Симптом
Когато използвате рестартирате този компютър функция на повърхността Studio, действието може да отнеме дълъг период от време или спират да накрая 8 процента.
Причина
Този проблем възниква поради конфигурацията на хибридно устройство и защото има допълнителни езици включени в изображението.
Решение
При възникване на проблема не изключите или рестартирате устройството по време на процеса. Препоръчваме ви да споделите процеса приключи, което може да отнеме до 10 часа, в зависимост от това дали можете да изберете само премахнете файлове или Премахване на файлове и почистване на диск.
Допълнителна информация
Проблемът може да възникне, ако използвате повърхност данни гума (SDE) инструмент за сигурно изтриване на устройството.
