Симптоми

Да предположим, че инсталирате актуализация кумулативен 8 за Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (KB2903903) от Microsoft Update и опитайте да деинсталирате актуализация. В този случай можете да получите следното съобщение за грешка:

Грешка при четене от файла диск: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ <Име на папката> \Hygiene\ASDat.MSI. Проверете дали файлът съществува и дали имате достъп до това.

Причина

Това е известен проблем. Това може да възникне в следните езикови версии на Exchange Server 2010 Service Pack 2:

  • Арабски

  • Китайски

  • Иврит

  • Италиански

  • Японски

  • Корейски

  • Португалски

  • Руски

  • Испански

Заобикаляне на проблема

За да заобиколите този проблем, преименувайте папката "агенти" към името на папката, в която сте получили съобщението за грешка се показва. Папката "агенти" се съдържа в папката TransportRoles.Например получавате следното съобщение за грешка:

Грешка при четене от файл C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Проверете дали файлът съществува и дали имате достъп до това.

В този случай трябва да преминете към C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles и след това преименувайте папката "агенти" на следното:

エージェンОпитайте да деинсталирате актуализацията отново.Забележка Можете също така да надстроите до Exchange Server 2010 Service Pack 3. Тази версия не показва този проблем.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.