Японският DBCS знак е повреден при отговор на съобщение или препращане на съобщение в сървър на Exchange 2007 SP1, Exchange Server 2010 или Exchange Server 2010 SP1 среда

Симптоми

Когато отговаряте на съобщение или препращате съобщение с помощта на клиент на Microsoft Office Outlook в Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1), Exchange Server 2010 или Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1), японски DBCS знаци, които се показват в някое от следните полета, стават повредени:

• Показваното име на подателя

• Показваното име на получателите

• Темата

• Името на файла на прикачен файл

• Основния текст на съобщението

Този проблем възниква, ако полето съдържа един байт кана. Проблемът възниква също и ако съобщението е изпратено от Outlook Web Access (OWA) в Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2010 или Exchange Server 2010 SP1 среда.Забележка Тази статия не изброява всички условия, при които този проблем може да възникне.

Решение

За да отстраните този проблем, изпълнете следните стъпки:

1. Инсталирайте най-новата сборна актуализация или сервизен пакет за Exchange 2007 SP1. За повече информация как да получите най-новия сервизен пакет или сборна актуализация на Exchange, отидете на следния уеб сайт на Microsoft:

   Как да получите най-новия сервизен пакет или сборна актуализация за Exchange 2007Тази спешна корекция е включена в Exchange 2010 и в Exchange Server 2010 SP1.

2. Конфигуриране на ключа PreferredInternetCodePageForShiftJIS, за да разрешите актуалната корекция. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

   1. На базиран на Exchange сървър, на който се изпълнява ролята на транспортен център за главите, отворете Windows Explorer.

   2. Намерете следната папка:

      За диск на exchange 2007Drive: се намира Files\Microsoft\Exchange Server\Bin за Exchange 2010Drive: се намира Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin

   3. Архивирайте файла EdgeTransport. exe. config. Дайте име на архивното копие EdgeTransport. exe. config. Old.

   4. Отворете файла EdgeTransport. exe. config в Notepad и след това намерете следния ред между <appsettings> таг и </appsettings> етикет:

      <Add Key = "PreferredInternetCodePageForShiftJIS" стойност = "50220"/>Забележки

      • Ако този ред не съществува между етикета <appsettings> и </appsettings> етикет, вмъкнете този ред.

      • Ако зададете стойността на ключа PreferredInternetCodePageForShiftJIS за 50222, този проблем възниква.

   5. Запишете промените и след това излезте от Notepad.

   6. Рестартирайте транспортната услуга на Exchange.

Повече информация

Резолюцията по-горе за промяна на EdgeTransport. exe. Config не позволява на услугата за транспорт на Exchange да подпечатва съобщения със стойност на 50222.In Exchange Server 2010 SP1 или SP2, все още възниква проблем, тъй като на услугата за клиентски достъп на Exchange или Outlook Web App (OWA) печата съобщения със стойност 50222. За повече информация вижте следната статия в базата знания на Microsoft:

2642153 Японските двубайтови знаци са повредени при отговор на съобщение или препращане на съобщение

Състоянието

Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са посочени в секцията "важи за".