Симптоми
Когато щракнете върху командата Интернет опции в менюто Инструменти на Internet Explorer, можете да получите следното съобщение за грешка:
Тази операция е отменена поради ограничения на този компютър. Обърнете се към вашия системен администратор.
Причина
Тази ситуация може да възникне, ако файлът Inetcpl.cpl липсва от \System или %SystemRoot%\System32 папка на Windows или ограничение зададена стойност в системния регистър NoBrowserOptions Windows .
Решение
За да разрешите този проблем, използвайте следните методи в последователността, в която са описани.
Метод 1: Промяна на системния регистър
-
Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете regedit в полето Отвори и след това щракнете върху OK.
-
Намерете и след това щракнете върху следния ключ в системния регистър: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
-
Ако съществува стойност на име NoBrowserOptions , изтрийте го.
-
Намерете и след това щракнете върху следния ключ в системния регистър: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
-
Ако съществува стойност на име NoBrowserOptions , изтрийте го.
-
Ако използвате 64-битова версия на Windows, намерете и след това щракнете върху следния ключ в системния регистър: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
-
Ако съществува стойност на име NoBrowserOptions , изтрийте го.
-
Рестартирайте компютъра.
Ако този метод не реши поведението, преминете към метод 2.
Метод 2: Извличане на ново копие на файла Inetcpl.cpl
Извличане на ново копие на файла Inetcpl.cpl от файловете за разпространение на Internet Explorer или преинсталиране на Internet Explorer. За повече информация относно извличането на файлове, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
129605 извличане на оригинални компресирани файлове на WindowsАко този метод не реши поведението, преминете към метод 3.
Метод 3: Възстановява Internet Explorer
Ако метод 2 не отстрани поведението, поправите Internet Explorer.
Статус
Това поведение е умишлено.
Повече информация
Също така можете да наблюдавате следните симптоми, ако Inetcpl.cpl файл липсва:
-
Иконата на интернет може да липсват от контролния панел.
-
Иконата на интернет може да се показват в контролния панел, но нищо не може да се случи, когато щракнете двукратно върху това.
-
Когато с десния бутон върху иконата на Internet Explorer за работния плот и след това щракнете върху свойства, нищо не може да се случи.
-
Програма за поправяне на Internet Explorer може да предложи да изпълните инсталиращата програма отново. Ако щракнете върху подробни данни, виждате, че Inetcpl.cpl файл е посочена като липсва.