнява скриптовете, които са изброени в TaskList.txt файл. Файлът TaskList.txt се намира в папката Големи равнини\SQL\UTIL\TASKS. Ако един скрипт е неуспешен, останалите скриптове, които са във TaskList.txt файл, не се изпълняват. Процесът на извършване на специално надстройване спира, ако възникне грешка.

Ако възникне грешка, трябва да определите кой скрипт е неуспешен. Понякога съобщението за грешка, което се появява, ви насочва към неуспешния скрипт. Ако съобщението за грешка не ви насочи към неуспешния скрипт, изпълнете всеки скрипт, докато не определите кой скрипт е неуспешен.

Скриптовете, които имат разширение на име на файл .SYS са скриптове за базата данни на DYNAMICS. Скриптове, които имат разширение на името на файла на . CMP са скриптове за фирмените бази данни. Ако процесът на извършване на специална надстройка е неуспешен в системната база данни, можете да изпълните всеки .SYS скрипт в системната база данни. Ако процесът на извършване на специална надстройка е неуспешен в фирмена база данни, можете да изпълните всеки . CMP скрипт в базата данни на фирмата.

Например за да изпълните скрипт срещу фирмена база данни, изпълнете тези стъпки за съответната програма.

SELECT CMPANYID, CMPNYNAM, INTERID from DYNAMICS..SY01500

DELETE DYNAMICS..DU000099 where DEX_ROW_ID = XXXX

Повече информация