Симптоми
Да предположим, че инсталирате актуализация кумулативен 8 за Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (KB2903903) от Microsoft Update и опитайте да деинсталирате актуализация. В този случай можете да получите следното съобщение за грешка:
Грешка при четене от файла диск: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ <Име на папката> \Hygiene\ASDat.MSI. Проверете дали файлът съществува и дали имате достъп до това.
Причина
Това е известен проблем. Това може да възникне в следните езикови версии на Exchange Server 2010 Service Pack 2:
-
Арабски
-
Китайски
-
Иврит
-
Италиански
-
Японски
-
Корейски
-
Португалски
-
Руски
-
Испански
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем, преименувайте папката "агенти" към името на папката, в която сте получили съобщението за грешка се показва. Папката "агенти" се съдържа в папката TransportRoles.
Например получавате следното съобщение за грешка:
Грешка при четене от файл C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Проверете дали файлът съществува и дали имате достъп до това.
В този случай трябва да преминете към C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles и след това преименувайте папката "агенти" на следното:
エージェン
Опитайте да деинсталирате актуализацията отново.
Забележка Можете също така да надстроите до Exchange Server 2010 Service Pack 3. Тази версия не показва този проблем.
